апдейт
после обновления 17 часов назад, где исправляли работу с записями, заблокировались права допуска к записям руками, нельзя вбить номер телефона и выбрать клиента из списка
Солидарна со всеми последними отзывами. Стало Г!
Не планировала писать отзыв, но зашла в последние актуальные отзывы, и решила выразить свою солидарность!
За последний год было много мелких обновлений, и стало все максимально неудобно, ошибка на ошибке, а тех поддержка морозится и спихивают вину на тебя самого, хотя очевидно, что это лаги-Багги.
Моросили мозг последний раз с оплатой, что только ради вас вернем оплату на длинный срок и что-то там еще, а ты сидишь с 🤦♀️. Пакеты оплаты максимальное неудобное и непрактичное Г!
Мои Работники начали активно жаловаться, что куча косяков в приложении, начала разбираться, и вот все выяснилось.
За что я плачу деньги в лицензии? Если мы не можем норм работать.
Пошла выбирать другую платформу.. благо до конца лицензии всего месяц остался.
За последний год было много мелких обновлений, и стало все максимально неудобно, ошибка на ошибке, а тех поддержка морозится и спихивают вину на тебя самого, хотя очевидно, что это лаги-Багги.
Моросили мозг последний раз с оплатой, что только ради вас вернем оплату на длинный срок и что-то там еще, а ты сидишь с 🤦♀️. Пакеты оплаты максимальное неудобное и непрактичное Г!
Мои Работники начали активно жаловаться, что куча косяков в приложении, начала разбираться, и вот все выяснилось.
За что я плачу деньги в лицензии? Если мы не можем норм работать.
Пошла выбирать другую платформу.. благо до конца лицензии всего месяц остался.
Show more
Ужасное обновление 22.0.0 и далее
После обновления 22.0.0. стало просто отвратительное приложение. До этого обновления приложение наконец-то стало идеальным: всё красиво, круто оптимизировано, все нужные функции есть, прям загляденье. После обновления 22 это просто ужас: интерфейс как в 00-х, при прокрутке недель/дней приложение зачастую не понимает что от него хотят и показывает вообще предыдущие недели, уведомления об онлайн записях работают криво, их показывает только если выкинуть приложение из кэша и зайти заново. Когда увидел это обновление захотелось плакать, были мысли "Посмотрите, что они сотворили с моим мальчиком". Накинул дополнительную звезду только за реально хорошее нововведение: теперь записи можно перетаскивать как по времени, так и между мастерами
Show more
Дизайн
Верните старую версию. Что за убогий дизайн. Ало создатели, очнитесь
последние обновление сделало приложение максимально уродским
верните шрифт
Ужасное обновление
Чем дальше, тем хуже, с каждым разом программа все больше и больше становится неудобной!
белый экран
постоянно приходится перезапускать приложение, потому что выходит белый экран!
Перезапуск
Не корректно работает приложение приходится перезапускать приложение чтобы увидеть запись
одно разочарование…
не прогружается, белый экран, как чистый альбомный лист. уже больше недели так! что только не делала, и перезагружала, и удаляла, вновь скачивая. ничего не помогает! работать не могу даже, что это такое??
Не работает после обновления
Перестало работать после последнего обновления. Не открывается, не загружается
Висит белый экран. Удаляла, переустанавливала. Не помогло.
Висит белый экран. Удаляла, переустанавливала. Не помогло.
!
Хватит обновлять интерфейс в полной версии в браузере!!! Достали! Уже год каждый месяц одно и тоже. К одной версии только привыкнешь, через месяц вы делаете совершенно другое расположение всех клавиш. ЗАЧЕМ!!!!!???? Показать видимость работы? В прошлой версии было все отлично
Не понравилось.
Поддержка никакая. Интерфейс устарел. В ответ на мой вопрос - кинули ссылку, мол на читай. Ощущение, что работать не хотят от слова совсем.
Не рекомендую
Супер неудобное приложение, не понимаю почему так много салонов его используют) возможно на компьютере это удобно, но на смартфоне просто дно. Куча элементарных функций для удобства записей отсутствуют. Обратился по этому поводу в поддержку, мне написали бестолковые ответы , которые совсем не решают проблем. Тут же нашел приложение masters , где все идеально слава богу! Пол дня потратил на перенос базы, благо было не очень много, написал в поддержку что бы вернули деньги за неиспользованный период. Поддержка спросила почему, я описал ситуацию) самое смешное что они подсказали что нужно скачать дополнительно другое приложение, что бы все заработало, а до этого подсказать не могли видимо ) в итоге естественно денег не вернут, но это совсем мелочь, на это плевать , а вот находка Masters лучше любых денег, а Yclient пусть оставят эти копейки себе , чао ))
Show more
Бестолковая
Программа просто трэш! Раздел склад вообще отстойный. Все максимально усложнено лишними функциями. Есть большой опыт работы в аналогичных программах, где все понятно и функционально. Здесь постоянно в поддержку приходится обращаться. Видимо не только мы так. Ответ приходится ждать иногда по 10-15 мин. Бывает, конечно, сразу ответят. Неприглядный интерфейс. Чуть поменяешь угол наклона экрана, все сливается.
Show more
Не советую данную программу
Не успела установить и элементарно понять подходит ли интерфейс, как поступил звонок от навязчивого менеджера , который отвлекал от изучения данного приложения, я сказала что когда мне понадобится помощь я с ними сама свяжусь, на что мне просто заблокировали учетную запись, поэтому делаю вывод что данные товарищи могут и базу с клиентами в не подходящий момент заблокировать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Show more
Какой-то бред
Впервые в жизни скачал приложение, начал регистрацию - а мне говорят, у вас уже есть учетка привязанная к какому-то спецавтоконтроль, лицензия кончилась и удаление аккаунта ждать 25 дней. Что за бред? Я не знаю никакого спецавтоконтроль. В общем, такие заморочки и непонятки при первом знакомстве с приложением. Удалил нафиг
Show more
.
Не понравилось приложение, удалила..
Так они продолжают названивать ПОСТОЯННО
НЕ СОВЕТУЮ!
Так они продолжают названивать ПОСТОЯННО
НЕ СОВЕТУЮ!
Сырая программа
1. Я Купила программу в феврале, чтобы клиенты записывались онлайн с абонементами, у меня только такая система (студия растяжки)
При продаже сказали такой функционал есть «запись по абонементу».
2. После покупки выяснялось что такого функционала нет, без него мне НЕ НУЖНА ваша программа, потому что тогда это только усложняет мою работу. Без этой кнопки каждый день мне нужно проверять по 20-30 записей.
3. Когда я написала в чат поддержки мне сказали что это отдельный функционал, мы его сделаем но сроков нет, ждите. На мои следующие вопросы в чате поддержки был один ответ ЖДИТЕ.
4. Я писала в чат достаточно часто чтобы напомнить о проблеме и тогда меня услышали и сделали мне функционал спустя 3-5 недель, точный срок не помню.
5. Спустя месяц я увидела новый виджет онлайн записи, захотела переключиться на него, но там не оказалось ФУНКЦИОНАЛА который мне делали!!😑🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
6. Я написала в чат, чтобы добавили функционал, на что мне сказали «ЖДИТЕ», сроков нет
7. Поэтому я решила остаться на старом виджете и ждать, хотя конечно хочется пользоваться новым, более современным.
8. Сейчас я решила сделать смс интеграцию чтобы работал личный кабинет, но там нет записей клиентов. Чтобы были записи нужно включить новый виджет, но его я не могу включить потому что там нет функционала, который я до сих пор ЖДУ. 🤯🤯🤯🤯
Не рекомендую, знала бы что так будет не купила бы, жаль тратить свое время на 10 раз объясняя в тех поддержке свою проблему и никто нечего не делает
При продаже сказали такой функционал есть «запись по абонементу».
2. После покупки выяснялось что такого функционала нет, без него мне НЕ НУЖНА ваша программа, потому что тогда это только усложняет мою работу. Без этой кнопки каждый день мне нужно проверять по 20-30 записей.
3. Когда я написала в чат поддержки мне сказали что это отдельный функционал, мы его сделаем но сроков нет, ждите. На мои следующие вопросы в чате поддержки был один ответ ЖДИТЕ.
4. Я писала в чат достаточно часто чтобы напомнить о проблеме и тогда меня услышали и сделали мне функционал спустя 3-5 недель, точный срок не помню.
5. Спустя месяц я увидела новый виджет онлайн записи, захотела переключиться на него, но там не оказалось ФУНКЦИОНАЛА который мне делали!!😑🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
6. Я написала в чат, чтобы добавили функционал, на что мне сказали «ЖДИТЕ», сроков нет
7. Поэтому я решила остаться на старом виджете и ждать, хотя конечно хочется пользоваться новым, более современным.
8. Сейчас я решила сделать смс интеграцию чтобы работал личный кабинет, но там нет записей клиентов. Чтобы были записи нужно включить новый виджет, но его я не могу включить потому что там нет функционала, который я до сих пор ЖДУ. 🤯🤯🤯🤯
Не рекомендую, знала бы что так будет не купила бы, жаль тратить свое время на 10 раз объясняя в тех поддержке свою проблему и никто нечего не делает
Show more
Удаляют аккаунты
Ужасное приложение, скачал начал настраивать страницу мастера, через пару дней захожу - мой аккаунт удален. В техподдержку сказали что удалили как ошибочная регистрация. С чего они это взяли - одному богу известно. Не рекомендую связываться с этим !
ПОРА УЙТИ
За этот год дважды подняли цены! НО ПРИЛОЖЕНИЕ КАК ТУПИЛО ТАК И ТУПИТ!! Девочки, есть аналоги!! Пока не перевели всех клиентов сюда-уходите. Начальство зажралось и отупело в край)) поддержка такая же пустоголовая.
