Ужасная поддержка, платформа покрывает мошенников заказчиков
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, перейдите в чат поддержки, чтобы мы могли помочь вам более подробно и решить возникшую проблему. Также обязательно сообщим нашей команде о любых системных вопросах.
👎
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Сейчас в сервисе много других заказчиков, вы можете откликаться на заказы других Юридических лиц Попробуйте оставлять больше откликов на задания. Время выполнения задания устанавливает Заказчик. Приложение Winwork не может обязать Заказчика выбрать именно Вас в качестве исполнителя для выполнения заказа
Не дают смены!!!
Согласна со всеми комментариями, ни одной смены не дают, в комментариях при отказе пишут «Директор магазина выбрал другого кандидата», но через пару минут эта смена снова вылезает в поиске. Получается никого не выбрали
Удаляйте приложение и не вводите людей в заблуждение!
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Сейчас в сервисе много других заказчиков, вы можете откликаться на заказы других Юридических лиц Попробуйте оставлять больше откликов на задания. Приложение Winwork не может обязать Заказчика выбрать именно Вас в качестве исполнителя для выполнения заказа.
Рейтинг
Response from developer
Здравствуйте, Антонина, спасибо за оценку. Передали ваше пожелание в отдел разработки.
Тратит ваше время и смену взять не реально
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Сейчас в сервисе много других заказчиков, вы можете откликаться не только на заказы от Ярче. Попробуйте оставлять больше откликов на задания. Направили Ваше обращение в службу поддержки Ярче. Приложение Winwork не может обязать Заказчика выбрать именно Вас как исполнителя для выполнения заказа.
Нет смен
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Сейчас в сервисе много других заказчиков, вы можете откликаться на заказы других Юридических лиц Попробуйте оставлять больше откликов на задания. Приложение Winwork не может обязать Заказчика выбрать именно Вас в качестве исполнителя для выполнения заказа.
Ужасный сервис
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, перейдите в чат поддержки, чтобы мы могли помочь вам более подробно и решить возникшую проблему. Также обязательно сообщим нашей команде о любых системных вопросах.
Отказы на смену
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Сейчас в сервисе много других заказчиков, вы можете откликаться не только на заказы от Ярче. Попробуйте оставлять больше откликов на задания.
Приложение не открывается
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Жаль, что вы испытываете сложности с загрузкой приложения. Рекомендую попробовать закрыть его полностью и снова открыть, а также убедиться, что у вас установлена последняя версия приложения. Если проблема сохраняется, вы можете обратиться в наш чат поддержки, и наши специалисты обязательно помогут вам решить эту ситуацию. Мы также передим информацию команде продукта.
Бесполезное приложение, так же как и работодатели
Месяц уже беру подработку, и каждый раз отказ
Это прикол такой?
Потратить деньги на прохождение медицинской книжки, и ничего не заработать
Каждый раз, оповещение
Выбрали другого кандидата
Идите лесом со своим приложением, и всем коллективом Ярче
Удачи
Response from developer
Здравствуйте! Очень жаль, что вы так и не смогли выйти на подработку в Ярче. Сейчас в приложении много других заказчиков. Рекомендуем Вам направить отклики на заказы других заказчиков.
Ничего хорошего нет
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Сейчас в сервисе много других заказчиков, вы можете откликаться не только на заказы от Ярче. Попробуйте оставлять больше откликов на задания.
Нет ПП
Денег по возврату не видит банк, а также Налоговая.
Соответственно, Вам за этот ошибочный платеж начисляют в приложении мой налог - налог. Вам нужно в налоговую предоставить платежное поручение о возврате. Работодатель пишет обращаться в службу винворка. Так как они через сервис ПП не могут достать.
А Винворка пишет, что у них тоже нет ПП.
Вот интересно теперь. В какие органы обращаться?
Не советую работу с данным приложением. Раз пришлось уплатить налог. Сейчас будем писать везде. Так как повторилась ситуация
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, перейдите в чат поддержки, чтобы мы могли помочь вам более подробно и решить возникшую проблему. Также обязательно сообщим нашей команде о любых системных вопросах.
Пустышка
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, перейдите в чат поддержки, чтобы мы могли помочь вам более подробно и решить возникшую проблему. Также обязательно сообщим нашей команде о любых системных вопросах.
Нет возможности открыть карту
Response from developer
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Передали ваши рекомендации отделу разработки. Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших пользователей.
Плохо
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, перейдите в чат поддержки, чтобы мы могли помочь вам более подробно и решить возникшую проблему. Также обязательно сообщим нашей команде о любых системных вопросах.
Так себе
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Уточните, пожалуйста, что именно вам не нравится в работе сервиса? Наша команда работает над улучшением приложения и стараемся сделать для наших пользователей удобный и качественный продукт.
Задания супер, но приложение…
🤩 Плюсы:
1. Много хорошо оплачиваемых вакансий, но почти все отказывают😔
2. Интерфейс красивый, но толку мало
3. Оплата чаще всего приходит в тот же день — зависит от директора
4. Удобные фильтры (по оплате, городу, деятельности, компании)
☠️ Минусы:
1. Лента с датами под фильтрами работает через раз. Иногда нужно нажать раз 30, чтобы сработало
2. Контекст: когда ты откликаешься на задание, тебя перебрасывает в карточку смены, где подробнее описывается работа и т. д. После этого хочется вернуться обратно к списку всех возможных вакансий, но все смены исчезают, и появляется надпись: «На выбранную дату нет доступных заданий»😧 Хотя они там есть. Чтобы их увидеть, нужно обновить весь список, что получается не сразу👍
3. Всё очень медленно грузится🐢
4. Фильтр «город и регион» периодически ломается: ставишь один город — предлагает все🥲
5. Попасть на задание тяжело (просто предупреждение другим СМЗ)
Мелочи, но тоже раздражают:
1. ⭐️Рейтинг СМЗ не показывают самим СМЗ, у компаний его вообще нет
2. Нельзя позвонить директору, только чат, который часто игнорируют
3. Зачем приходит автоматическое сообщение в чат: «К сожалению, директором выбран другой кандидат», и остаётся плашка «На рассмотрении»? Хотя очевидно, что тебя уже не рассматривают. Ещё этот чат висит в разделе «Отклики» с пометкой «Не прочитано», что сбивает — ведь такая же пометка появляется, если директор лично что-то пишет в чат. Лучше просто отказывать тем, кого не выбрал директор
4. В разделе «Документы» всё подписано, но красная точка «не прочитано» не исчезает
Спасибо за внимание! Надеюсь, приложение станет лучше
Response from developer
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и ваше желание улучшить пользовательский опыт для самозанятых. Мы ценим ваше предложение и передадим его в отдел разработки. Не забывайте обновлять приложение, чтобы не пропустить обновление. Мы всегда готовы помочь и услышать ваши идеи!
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, перейдите в чат поддержки, чтобы мы могли помочь вам более подробно и решить возникшую проблему. Также обязательно сообщим нашей команде о любых системных вопросах.
Ужасная работа разработчиков
После каждого обновления еще 3-4 часа не работает. Невозможно зайти и закрыть заявку, соответсвенно и получить деньги за работу.
А вы получаете зарплату ровно в срок, почему мы должны ее получать с задержкой?
Вы если делаете, то делайте по уму, или уже наймите нормальных специалистов.
Постоянно лагаете приложение: невозможно адекватно выставить фильтры.
Загружается приложение по 2-3 минуты, сделайте уже что-то с этим.
Response from developer
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и ваше желание улучшить пользовательский опыт для самозанятых. Мы ценим ваше предложение и передадим его в отдел разработки. Не забывайте обновлять приложение, чтобы не пропустить обновление. Мы всегда готовы помочь и услышать ваши идеи!
Днище
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, перейдите в чат поддержки, чтобы мы могли помочь вам более подробно и решить возникшую проблему. Также обязательно сообщим нашей команде о любых системных вопросах.
