Unfair and deceptive
Of course, nobody wants to deal with refunding a $5 purchase, so there is no recourse after Apple’s review becomes final.
Follow up: The canned reply I received from the Developer was insulting. Next time build a process to work through the problem.
Response from developer
Hello, Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate your feedback, as it highlights areas where we can improve. Your concerns about the response you received have been noted, and we have escalated this internally to ensure better handling in the future. We hope you’ll consider giving us another chance to provide a better experience moving forward.
Horrible analyzer
Response from developer
Hello, and thank you for taking the time to share your experience. We will review the issues you've encountered with the app's capabilities. Your feedback is important to us, and we are committed to improving the app to better meet user needs. We appreciate your insights, as they help us enhance the experience for everyone. Thank you again for your input!
Kamera scannen und finden funktioniert nicht
Response from developer
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Beobachtungen ernst. Es ist wichtig, dass die Funktionen zuverlässig arbeiten, und Ihre Erfahrungen helfen uns, die Qualität zu verbessern. Wir werden das Problem überprüfen und daran arbeiten, die App zu optimieren. Wir sind zuversichtlich, dass wir in Zukunft eine bessere Leistung bieten können.
Garbage
Response from developer
Hello, Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate your feedback regarding the ads and subscription offers. Your insights are invaluable, and we will review the issue to improve the app. We hope to provide a more enjoyable experience in the future.
Achtung
Response from developer
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir werden das Problem bezüglich der Preisgestaltung überprüfen und daran arbeiten, die Informationen klarer zu kommunizieren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da wir kontinuierlich bestrebt sind, die App zu verbessern.
