Youcom User Reviews

Customer Experience

Positive experience52.2% of reviews
Neutral8.7% of reviews
Negative experience39.1% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is Youcom Safe?

Youcom: roupas e acessórios appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Youcom is 97/100.

This assessment is based on 8,394 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

100.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
0.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 14 App Store ratings for Youcom.

Is Youcom Legit?

Youcom: roupas e acessórios appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Youcom is 93/100.

Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Minha opinião

Minha loja preferida, roupas que realmente cabem em mim, pois tem o tamanho menorzinho… amo demais a you com

Response from developer

eaí, naty! tdo? que bom que vc gostou! ficamos felizes em saber! ❤

Não carrega

Nada carrega entro em qualquer categoria é só fica carregando

Response from developer

e aí! blz? pedimos q verifique se o aplicativo está devidamente atualizado; que desinstale, limpe o cache do celular, instale outra vez; que tente acessar por uma rede de dados móveis. caso o problema persista, pfvr, entre em contato através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual.

plataforma youcom

amei esse site, muito prático e super acessível💓

Response from developer

eaí! tdo? que bom que vc gostou! ficamos felizes em saber! ❤

Fácil de usar.

Muito intuitivo! Não trava.

Response from developer

eaí! tdo? que bom que vc gostou! ficamos felizes em saber! ❤

Amo esse app

Looks lindos, entro no app todos os dias

Response from developer

eaí! tdo? que bom que vc gostou! ficamos felizes em saber! ❤

app com péssimo funcionamento

Já tem umas semanas que a pesquisa por categorias de roupas sumiram, você entra na categoria feminino e não pode filtrar a categoria de roupa que quer, eu mesma tenho que digitar “feminino” na barra de pesquisa para aí sim conseguir filtrar. Os filtros NÃO ESTÃO funcionando corretamente, onde eu seleciono por exemplo, “menor preço”, e a ordem aparece muitas vezes misturada ou seleciono o tamanho da peça e quando clico não tem a numeração selecionada. Sem contar, que você clica no anuncio da roupa e quando abre consta outra variação da peça com preço diferente. Sou cliente fixa e a experiência está sendo bem ruim e deixando muito a desejar. Além de usuária, sou desenvolvedora, então sei bem que o funcionamento no app não está de ocordo, além de já tem feito o “protocolo” pra uma possível correção que vocês mesmos sugerem. Por favor consertem logo tudo como era para eu poder fazer minhas compras em paz e os clientes terem uma boa experiência. Obrigada
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Response from developer

e aí! tudo bem? caso seu problema ainda persista, por favor, entre em contato através do nosso chat online da loja virtual, preencha os dados com seu nome completo e CPF e nos conte mais detalhes sobre o que ocorreu. estamos à disposição!

Terrível

App horrível super bugado em tudo. Não loga na conta, fala que a senha está errado, some o teclado, some entrar no email, some TUDO. Quando consegue logar depois de mil tentativas não conclui pagamento . A uma vergonha! Uma loja dessa não tem um app decente, demite esse programador pelo amor de Deus me irrestrito de tão ruim
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Response from developer

e aí! blz? pedimos q verifique se o aplicativo está devidamente atualizado; que desinstale, limpe o cache do celular, instale outra vez; que tente acessar por uma rede de dados móveis. caso o problema persista, pfvr, entre em contato através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual.

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a loja e as roupas são ótimas, sempre compro e recomendo. mas o app ultimamente tem ficado muito instável e com uns bugs

Response from developer

e ai! blz? pedimos q verifique se o aplicativo está devidamente atualizado; que desinstale, limpe o cache do celular, instale outra vez; que tente acessar por uma rede de dados móveis. caso o problema persista, pfvr, entre em contato através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual.

O app não funciona se não permitir as notificações.

Chato

Response from developer

eaí, marina! tdo bem? muito obrigada pelo seu comentário. estamos smp trabalhando pra melhorar nosso app e sua opinião será considerada. se quiser enviar mais detalhes, pfvr, entre em contato através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual. conte com a gente!

Pós compra horrível

Nos dias de hoje pra mim é inadmissível uma empresa desse tamanho demorar 72 horas úteis pra confirmar um pagamento! Um
Absurdo

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oii! pra que possamos ajudar, pfvr, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual. conta com a gente!

App não funciona

Depois da ultima atualização o app nem abre mais, ele abre e fecha sozinho o tempo todo, não dá pra acessar nada

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e ai! tudo bem? caso seu problema ainda persista, por favor, entre em contato através do nosso chat online da loja virtual, preencha os dados com seu nome completo e CPF e nos conte mais detalhes sobre o que ocorreu. estamos à disposição!

Maringá

Muito bom sou fã

Response from developer

oie, tdo bem? mto obrigada pelo carinho e preferência! ❤

Não inclui o frete no reembolso de estorno

Sempre compro na youcom. No entanto, as roupas por vezes não seguem os padrões de tamanho estabelecidos pela própria marca. Suas costuras tem vindo frágeis. Mas o motivo de minha reclamação é que em minha última compra, descobri que o estorno não cobre o valor do frete cobrado.

Response from developer

oii! pra que possamos ajudar, pfvr, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual. conta com a gente!

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Péssimo

Response from developer

oii! pra que possamos ajudar, pfvr, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual. conta com a gente!

Loja maravilhosa

A loja em si é maravilhosa, mas o APP fica fechando sozinho, demora muito pra abrir. Não sei se é o meu celular ou um erro do aplicativo mesmo.

Response from developer

e aí, helen! blz? pedimos q verifique se o aplicativo está devidamente atualizado; que desinstale, limpe o cache do celular, instale outra vez; que tente acessar por uma rede de dados móveis. caso o problema persista, pfvr, entre em contato através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual.

Pessimo

É a segunda vez que eu faço compra pelo aplicativo, e dizem que não encontra meu endereço, complicado, é simplesmente cancelaram meu pedido, no último dia de entrega.

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oii! pra que possamos ajudar, pfvr, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual. conta com a gente!

Bom

Ótimos preços

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oie, tdo bem? mto obrigada pelo carinho e preferência! ❤

PÉSSIMA experiência

No começo tava tudo certo e veio a primeira compra tudo ok. Mas na segunda minhas roupas demoraram mais de 2 meses e não chegaram. Além de do nada minha conta deslogar do nada e n querer mais voltar. PÉSSIMO

Response from developer

oii! pra que possamos ajudar, pfvr, entre em contato conosco através da nossa central de atendimento pelo telefone 3004-5040 ou pelo nosso chat online da loja virtual. conta com a gente!

Ótimo!

O app funciona certinho, o layout dele é bem agradável, a logística de entrega também é ótima.
Funciona da forma que é feita para funcionar.

Toucinho

Ótimo