Perfeito
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É maravilhoso saber que a ferramenta tem melhorado a sua experiência nos treinos! Agradecemos por compartilhar como a organização e a visualização das máquinas estão te ajudando a obter resultados. Isso é realmente motivador para nós!
Muito bom
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É incrível saber que você está aproveitando a facilidade de criar treinos personalizados e monitorar suas atividades semanalmente. Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva!
Expensive
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We appreciate your feedback regarding the pricing. It's important for us to know how our users feel about the costs associated with the app. If you have any specific suggestions or thoughts on how we can improve the value, please feel free to share! Your input is invaluable to us.
Precisa de melhorias
- Não notifica se eu estiver em outro aplicativo, ou se estiver com a tela do celular bloqueada.
- Os nomes dos exercícios são difíceis de encontrar porque não usam os nomes mais comuns dos exercícios e alguns estão em inglês.
- O filtro de busca dos exercícios faz diferenciação de letras maiúsculas e minúsculas, o que dificulta ainda mais para encontrar os exercícios.
Response from developer
Agradecemos por compartilhar suas observações sobre o aplicativo. É ótimo saber que você vê potencial nele, mas entendemos que há áreas que precisam de atenção. A questão das notificações enquanto você utiliza outros aplicativos ou com a tela bloqueada é um ponto importante, assim como a dificuldade em encontrar os nomes dos exercícios. A diversidade de idiomas e a diferenciação entre letras maiúsculas e minúsculas no filtro de busca também podem ser desafiadoras. Agradecemos sinceramente por trazer esses pontos à nossa atenção. Seu feedback é valioso e ajuda a moldar uma experiência melhor para todos os usuários.
Problemas técnicos
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Agradecemos por compartilhar sua experiência. É ótimo saber que você aprecia o app e sua parceria com a Wellhub. Lamentamos que esteja enfrentando dificuldades para vincular sua conta e redefinir a senha. Seu feedback é valioso e ajuda a melhorar a experiência. Para resolver essa questão, sugerimos utilizar as opções de suporte dentro do app, onde você pode fornecer mais detalhes sobre o problema. Estamos aqui para ajudar!
Great
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We appreciate your awesome feedback and are glad you enjoy the app!
Problema com redefinição de senha
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Sentimos muito por você estar enfrentando dificuldades para redefinir sua senha e por não ter recebido o e-mail de recuperação, mesmo após verificar a caixa de spam. Agradecemos por compartilhar essa situação e vamos escalar internamente para que possamos melhorar esse processo. Se precisar de mais assistência, considere utilizar as opções de suporte no app para fornecer mais detalhes. Estamos aqui para ajudar!
They want you to pay right away
Treinos para casa. 100%
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Agradecemos imensamente o seu feedback positivo e ficamos felizes que você esteja gostando dos treinos!
O melhor
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É maravilhoso saber que você está satisfeito e usando nosso app há tanto tempo! Agradecemos sua recomendação!
Cobrança indevida
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Agradecemos por compartilhar suas preocupações. É realmente importante para nós que os usuários tenham uma experiência clara e positiva. Lamentamos saber sobre a cobrança que você enfrentou e a dificuldade em contatar o suporte. Essa questão foi escalada internamente para que possamos melhorar. Agradecemos por nos informar e esperamos que sua situação seja resolvida em breve.
Não ativa pelo Wellhub
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Agradecemos por compartilhar sua experiência. Parece que você está enfrentando dificuldades com a ativação pelo Wellhub. Isso pode ser frustrante. Sugerimos que utilize o suporte dentro do aplicativo para fornecer mais detalhes sobre o que está acontecendo. Estamos aqui para ajudar!
Tela com bug
Response from developer
Agradecemos por compartilhar suas experiências com a tela e as dificuldades em definir circuitos. Seu feedback é valioso para nós e já estamos tratando dessas questões internamente. Para uma ajuda mais detalhada, sugerimos utilizar as opções de suporte no app. Esperamos que você continue a treinar com a gente!
Parou de funcionar o benefício do Wellhub
Response from developer
Sentimos muito por você estar enfrentando problemas com a ativação do benefício do Wellhub. Agradecemos por compartilhar isso conosco e já escalamos a questão internamente. Sua experiência é importante para nós!
Chato
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Agradecemos por compartilhar sua opinião. Compreendemos que notificações excessivas podem ser incômodas e que a experiência do usuário deve ser mais suave. Seu feedback é valioso para nós, e estamos sempre buscando formas de melhorar a experiência. Esperamos que você continue a explorar o app de maneira mais agradável!
Free app, requires subscription for anything
Bom
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Agradecemos seu feedback! Lamentamos a dificuldade em excluir exercícios ou séries. Valorizamos sua experiência e pedimos que utilize as opções de suporte no app para melhor esclarecer seus desafios.
