T summarizer
Ich finde es sehr enttäuschend, wenn man für eine Leistung bezahlt, diese dann aber über längere Zeit nicht zuverlässig nutzen kann.
Seit mittlerweile zwei Tagen ist es erneut nicht möglich, Videos zusammenfassen zu lassen. Als Fehlermeldung wird angegeben, dass keine Untertitel vorhanden seien. Das ist jedoch nicht nachvollziehbar, da die Untertitel bei den betreffenden Videos sehr wohl vorhanden und eindeutig erkennbar sind.
Gerade bei einem kostenpflichtigen Dienst erwarte ich, dass die angebotenen Funktionen zuverlässig zur Verfügung stehen oder technische Probleme zumindest zeitnah behoben werden. Wiederkehrende Ausfälle über mehrere Tage sind ärgerlich und entsprechen nicht dem, was ich von einer bezahlten Leistung erwarte.
Ich hoffe, dass dieses Problem kurzfristig behoben wird und die Videozusammenfassung wieder zuverlässig funktioniert.
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