1. Home
  2. 🍔 Food & Drink
  3. Суши Wok
  4. Reviews

Суши Wok Reviews: Is It Legit?

Суши Wok: доставка еды
🍔 Food & Drink
🎬 Entertainment

Customer Experience

Positive experience57.7% of reviews
Neutral3.8% of reviews
Negative experience38.5% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is Суши Wok Safe?

Суши Wok: доставка еды appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Суши Wok is 97/100.

This assessment is based on 131,113 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Is Суши Wok Legit?

Суши Wok: доставка еды appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Суши Wok is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Ужасное обновление

Исчезла вся история заказов, а вместе с ней и 20% скидка! Пытаюсь сейчас сделать заказ через приложение, при оформлении пишет, что таких позиций нет в меню!
MurzaikaMurzaika

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

ужаснейшее приложение, те люди, которые это разрабатывали должны сменить профессию

абсолютная номинация в категории «потеряй клиента и не приобрети нового» , историю заказов не перенесли, клиентов не перенесли и все обнулилось, даже контактный номер суши вок не кликабелен для звонка приходится перепечатывать (это как так вообще, даже у приложений за 1к рублей эта функция есть) , нельзя выбрать адрес через точку !!!вручную!!! на карте и даже оператор в срм системе этого сделать не может (какие заказы и клиенты???) это просто дичь. те руководители аналитики и разработчики что это делали должны пройти курсы джунов и базового понимания что такое срм. пока эта версия неработоспособная надо вернуть предыдущую версию (а лучше и старую команду разработки)
Show more
DlrsmilayaDlrsmilaya

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

Нет слов кроме мата

Обновили приложение и удалили все данные аккаунта! Скидку, адреса доставки, дату рождения, электронную почту! Вы вообще нормальные?! Кто так делает? Удаление на снос. Вок и суши есть и в других, более лояльных сетях.
Zhanna78Zhanna78

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

Я че то не поняла

Периодически заказывала все в приложении. Сейчас вышло какое-то обновление и это ужасно. Конструктора вока больше нет, при заказе можно выбрать только оплату наличкой или терминал у курьера. Я всегда оплачивала картой онлайн и просила оставить у двери. Думала заказать через яндекс еду так там нет половины меню😳 вы че сделали с приложением? Пофиг на историю аккаунта и какие-то бонусы. Но банальные опции которыми многие пользуются просто убраны
Show more
mimэmamomymimэmamomy

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

Остались голодными

Обновила приложение, сделала заказ, приехала за ним через 1,5 часа и мне там сказали, что никаких заказов им не поступало. А на показ экрана, где в приложении написано, что заказ готовится развели руками. В приложении не нашла нигде никакого чата с поддержкой, так что написала сюда. Лучше бы не обновляли, до этого всё работало отлично
Show more
dashaledashale

Response from developer

Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

отвратное обновление

после обновления, которое вышло 06.07 в 23:10 по мск, слетела вообще вся инфа аккаунта. заново пришлось проходить регистрацию, прошлые заказы и сохраненные адреса просто пропали. номер поддержки, указанный в новом приложении не але….. благо на сайте пока работает старая версия, там же нашла актуальный номер поддержки. оператор сообщил что они сами только только узнали про обновление и что программа лояльности будет меняться(подарков не будет, персональная скидка меняется на кешбэк, но предполагаю что выгода покупателя теперь будет в разы меньше🙂🙂🙂)

p.s. минус вайб, что имбирь в заказах идет не в индивидуальной упаковке, а в прямом контакте с роллами. не все любят вкус и запах имбиря если что)))))))
Show more
yulyamarryulyamarr

Response from developer

Здравствуйте На данный момент происходит обновление системы на сайте и в мобильном приложении. По итогам выполнения работ, информация будет восстановлена. Постараемся как можно быстрее исправить. Надеемся на понимание. Укажите, пожалуйста, номер заказа или Ваш контактный номер телефона для детального разбора ситуации. Информацию и скрин отзыва можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru

I love you суши wok

Здравствуйте, мне очень нравятся роллы от суши wok, особенно крабовая коллекция , но хотелось бы что было побольше новинок, и акций на сайте . Покупаем всей семьей сыты от суши wok. Здесь самые вкусные роллы!!!
Арина СамойличенкоАрина Самойличенко

Response from developer

Спасибо за высокую оценку! Наша команда старается для Вас. Будем рады видеть Вас снова!

Супер приложение!

Отличное приложение. Красивое в оформлении, удобное, простое. Все пункты, все кнопки расположены на видных местах, и запутаться в этом приложении просто никак нельзя (не предстовляю человека, который бы не разобрался что к чему).
Sakyra777Sakyra777

Response from developer

Спасибо за оценку ! Для нас очень важно ваше мнение. Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Обнаглели

Зачем вы сделали платный соевый и комплект вассаби и имбирь? Это грабеж среди белого дня. Отписка однозначно. Еще и доставка платная.
Кудиныч89Кудиныч89

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

отвратительный сервис,доставка

Я МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ!!!!!!
мы сделали заказ в 20:33,когда мы перезвонили в 21:01 нам сказали что к сожалению,у них не отоброжался заказ,хорошо,я все понимаю,НО когда нам пообещали в 21:04 что в течении часа привезут заказ,мы согласились и стали ждать,в 22:04 нам не привезли заказ,хорошо,может курьер немного задерживается,бывает,НО в 22:40 наш заказ до сих пор не доставили,вот здесь уже далеко не хорошо,мы позвонили в службу поддержки нам сказали что в течении 15 МИНУТ доставят,получается они опаздывают на час,не учитывая тот факт что заказали мы еще раньше,мы попросили какую нибудь компенсацию,так нам сказали то что это не в их полномочиях,просто я потрясающе, мы хотели спокойно поесть,НО НАМ МАКСИМАЛЬНО ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ И ВЕЧЕР
‼️‼️Я МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕДУ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ‼️‼️
Show more
meoowikkimeoowikki

Response from developer

Уточните, пожалуйста, номер телефона или номер заказа, для урегулирования данной ситуации. Информацию можно предоставить на нашу почту: ok@sushiwok.ru

Одно из удобнейших приложений для заказа роллов.

Очень удобное приложение, доступный понятный интерфейс. Спасибо разработчикам. Реалистичная картина продукта, а то бывает в некоторых онлайн-магазинах на картине одно а вреальности другое,и там же указаны состав/ингредиенты, и что немаловажно граммовка! Удобно переключаться между разделами, удобная навигация. Единственное я бы добавила «сортировку по убыванию/возрастанию цены», но это не критично, уверена в следующий раз разработчики доработают еще лучше.
Show more
auna_kkhauna_kkh

Response from developer

Добрый день! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём! Ваше пожелание будет передано.

Опоздали с доставкой на час и бросают трубку

Очень плохой сервис. Надеюсь сегодня мои суши приедут. Но это мой последний заказ в вашей «конторе»
alubali1234alubali1234

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

Если хотите получить пищевое отравление, вам сюда!

Отравили за мои же деньги. Обратилась в службу контроля качества. Мое обращение рассмотрели и сказали, что с их продукцией все хорошо и нарушений они не выявили. Деньги вернуть отказались. На мою просьбу сообщить по какому адресу был приготовлен мой заказ, чтобы я могла обратиться в сторонние инстанции для дальнейшего разбирательства, мне сообщили, что у них нет такой информации и никто мне её не скажет. Интересно работают конечно. Травитесь на здоровье, а где готовим-это секрет! Отличный слоган для этой компании…
Show more
T.Di.T.Di.

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, укажите ваш город и предоставьте контактный номер телефона на почту ok@sushiwok.ru , служба контроля качества обязательно перезвонит Вам для решения ситуации по вопросам работы компании.

Все супер!

Приложение удобное, красивый и лаконичный дизайн, максимально просто сделать заказ, есть персональная скидка и очень много разных акций Пожелание: Добавить возможность выбора темы ( ночная ) Добавить позицию в избранное
py7honnnpy7honnn

Response from developer

Добрый день! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Вок за отзыв

Очень быстрая доставка,а главное очень вкусные роллы и качественное оформление.За короткое время вы стали моей любимой доставкой роллов,удачи вам в развитии и больше радостных клиентов,как я)
mavrinallymavrinally

Response from developer

Добрый день! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Отзыв

Яркое, хорошее приложение, красиво оформлено, удобный интерфейс. Сразу видно акции, можно выбрать что-то по очень выгодной цене!
За время пользования приложение не лагает, не вылетает, что часто бывает с другими приложениями доставки.
Часто заказывала через сайт, когда узнала про приложение, перешла на него, теперь пользуюсь только им (получается быстрее, чем через сайт + удобнее оплачивать).
Можно сразу посмотреть, сколько будет стоить доставка, что очень удобно.
В целом, приложением довольна
Show more
Be_cancer_free_foreverBe_cancer_free_forever

Response from developer

Добрый день! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Хорошое приложение

Все четко и быстро работает,через приложение всегда приятные акции.Пользуюсь им постоянно,все просто и понятно.Яркий интерфейс и всегда вкусные суши и роллы всем советую!
Krim26Krim26

Response from developer

Добрый день! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём!

Прекрасное приложение

Очень удобное приложение. Ничего лишнего
По доставке тоже всегда быстро а главное все вкусно ❤️
SZilkovaSZilkova

Response from developer

Уважаемая SZilkova ! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего приложения.

Суши

Очень удобное приложение, работает без нареканий, всё в приложение, так сказать " под рукой". Красивый и удобный дизайн, приложение поддерживает темную тему на телефонах сяоми .Всё супер. Не плохо было бы добавить обратную связь в приложении либо помощника в подборе ролов )
Dmitry mekhDmitry mekh

Response from developer

Уважаемый Dmitry mekh! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём! Обязательно учтём все Ваши пожелания!

Отличный сервис!

Очень удобное приложение, яркое, с очень красивыми и подробными картинками с составом роллов. Указан вес продуктов, что очень важно для меня. Функционально и просто, легко понять информацию по акциям и доставкам. Легкая навигация, что позволяет очень быстро определиться с выбором.
Хотелось бы чтобы было прописано, какой бульон идёт в тот или иной суп. Не просто «мисо бульон», а именно что идёт в основе.
В целом все очень удобно и приятно для использования!
Show more
Lizachaika1109Lizachaika1109

Response from developer

Уважаемая Lizachaika1109! Спасибо за оценку и комментарий! Благодаря отзывам, нам удается удерживать качество работы нашей команды на высшем уровне и становиться лучше с каждым днём! Ваше пожелание будет передано.