진짜 쓰레기어플
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안녕하세요 YBMNET입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ybm 어학시험 앱에서는 인강을 제공하지 않기 때문에 말씀 주신 내용에 대한 정확한 증상 확인이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 어떤 화면 이용 시 로그아웃되었는지 ybmmobile@ybm.co.kr 메일로 자세한 상황 설명과 함께 캡쳐이미지, 화면 녹화영상 등을 보내주시면 조금 더 빠른 확인이 가능합니다. 기종/OS/어떤 메뉴에서 이동했을 때 문제가 발생하는지, 통신환경(데이터 or wifi), 공용 와이파이를 이용하셨는지 등 자세한 상황을 포함해 주시면 감사하겠습니다.
쓰레기어플
시험 접수하려고 하면 계속 튕겨서 로그인 창만 반복되게 하고, 시험 접수 자체를 할 수 없게 만드는 어플.
도대체 앱 관리를 어떻게 하는 건지, 그동안 들어왔던 리뷰랑 컴플레인을 싹 다 무시하는 건지, 개선이 되질 않습니다.
제대로 좀 고치세요.
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안녕하세요 YBMNET입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정확한 증상 확인이 어려워 번거로우시겠지만 시험 접수 시 어떻게 진행이 안되시는지 ybmmobile@ybm.co.kr 메일로 자세한 상황 설명과 함께 캡쳐이미지, 화면 녹화영상 등을 보내주시면 조금 더 빠른 확인이 가능합니다. 기종/OS/어떤 메뉴에서 이동했을 때 문제가 발생하는지, 통신환경(데이터 or wifi), 공용 와이파이를 이용하셨는지 등 자세한 상황을 포함해 주시면 감사하겠습니다.
비밀번호
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안녕하세요. YBMNET입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 어플-로그인 페이지 내 비밀번호 재설정 진행 시 페이지 초기화되어 안되는 경우, 어플 삭제-모바일기기 재부팅-어플 재설치 하여 새롭게 시도 부탁드립니다. 또는 ybm웹사이트 내 로그인 페이지에서도 진행 가능합니다. 토익 어학시험 https://exam.toeic.co.kr 로그인-비밀번호 재설정 에서도 진행해봐주시기 바랍니다. 감사합니다.
로그인
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안녕하세요. YBMNET입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 증상 재현이 어려워 원인 파악에 다소 시간이 소요되고 있습니다. 번거로우시겠지만 PC 또는 모바일 웹 페이지에서 로그인 및 본인인증 후 이용 부탁드립니다. 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
어플 문제로 시험접수를 할 수가 없네요...
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안녕하세요. YBMNET입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이후에도 계속 증상이 발생하거나 불편사항이 있으시면 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
