Yahoo!オークション User Reviews

Customer Experience

Positive experience28.6% of reviews
Neutral14.3% of reviews
Negative experience57.1% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is Yahoo!オークション Safe?

Yahoo!オークション appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Yahoo!オークション is 92/100.

This assessment is based on 1,883,939 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Is Yahoo!オークション Legit?

Yahoo!オークション appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Yahoo!オークション is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

詐欺師だらけのヤフオク

先日ヤフオク利用した際に、落札後支払いをした後相手との連絡が取れず、商品も届かないと言った詐欺に合いました。ヤフオク運営側に相談した所。ヤフオク側の回答は一言で言うなら
(自己責任で運営側の責任はないので関係ないと言う回答でした。)
もし、これからヤフオクを始めようとする方が居たら詐欺師がいるオークションという事を覚悟で始めて下さい。
ちなみに、詐欺師の出品者ID(vm2xk77223)
このIDからの落札は絶対に控えて下さい。
皆様が詐欺に遭わないようにくれぐれも注意して下さい。
運営は何もしてくれないので。

送料詐欺を放置するヤフオク運営

安く落札できてラッキーと思ったら高額な送料(5000円から数万円)を請求される、という送料詐欺がヤフオクで横行しています。
ヤフオク運営に通報しても、出品者と話し合ってください、と言われるだけで何もしてくれません。
しかも、ヤフオクでは落札者側からは取引をキャンセルできない最悪の仕様になっています。
落札者が取引をキャンセルするには、出品者にメッセージを送ってキャンセルの操作をしてもらわければなりません。
詐欺師がまともに話し合いに応じるわけがないし、落札者の名前や住所を知られてしまっている不安な状態なのに、本当に運営は何もしてくれません。
キャンセルできても、出品者に「非常に悪い」の評価をつけられブラックリストに入れられることもあります。
それを恐れて入金して泣き寝入りしてしまう落札者がいるので、送料詐欺がなくならない悪循環に陥っています(しかし泣き寝入りすると詐欺師のカモリストに載ってしまうので、泣き寝入りした方が酷い目に遭います)。
この現状はヤフオクの運営の怠慢です。
(1)事前に設定した送料以外は請求できないシステムにする
(2)出品者の本人確認を必須にする
(3)複数アカウントの個数に制限を設ける(例えば1人つき2個までなど。本人確認が必須なら簡単に制限できます)
(4)送料詐欺をしたアカウントは運営がBANする
たったこれだけの対策で送料詐欺なんて撲滅できるのに、殿様商売をしているヤフオクの運営は何もしません。
実際、メルカリで送料詐欺なんて滅多にないのは、メルカリでは複数アカウントが禁止されていて、運営がちゃんと仕事をしているからです。
運営としての最低限の仕事もしないヤフオクアプリなんて今すぐ削除しましょう。
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詐欺出品の無法地帯

運営が詐欺出品を放置している為、伏魔殿の様になっています。
やる気が無いのか、運営の中に詐欺出品者がいるかのどちらかです。
トラブル発生時には当人同士での解決が求められる為、初心者は素直にメルカリを使いましょう。

下記に詐欺出品の例を記します。地雷を踏まない様に注意してください。

1.商品は安値即決で出品しているが、海外発送と称し法外な送料を請求する。
(例)amazonで2000円の物を500円で即決出品。送料は一律7500円。もちろん無在庫出品。
 → 海外出品は基本地雷だと思った方が良い。

2.Amazonからツールを利用してヤフオクへ転売。送料を別途設定してピンハネ。もちろん無在庫出品。
当然の話だが、普通にAmazonから買った方が安い。

3.上記の転売品や権利侵害品について、運営にいくら通報しても放置されている。買った方が悪い理論。

【高評価な詐欺アカウントに注意】
詐欺アカウント同士で1円商品の売買を交わす事で、高評価を積み上げている場合があります。
20円で高評価20件のアカウントの出来上がりです。
評価の内訳を確認してみましょう。

【アプリに対するレビュー】
最低限の要望です。
出品地域の絞り込み設定について、除外設定を一瞬で行えるように、且つ、絞り込み設定を初期設定として保存出来る様に変更し下さい。

海外出品を検索から除外する際、国内の都道府県全てにチェックを入れないといけないというのは、理由があるのでしょうか。
外したい地域だけチェックを外す様にすれば良くないですか?
しかも、それを検索の検索する度、再設定をしないといけない。面倒臭すぎてヤフオク使うのを辞めました。

【ヤフオク初心者の方々へ】
ヤフオクで物を買う前に、ヨドバシ、Amazon、メルカリで同一商品が無いか確認しましょう。
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ヤフオクこそが、悪の親玉である。

見えないものを脳内補完で購入するのはお薦めしない。

「美品、新品」、どんな説明よりも“画像が全て”ですが、

かと言って画像を加工されたり、画像とは違うものを送られたらどうしようもない。

偽って売っても運営は何の関与もしないのだから。

相手も罰せられなければ違法行為の自覚すらないのだから。

遠目の写真しか載せない出品者や、10枚掲載できるところを2.3枚しか載せない出品者の心理を考察しましょう。

「分からないことがあれば質問してください」。

たとえ回答されてもその言葉を鵜呑にするのは危険です。

言葉よりも“画像が全て”です。

かと言って画像を加工されたり、画像とは違うものを送られたらどうしようもない。

偽って売っても、運営は当事者間の問題だと言って関与しないのだから。

相手も罰せられなければ詐欺や違法行為の自覚すらないのだから。

悪意の出品者は画像掲載数が少ないのはもちろん、頼んでも画像の追加など絶対にしない。

それ以前に、"やましい質問には絶対に答えない"。

無責任な運営は、落札システム手数料が高額になればなるほど喜ぶ。

ガイドラインなどただの大義名分だ。

ヤフオク運営はあえて違法行為ができるシステムを作り、犯罪を横行させているといっても過言ではない。

見えない所を脳内で補完せずに、状態が確認できなければ購入を控えましょう。

状態の定義が曖昧、ノークレーム・ノーリターン(NC.NR)などの出品者本位のルールがまかり通っているヤフオクの惨状。

僅か数枚しか載せず、しかも遠目の写真で「画像で判断してください」。

欺瞞と疑問符の出品者だらけ。

実に狂っている世界だ。

大衆の民意、特に犯罪意識を下げたヤフオクの責任はかなり大きい。

ヤフオクに限らず、現在は数々のフリマアプリが台頭。

まさに、『一億人総犯罪者集団』だと言っても過言ではない。

そのきっかけを作ったヤフオクの責任はかなり重大だ。

話は戻るが、質問は質問した時点で公開されれば、悪質な利用者は少しは減るだろう。

無視するような誠意のない出品者からは見ている人は買おうとは思わないからだ。

しかし運営はもちろんそんなシステムの改善などしない。

酷いものを送られようが、円滑に取り引きを行わせて落札システム利用料をはじめとする、各種手数料を得る。

誰が初めに掲げたのか分からない、法律無視のNC.NRの出品者本位のマイルール。

少し調べればそんないい加減な強行法規は特約にもならず、無効だとわかるはずだが、なぜか従順な日本人は、言われた通りにそれを鵜呑みにする。

大衆は何も考えないのだ。

個人売買であろうが、民法の売買契約では明らかな瑕疵があれば、当然"瑕疵担保責任"だ。

契約の解除(返品・返金)はおろか、損害賠償だって請求できるのに。

まず、運営はNC.NRなどという、おかしなマイルールを禁止させるべきだ。

少額訴訟は一万円程の費用でできる。

運営は被害者に対して、法律家を従事させて専門の機関を作り、内容証明の作成や少額訴訟を教示するシステムを作るべきだ。

しかし当然、運営はそんなことはしない。

もちろん、購入者を納得させて円滑に取り引きを行わせ、落札システム利用料をはじめとする各手数料を得る為だ。

評価に関しても、メルカリのようにお互いの評価が終わったあとに公開するシステムに変更すべきだ。

しかしそれでも公正で妥当な評価は得られないだろう。

ならば裁定や相手の削除は第三者機関が行うべきだ。

出品者の掲げた発送方法通りに取り引きを行い、規定の期限内に代金を支払った落札者には無条件で良い評価を付けるべきだ。

そして悪い評価が数個付いた時点で、その出品者のIDは即刻停止すべきだ。

人は金が絡むと本性がモロに出る。

評価欄などとてもじゃないが、子供には見せられない。

「三日以内に支払いができなければ落札者削除します」など、どこまで身勝手で横暴なのか。

しかし何度も言うが、一番汚いのは自ら手を下さず手数料を絞るだけ絞り取る運営だ。

トラブルには関与せず、ガイドラインなどただの大義名分、高額な落札手数料を得る為に肝心な事には敢えて着手しない。

別IDによる吊り上げ行為や無在庫販売など取り締まるどころか、敢えてそのような不正行為ができる環境をつくり、違法行為や犯罪を放任し、横行させ黙認する。

繰り返すが、“敢えて本質的な事や大事な事”には着手しない。

何度も言うが、落札システム利用料をはじめとする各手数料を得る為だ。

ガイドラインはだだの大義名分。

ルール改定など、常にどうでもいいことばかり。

国民の声など無視して本質的な改革など何もせずに、自分達の食いぶちはしっかり残しながら、国民には大して重要でない法改正や条例案など、常にどうでもいいことばかり躍起になっている国政と一緒である。

カジノ実施法を成立したり、議員定数削減どころか参議院の定数を6増やしたり、ヤフオクの運営も国の政治も、常に“自分たちが一番儲かるシステム”を作る。

敢えて詐欺や違法行為ができる環境を作り、それを苦にして自殺者が出たとしても、当事者間の問題だといい、トラブルに介入しない、責任を感じない醜悪企業。

行政処分が下されないのが不思議なぐらいだ。

もちろん理由は、裏で巨額の金が動いてるからだ。

酷いようだが、これが現実にあるヤフオクの酷烈なシステム。
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とても酷いです

出品して、落札され、落札者の入金を確認してから、ヤフネコで、発送しましたが、品物が届いても、全く連絡なし
仕方なく、掲示板で、問い合わせても、まるきり、スルー

そこで、ヤフオク側に問い合わせると、どうにもならない
15日たてば、入金されるとの事

出品者側は、ヤフネコを使い、追跡し、受け取りを確認していました
何の為のヤフネコなんでしょうか?

どうして、何の回答もないまま、15日も、待たなくてはならないのでしょうか?
届いているのは、ヤフオク側も、確認済みですのに。。。

何の罰則も無いのでしょうか?
酷すぎです

ヤフオクに問い合わせても、何もしてもらえません

質の悪い購入者に、落札されたら、どうにもなりません

出品する際は、購入者の支払いの15日後だと、覚悟して出品しないと、とても悔しい思いをします

ヤフオク、プレミアム会員、抜けました
出品は、もうしません
最悪、最低な業者で、最低、最悪な人に落札される可能性もあります
そう言う方への罰則が欲しいです
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The best used valuable high-end clothes shopping !

This web is very easy to use and generously giving us unexpected surprise points often. I use this website for buying high quality trustable second handed clothes, especially bags, clothes and accessories in CHANEL !! Japanese people Look after their clothes and bags very well. I can find easily almost newest quality in vintage Chanel !! Questioning to the sellers are key to successful shopping. I write few questions in details before making decisions. Also looking at their pictures very carefully is important, too. I use often this website than Other similar web shops for Chanel , LV , Hermes.
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運営に届け!

トラブルが起きない為の抑止力として、評価があるが、トラブルが起きた際、互いに評価し合い、結果、報復評価になるので抑止力にならない。
ならば、落札者のみが評価出来るシステムにしては如何だろうか?
出品者の被害としては、せいぜい入金が遅れるか、入金してくれない。といった処だろう。
入金してくれなければ、発送しなければ済む話しなので、実害は無い。
しかし、落札者は金を払っている。
出品者の説明とは違う品物が届いても、支払ってしまった金は戻ってこない。
これでは、余りに落札者がリスキーだ。

いたずら入札〜いたずら評価されるといったパターンもあるが、これも大した実害は無い。一人の出品者に対して、評価出来るのは一回のみで有るし、余程の恨みを買わないと、いたずら入札なんてされない。
(一定期間、入金が無ければ、いたずら入札と運営が判断し、いたずら評価出来ない様にするとか…)

運営側には、クーリングオフが当たり前の時代に、返品(返金)出来ない不条理なシステムを熟考して頂き、今回の提案の採用を願う。
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iOS10でも旧型がダウンロード出来るのに使用禁止

最新版はiOS11以降との事、iOS10でも旧バージョンがダウンロード可能なのに、配送料改定のためと窓が出て使用不能!
旧型配るなら配送料くらい修正して配布しても良いのでは?
古いiPhoneやiPadユーザーはWeb版でというのは分かるのですが、ダウンロードさせといて使えず、理由が配送料の修正しないって酷くありませんか?
また意見をするにもアプリから意見しろとか無理ですよ。

追伸、メルカリなど送料込が当たり前ですが、相変わらず送料ボタン押してもよく分からなかったり、物は安いのに送料でぼったくっていたりと、安い物を求めて値段順で探しても意味がないです。
早急に送料込み価格で表示できるようにして下さい。場所や送り方にもよるのであれば、前もって設定しておいて計算結果を表示すればすむ話だと思います。

以下以前からの不満

•通知センターから開いても出品ページが直接開けず履歴の記録だけがあります。

•商品のページの真ん中にオススメが表示されていて邪魔!一番下でいいと思う。
•自分の最高入札額がわからない。
•最低落札額が設定されているか分からない。
•最低落札額に達しているかも、入札されているのに最高額入札者がいない事でしか分からない。
•アプリを見ている時に通知が届いてしまうと、通知画面に表示されない。通知画面から開き直す事が多いので、全部表示されないと不便です。
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使いにくい

普段からメルカリやラクマ等を利用している者からしたら本当に使いにくい。

個人ユーザーだけでなく、中にはストアが混じっており、落札した後で、消費税が上乗せになったり、送料を自分で入力したりと、メルカリやラクマのように『表示金額=支払い金額』でないことがある。

メルカリなどであれば、『10000円』送料込と表示してあれば支払い金額は『10000円』いいのに対して、入札『10000円』で落札した後、『11000円+送料』とかになってしまう。
(もちろん送料は様々な場合だが、あまりにも分かりにくい。何より自分の地域までの送料を選択して入力する必要があるというのが不便さを特に感じる)

メルカリなどのように、表示金額で全てが解決するようになればもっと利用するようになると思う。(オークションには無理なんだろうけど)

使いやすさがメルカリやラクマと同等か、それ以上になるまでは使う必要性を感じない。
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出品側にはストレス多い。

出品時に設定した発送方法を落札後に変更出来ないのは最悪。

特にヤフネコ便に設定してた場合は、ヤフネコ便は匿名配送で配送先が分からないので、落札者に連絡をして、配送先住所を聞かなければなりません。 かなり面倒です。

レスポンスの良い落札者なら良いが、悪い落札者だとストレス溜まります。

メルカリ 、ラクマの様に落札後にも発送方法を変更出来る方が、柔軟ですし、とてもベターです。

後、値下げをするのにいちいちオークションを終了し、再出品ないと出来ないのも最悪です。
あくまで私の感覚ですが、一品辺りの値下げにかかる時間は、メルカリ 、ラクマの5〜6倍の時間がかかります。
出品数が多いとものすごい時間かかります。大変です。

良いところが正直見つかりません。

販売手数料も10%に近く、メルカリとほとんど変わらないのに、サイトのクオリティで言えばメルカリとは雲泥の差です。 

手数料3.5%のラクマより使い勝手が悪いので、
それはいかがなものかと思います。
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WARNING. Yahoo too bad..

Used for many years.

Got scammed last month.

Encountered my first no response from seller until a few hours before final deadline to get a refund.

Said they wound ship that day.

Never happened I’m still waiting.

So missed my chance for a 40000 yen refund.

The payment was sent to the seller by yahoo, I have no idea why as they never clicked shipped product.

DONT use yahoo kantan payment.

Use Cash On Delivery that way you will get what you ordered. If they don’t offer COD don’t buy it.

Customer support doesn’t exist. No contact, telephone it’s a perfect place for scammers..

Update:

Yahoo did respond with. It’s not our problem. I have to sort out the problem with the seller .. can’t happen if they don’t write back.

DO NOT USE this app. Do not use Yahoo..

Try the many safer options that are much more supportive to the buyer..

EBAY or MERIKARI are 100% better..

Very disappointed in Yahoo..

Next step the police :(
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ちゃんと管理して下さい

今回の取引で勉強させていただきました。
偽物を出す悪質な出品者は何度も出されているようです。今回購入させていただきましたが、偽物とわかり、
改めて評価を見ていると、偽物だったが、返金してもらったので、評価に困り、どちらでも無いにした。とありました。
私も同じです。返金してもらいましたが、何の為にそういうことをされているのか?
返金のために、個人の銀行口座を 取引連絡に記入して下さいとありましたが、返金してもらわないと困りますので、記入しましたが、
ヤフオクさんの方でする事では無いですか?

面倒なことは 関わりたく無いのは解りますが、ヤフオクの信用は無いです。不親切です。
電話対応も無く、他の人に聞いてもヤフオクは 評判良くありません。
オブラートに包んだ言い方ですが。
今後、利用は 考えられません。
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悪い評価の出品者に対するヤフオクの対応

悪い評価の出品者に対してヤフオクは何か対策をしているのか。
良い評価が97%を下回る出品者は問題だ。
ネットでの購入は写真と商品状態の説明が判断基準となる。
特に店頭販売のように手に取って見る事が出来ないのだから写真は重要だ。
だから写真と状態の異なる商品が届いたら返品できるようにするのは当たり前の事だし、不具合箇所の写真を掲載しないとか、分かりにくい写真を掲載するのは詐欺的行為だと思う。
不具合や問題のある箇所は拡大してはっきり分かる写真の掲載を義務付けるべき。
例えば財布などは、小銭入れの汚れ状態がはっきり分かるような明るい写真を掲載すべき。
消費者保護の観点から、出品者の良い評価が95%を下回る出品者は退出させるべき。
それがヤフオクを安心して利用できる為に必要な事だと思う。
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商品発送の際に発送料金二重払い。

商品発送の際に、コンビニで一度レジを通しました。
その後、このサイズではヤフネコは発送できないと、ヤマトさんから注意を受け、商品が戻ってきました。
データ上では発送済みになったままで、コンビニでのレジ操作で発送したデータを返品返金したが、ヤフー側のデータはなおらず。
ヤマトさんに問い合わせをしたが、ヤフー側でどうにかしてもらわないといけないようですとの回答。
ヤフーにメールでしか連絡できないので、回答に一日かかりました。
が、
発送済みデータは元には戻せないので、落札者とのメッセージやりとりで、違う発送方法を提案し、商品を送ってくださいと指示されました。

元の発送方法とは別のやり方でヤマト便元払いで発送したが、データ上ではヤフネコ便で発送されたことになっておりその分、売上から発送費が引かれることに。

ヤマト便

ヤフネコ便の発送料金がかかってしまいました。

この事をメールで伝えましたが、回答待ちです。

今後気をつけたいと思います。
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トラブル時のヤフーの対応が悪い

トラブルなく取引が完了すれば問題ないが、トラブル時のヤフーの対応が悪すぎる。
配送業者の配送ミスで落札商品が違う落札者の所へ配送されたと出品者から連絡を受け、その旨をヤフーに伝えて返金依頼をしたが、却下されました。
何度も問い合わせをしてようやくお見舞い制度でのポイントでお返しするとの事で申請した所3000ポイントが上限との回答。
6000円程で落札して商品も届いてないのに3000ポイントしか返ってこないなんて納得できるはずがない。
返金依頼をした時にしっかり状況を把握して返金してくれてたら問題なかったのに…
対応が悪いのでみなさんご注意下さい。

れびゅー

楽しい

何でも有り

偽物をもう少し取り締まって欲しい。酷すぎる。ヤフオクもグルの詐欺なの?と言いたくなる。もう2度と利用しない

トラブルは他人事

何を言っても通じない出品者にあたってしまいカスタマーセンターに問い合わせをしたが当事者で話し合って下さい。というような内容だった。あんたらいらんやん。出品した者勝ちのサイト。

偽物ばかり、、

ブランドの偽物が多過ぎ!
何回も通告しても、同じ偽物やIDから出品され続けている。Yahoo!は手数料が入ればいいので、全く偽物業者を取り締まる気配がない。

問題なし

使いやすいと思います。以前のバージョンくらいトップに検索保存ができる方が嬉しい。