보유주식이 0으로 되어있습니다
선생님,,,,
회원가입하고 저번부터 상담했는데 안된다고해요…………
친구라고 해서 답답해도 제가 지금 계속 별도 좋게주는데…….
저 책 산 수량만큼만 받으면돼요…
욕심안부려요…. 받기로 한만큼만요….
안받고 만다기엔 재파님 주식 넘 잘될거같아서요🥹🥹
응원하고 응원하는데 별 다섯개 드렸으니
연락좀 주세요……
책 샀고, 아이디로 회원가입했는데도 주식은 0주떠요….
책 4개 다 구매했는데……….
Response from developer
1차 리뷰 답변 : 안녕하세요. 개발자입니다. 현재 서버가 열렸으니 다시 주식을 신청하실 수 있습니다. 2차 리뷰 답변 : 안녕하세요. 현재 수 만개의 문의사항과 요청 사항이 있습니다. 천천히 차례를 기다려주시길 부탁 드립니다. 매 주 구매 내역을 확인하고 업데이트 중에 있으니 다음 주에 내용을 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
아이디생성
아이디 수정은 하지 못하나요?
Response from developer
- 1차 리뷰에 대한 답변 : 안녕하세요. 개발자 입니다. 이제 들어가실 수 있습니다. - 2차 리뷰에 대한 답변 : 안녕하세요. 그러한 사례로 인해 매칭이 안 된 경우가 있는지 확인해보겠습니다. 보험삼아 고객센터에 사연을 남겨주시길 부탁 드립니다. 현재 문의가 폭주하여 답변이 늦어질 수 있음은 양해 부탁 드리겠습니다...
앱이 너무 구려요
Response from developer
안녕하세요. 개발자 입니다. 주주 명부와 주식 수 만을 확인하는 앱이라 필수 요소만 넣었습니다.
오류 수정 건의드립니다.
- 현재 : 아이디 입력란 선택 시 우측에 네이버도메인 자동 노출되어, 로그인할 때 “네이버 아이디”만 입력했더니 “아이디 또는 비밀번호 불일치 Alert”이 떠서 로그인 불가합니다. 아이디입력란에 ”네이버 아이디+네이버 도메인“ 모두 입력해야만 로그인 가능합니다.
- 제안1 : 아이디 입력란 우측에 노출되는 네이버 도메인 삭제
- 제안2 : 아이디 입력란 우측에 노출되는 네이버 도메인은 유지하고, ”네이버 아이디“만 입력해도 로그인 가능하도록 개선
2. 회원가입 화면(ios) 수정 요청
- 현재 : 좌/우측 여백 영역이 검정색으로 노출됨
- 제안1 : 좌/우측 영역 흰색으로 노출되도록 수정
Response from developer
안녕하세요. 개발자 입니다. 1. @naver.com 없이 회원가입 부탁 드렸으나 @hanmail.net, @gmail.com 로 회원가입 하고 싶다는 문의, 아무거나 일단 되게 해달라는 문의가 있어 회의 끝에 오픈했습니다... 2. 어떤 기종을 쓰시는지 이해했습니다... 여유가 생기면 디자인에도 신경 쓰겠습니다
개인정보수정이 안됨
Response from developer
안녕하세요. 개발자 입니다. 현재 주소만 수정할 수 있습니다. 어떤 것을 더 수정하고 싶으신가요?
왜 비번이 틀리다고 나오죠?
Response from developer
안녕하세요. 개발자 입니다. 굳게 잠긴 문을 두들기는 친구분들이 많아 다시 문이 열렸습니다. 구매하신 책 수량만큼 주식을 받으실 수 있게 됩니다. 감사합니다.
고객센터로 문자상담보냈는데 왜 안된다고 하시는거죠
Response from developer
안녕하세요 개발자입니다. 작성자가 누구신지는 알 수 없으나, 회원가입이 제대로 되지 않으신 것으로 보입니다. 계속 관심을 가져주시고 추후에 구제 방안이 제시된다면 앱에 반영하겠습니다. 감사합니다.
비밀번호
Response from developer
안녕하세요. 개발자입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 주식 신청 기간 중에 재가입을 원하는 분들을 위해 앱를 여러 차례 업데이트 하였습니다.혹시 로그인에 실패하여 다른 아이디로 회원가입을 하신 적이 있으신가요? 만약 그렇다면 고객센터로 연락하여 동일인임을 입증하시면 보전될 수 있습니다.
로그인이 안됩니다
Response from developer
안녕하세요 개발자 입니다. 아이폰 사용자도 등록되고 있습니다. 문자 메세지로 아이디를 말씀해주시면 문제점과 수량을 확인드릴 수 있습니다.
비밀번호
아이디 비밀번호 입력하는 화면만 있고 고객센터 번호같은게 안써있어서 어디로 문의를 드려야할지 모르겠습니다.
Response from developer
안녕하세요 개발자 입니다. 첫 번째 화면 주식 조회하기 밑에 문자상담 고객센터 번호 확인 부탁드립니다...!
비밀번호 틀리다고 떠요~!!
Response from developer
안녕하세요 개발자입니다. 하루 뒤에도 재 로그인이 안 되면 앱 첫 화면 아래에 적힌 고객센터로 문의 바랍니다!
조회하기 안됨
Response from developer
안녕하세요. 개발자 입니다. 앱 1.5 버전 업데이트 부탁 드립니다. 이번에 iOS15 이하로도 작동하도록 추가 보완을 했습니다.
로그인 자체가 안됩니다
어플 업그레이드 떠서 업그레이드 했더니 아예 로그인 자체가 안됩니다. 없는 아이디라고 뜨네요.
어플리케이션 업데이트 개선 시급해 보입니다.
Response from developer
안녕하세요. 개발자 입니다. 앱 첫페이지 아래 고객센터 전화번호가 있습니다. 아이디 전달주시면 네이버 본인 계정이신지 확인하고 로그인 가능하도록 처리하겠습니다. 감사합니다.
비밀번호
확인하고 싶어요.
Response from developer
안녕하세요. 개발자 입니다. 불편함을 드려 죄송합니다. 친구님의 회원가입은 확인 된 상태입니다. 고객센터 전화번호로 문의주실 때 id 전달해주시면, 본인 확인하고 도와드리겠습니다. 감사합니다.
