WiFi圏外での通信に難あり
一方で、WiFi圏外で特定のアプリ（会員アプリやポイントアプリなど）に接続しない、通信速度が著しく低下する、家庭のWiFi接続中もVPN接続されているときがあり速度が遅いことで気付く、などの現象に困っていた。
スマホ全体・他のアプリなどの様々な設定を変更して、最終的にこれら問題の現象が発生しない設定として辿り着いたのが、「ギガぞうアプリ」の「モバイルデータ通信の節約」機能。
この機能をOFFにすると問題の現象は発生せず、同じ環境でONにするとアプリの接続・通信速度の低下が発生することを確認。
現在は、データの節約機能を諦め常時OFFとすることでストレスフリーとなった。
現在もau回線での利用で不具合を抱えている事が案内されているが、有料契約でのサービスなので、ぜひ早急に対応頂きたい。
iPhone 14, iOS26.1, MVNO(IIJmio;au回線)
Response from developer
ギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。 今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
簡単安心でコスパ良いAP
Response from developer
ギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。高評価、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
スリープ解除後のVPN再接続不具合
Response from developer
ギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。 今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
無駄金
返金対応も出来ないとの事でしたので、無駄にお金を落としたのみでした。
一切使い物にならないので課金してまで利用しようと考えている方にはオススメできません、無駄遣いになります(T . T)
Response from developer
この度はギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
安全性は良い。
しかしアプリのギガぞうのWi-Fi自体は、
繋がりにくい。
電波が弱いのか？
優先順位が低いのか？イラッとする。
もう少し『繋がるWi-Fi』に力入れてほしいです。
こな
Response from developer
この度はギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
使えない
それでも一応表示されるスポットに行ってみましたが自動では繋がらないし、ちょっと動くと接続弱くなって切れます
イオンモール一回りしてチェックしてみましたが疲れただけでした
今月で解約します
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この度はギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
自動接続できない
Wi2eapへ、Macはほぼ問題なく毎回自動接続されますが、逆にiPhoneとiPadは毎回｢接続できません｣か｢パスワードを入力｣と出て蹴られます。
そのたびにギガぞうアプリを開き｢SSID"Wi2eap"の自動接続」のオフ/オンでやっとつながる…と非常に煩わしい。
アプリの削除→再インストールなどを何度も行いましたが、改善されません。
アプリの欠陥、またはWi2側サーバ情報に誤りがあるのでは？
Wi2へ上記情報を複数回報告していますが一向に改善されずほったらかしです。
代替サービスがあればすぐにでも乗り換えたいところです。
Response from developer
この度はギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
VPNプロファイルインストールのポップアップがウザイ
自己満足のためではなく、ユーザーの利便性のための仕事をお願いします。
Response from developer
この度はギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
使えない
無料のTown Wi-Fiの方が、安定して繋がる。
星一つもつけるに値しない。
Response from developer
この度はギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。ご期待に応えられず申し訳ございません。頂戴したご意見は今後の改善に向けた貴重なご意見として拝受させていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
便利に使ってます
ただ、地下鉄線内など接続が不安定になるため、そういうところではWi-Fiはオフにしています。また、フリーWi-Fi以外の場所やモバイルデータ通信でも、VPNがオンのままになってることがよくあります。
・デベロッパ回答を頂いて追記
ご回答どおり確認したところ、モバイルデータ通信の節約がオンになっておりました。
必要に応じオフにして使います。
ありがとうございました。
Response from developer
この度はギガぞうWi-Fiをご利用いただきありがとうございます。Wi-Fiのご利用に貢献できているようで大変光栄です。[VPN]の表示ですが、アプリの「モバイルデータ通信の節約」をONにすると、通信量を節約するためにLTE通信もVPNサーバー経由で通信されます。このため、Wi-FiがOFFでも端末の左上に[VPN]が表示されます。アプリホーム画面の歯車マークをタップして「モバイルデータ通信の節約」の設定をご確認いただけたらと存じます。これからも便利で安全なWi-Fiサービス提供を目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
200円とは言えキビシイ
ものは試しとアプリ入れてみましたが、
ネット上の悪評は全て事実だな、と
感じてしまいました。充電の減りの速さは
閉口レベルですし、wi2ですらブチブチ
切れるは自宅の光回線の wifiの掴みまで
悪化して頻繁に途切れる様に
なってしまった。所謂「おま環」で
濡れ衣かもしれませんが、最近入れたアプリは
これだけ…更新は遠慮させて頂きます。
削除したら上記の症状消えたんですよね。
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。ギガぞうWi-Fiでは、ギガぞうWi-Fiで接続できるWi-Fi設定のみ管理しております。ご自宅などその他のWi-Fi設定を変更することはございません。よろしければ弊社サポートセンターまでご連絡ください。状況を確認させていただきたいと存じます。サポートセンター：https://service.wi2.ne.jp/wi2net/contact/ または、インターネットが接続できる状態で、アプリのメニューから「お問い合わせ」をタップしてください。
さくら多すぎ
Response from developer
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。 現在ギガぞうWi-Fiのプロファイルは①標準プロファイルと①追加プロファイルに2つに分かれており、各々ダウンロード方法が異なります。①標準プロファイルの場合には、アプリのメニュー画面→プロファイルの再ダウンロード、②追加プロファイルは弊社サイト（https://wi2.co.jp/jp/4108/）中段の「2. 追加プロファイルをインストールする～追加プロファイルのダウンロードはこちら」の「こちら」がダウンロードLinkとなります。 ※ダウンロード～インストールまでの詳しい手順はこちらのサイトでご案内させて頂いております。https://wi2.co.jp/jp/4159 こちらでご案内しました方法でもダウンロードができない場合には、お手数ですが弊社サポートセンターにお問い合わせ頂けますと幸いです。 https://service.wi2.ne.jp/wi2net/contact/
Wi2eapエリアだけは優秀
①モバイルデータの節約をONにするとメールやLINEなどの本文が受信されない
②wi2，UQ_Wi-Fi、mobailepoint、mobailepoint2において、自動認証されない(アプリを立ち上げておけば認識されることもある)
③VPNをONにすると一部のWiFiで認証されない
UQおよびwi2はまともに繋がらない
auユーザーではないが、認識表示がauのwifiの表示になることがあるが、サポートに連絡するも解決に至らず。
R1年12月
アプリの再インストールをする必要が出来たため実施
分割プロファイルに入れ直したがeapエリアに接続するとIDとパスワードを求められ接続不能になりました。
Response from developer
この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。 Wi2eapのエリアでID、パスワード表示求められたとの事、お手数ですが一度インストール済のギガぞうWi-Fiのプロファイルをすべて削除し、通信環境が良好な場所で再度インストールをお試しければと存じます。 また、こちらの手順でも解消しない場合には、お手数ですが弊社サポートセンターにお問い合わせ頂けますと幸いです。 https://service.wi2.ne.jp/wi2net/contact/ ※プロファイルインストールの詳細手順を下記に掲載しておりますので、よろしければ参考にご覧ください。 「iOS用の設定プロファイルインストール方法について」https://wi2.co.jp/jp/4159
モバイル通信の節約
こうなった時は、フライトモードのOn/Offや、再起動しないと復帰しない。
モバイル通信の節約を設定しなければ、この現象は起きない。
今は、モバイル通信の節約は設定しないで運用。
自分の生活圏では対象の高速なWiFiスポットがほぼないので、モバイル通信の節約が使えない今、有料で継続契約する意味はないので、無料期間終了と共に解約することを決定しました。
プロファイルの再インストールしたり、ネットワーク設定のリセットしたりしても駄目。
フィードバックもしたけど、何の返答もなく、Appleに何とかしてくれと、アクションしてるようにも見えない。
Response from developer
この度は弊社サービスならびにお問い合わせ対応がお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見と賜り、今後もサービス及び機能の品質の改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
普通に使える
自分のiPhoneとiPad、さらに同伴の人もWi-Fiに繋げられるので便利。
しかし、有料プランのWi-FiがあるところはほとんどdocomoのフリーWi-Fiもカバーしているので、大手キャリア以外の格安Simを契約している人が使うのが1番頭良い気がする。
YmobileとかだとフリーWi-Fiはほとんど使えないですからね。
docomoのフリーWi-Fiは同時に１つの端末しか繋げられないという制約があるので使っています。
フリーWi-Fiがないカフェで勉強など良くする人にはオススメ。
充電の減りが早いっていうのはあまり分からないです。
LTE圧縮はそんなにメリット無し
パケットをチャージするよりお得かと思い導入してみましたが、期待した程は圧縮されず。
Wi-Fiが入るところではもともと長時間ネットしないので有料のお得感無しでした。
カフェに長居する機会が多い人は、セキュリティが確保されて良いと思います。
ネットユーザー必見！
どうせ使うなら、「安全に」そして「安く」使いたいですよね。
ならば、このアプリが解決してくれるはず！
インターネットが詳しくない私でも「YouTubeで◯分相当、Instagram◯分相当」と表してくれているので、
どれくらい節約できたのかが一目瞭然。
わかりやすさもあって、使い勝手よし。
おススメのアプリです！！