Unübersichtlich und teuer
Unübersichtlich und teuer
Nervig
Ohne premium kann man nichts machen. Es gibt bessere Alternativen
Sehr enttäuschend – bezahlte Leistung nie erhalten, keinerlei Lösung seit Wochen
Ich habe bei Wohnungsswap einen kostenpflichtigen Booster gebucht und bezahlt, die versprochene Leistung aber bis heute nicht erhalten. Trotz mehrfacher, detaillierter Erklärungen per E-Mail (inklusive Zahlungsnachweise) und wiederholter Nachfragen wurde mir weder der Booster aktiviert noch mein Geld zurückerstattet.
Der Kundenservice reagiert zwar teilweise, bietet aber keine Lösung – stattdessen wird der Vorgang immer wieder verschleppt. Inzwischen warte ich seit über zwei Wochen auf eine Rückmeldung, obwohl der Sachverhalt eindeutig ist.
Ich finde es sehr enttäuschend, dass eine Plattform, die auf Vertrauen basiert, derart unprofessionell mit zahlenden Nutzern umgeht. Das ist sehr schade, da die sonstige Erfahrung mit der Plattform bis jetzt eigentlich ganz positiv war. Ich kann Wohnungsswap daher leider nicht wirklich empfehlen, solange sie nicht bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und bezahlte Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen.
Der Kundenservice reagiert zwar teilweise, bietet aber keine Lösung – stattdessen wird der Vorgang immer wieder verschleppt. Inzwischen warte ich seit über zwei Wochen auf eine Rückmeldung, obwohl der Sachverhalt eindeutig ist.
Ich finde es sehr enttäuschend, dass eine Plattform, die auf Vertrauen basiert, derart unprofessionell mit zahlenden Nutzern umgeht. Das ist sehr schade, da die sonstige Erfahrung mit der Plattform bis jetzt eigentlich ganz positiv war. Ich kann Wohnungsswap daher leider nicht wirklich empfehlen, solange sie nicht bereit sind, Verantwortung zu übernehmen und bezahlte Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen.
Show more
Komplette Adresse wird angezeigt
Leider wird jede Anzeige mit der kompletten Adresse inkl. Hausnummer angezeigt, ich fühle mich nicht wohl damit, besonders Fotos hochzulaufen. Deshalb habe ich direkt wieder mein Konto gelöscht
Abzocke
Leider verbietet mir die App trotz Premium Abo mehrere Interessensbeurkundungen. Anzeigen können nicht gelöscht werden - das heißt es geistern nur veraltete Anzeigen umher. Anzeigen haben auch kein Datum, man weiß also nicht was aktuell ist. Geld zum Fenster raus geworfen!
