©Wonderbox Coffret User Reviews

Customer Experience

Positive experience80.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience10.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is ©Wonderbox Coffret Safe?

©Wonderbox Coffret appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ©Wonderbox Coffret is 84/100.

This assessment is based on 1,102 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Is ©Wonderbox Coffret Legit?

©Wonderbox Coffret appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ©Wonderbox Coffret is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Impossible de voir les activités d’une box

Après achat d’une box, elle apparaît bien mais une fois que l’on clique dessus, le logo Wonderbox bouge deux secondes puis page blanche… idem sur l’onglet accueil ou profil. Sinon la recherche fonctionne bien

J’adore

Simple d’utilisation, grand choix et échangeable à souhait

On recommande

Très simple à utiliser et nombreux choix

Commande reçue rapidement

Satisfaite de ma commande et reçue rapidement

Response from developer

Bonjour Nous sommes ravis de votre feedback et nous vous en remercions. La team Wonderbox

Peut mieux faire

Ce serait bien de pouvoir localiser les offres sur un territoire

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et votre note positive. Nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! La localisation est disponible par région. N'hésitez pas à mettre à jour l'application ! Si vous avez besoin d'aide ou des questions, vous pouvez nous contacter à avis@wonderbox.com

Hébergement insolite.

Coffret bien expliqué et facile d’utilisation. Le seul problème que je lis sur plusieurs sites et qui est mon cas également, c’est qu’il y a souvent une augmentation de prix lorsque nous réservons notre lieu.

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre commentaire et votre note positive. Nous sommes ravis que l'application réponde à vos attentes ! Concernant les problèmes avec les augmentations de prix lors d'une réservation auprès d'un partenaire, n'hésitez pas à en informer le Service Clients. Cela permettra de contacter les partenaires et évitez ce type de problème.

Efficience

Rapide et efficace, j’ai trouvé mon bonheur rapidement et la commande passée en un instant

Response from developer

Bonjour, nous sommes ravis pour votre commentaire et avis positif. Vos retours sont très importants pour nous. Nous restons disponibles à l'adresse avis@wonderbox.com.

Application qui bug !

Autant le fait de recevoir en cadeau une wonderbox est super sympa, autant pour ESSAYER de trouver son bonheur sur l’application on rigole moins.
Une application qui bug, qui crash toutes les deux secondes, une prise en main horrible, des pages pas fluides, une interface pas à jour ainsi que beaucoup d’informations. Impossible de trouver son hôtel, sur certain il n’y a pas de photos, ni même de descriptifs.. et encore je dis certains, mais plutôt sur beaucoup !
La carte n’est pas du tout intuitive tout comme les filtres.
En bref, ça fait 3 jours que nous sommes encore entrain de chercher où aller, je pense que nous allons échanger la box en bon d’achat car c’est trop complexe avec une application qui bug autant..
Show more

Response from developer

Nous nous excusons pour les bugs rencontrés. Une nouvelle version est disponible pour améliorer votre expérience. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous à avis@wonderbox.com. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que cette mise à jour répondra à vos attentes.

Pratique

Facile d’utilisation
Recherche intuitive

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services! Nous sommes ravis que vous aimiez l'application.

Bons coffrets

C’est toujours un plaisir de recevoir une box
J’adore ça d’autant qu’on peut échanger si on ne trouve pas ce que l’on souhaite

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services! Nous sommes ravis que vous aimiez l'application ainsi que nos produits.

Application intuitive mais avec des limites.

Certes, l’application est très intuitive. Mais lorsqu’on veut faire des recherches ça devient déjà plus compliqué. Déjà la recherche avec l’outil CARTES n’est vraiment pas adaptée. Avez vous pensé à simplement indiquer directement les activités auxquelles ont peut prétendre, directement ? Sans devoir cliquer 50 fois sur des numéros, ni zoomer et dézoomer sans cesse.
Show more

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et suggestions, cela nous aide beaucoup. Nous avons à cœur de satisfaire nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous en dire plus à l'adresse avis@wonderbox.com, belle journée.

Formidable

J’adore c’est toujours un plaisir de découvrir tous les choix. Fantastique

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services! Nous sommes ravis que vous aimiez l'application.

Appli fluide et complète.

Merci !

Response from developer

Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services! Nous sommes ravis que vous aimiez l'application.

Amélioration de l’app

Nouvelle version est plus facile d’utilisation

Response from developer

Bonjour Edduc85, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services! Nous sommes ravis que vous aimiez l'application.

Application fluide

Bonne appli facile a utiliser
Beaucoup de choix sur les offres avec des filtres par région !!
WonderTop

Response from developer

Bonjour Gabrielle, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services!

Simple et intuitive

L’application est facile d’utilisation et intuitive. On peut facilement trouver les choix possible.

Response from developer

Bonjour Romane, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services!

D’une grande simplicité et conviviale

Cette nouvelle version de l’appli est vraiment très bien faite, je m’en réjouis car j’avais des coffrets Wonderbox à utiliser

Response from developer

Bonjour thedrop66, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services!

Appli très fluide

Je trouve l’appli très pratique pour trouver une box directement sur son téléphone. Le process pour rechercher et réserver est simple et intuitif. J’ai trouvé mon cadeau pour la fête des pères 😉

Response from developer

Bonjour Agnes, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services!

Activités au top

Appli très fluide permet de trouver le cadeaux idéal.
Facile à utiliser. Elle permet de voir les activités et de faire les réservations très simplement.

Response from developer

Bonjour Typotine, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif. Nous apportons une grande importance à vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services!

Beaucoup de bugs

J’ai téléchargé l’application pour tester la nouvelle mise à jour annoncée. Malheureusement, j’ai été très déçue…
Les premières étapes d’onboarding ne sont pas intéressantes et ne semblent avoir aucun impact dans le reste de l’application, les filtres ne fonctionnent pas, on ne peut pas voir la position d’un établissement sur une carte (le bouton « voir sur la carte » ne fonctionne pas)
Bref, j’ai été très déçue…
Show more

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que l'application ne réponde pas à vos attentes. Une nouvelle version de l'application est disponible, nous vous invitons à la mettre à jour. Néanmoins, si des bugs persistent ou que vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse avis@wonderbox.com.