Yuh User Reviews

Customer Experience

Positive experience70.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience30.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Yuh Safe?

Yuh - Ton app. Ton argent. appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Yuh is 95/100.

This assessment is based on 4,008 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Is Yuh Legit?

Yuh - Ton app. Ton argent. appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Yuh is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ma carte YUH

Facilité d’utilisation performante

Très bon accueil

La personne qui a répondu à ma question concernant ma carte est très sympathique

Expérience excellente

En tant que français c est une chance d epouvoir investir avec un courtier suisse et tout ce qui vas avec merci yuh une équipe au top !

Activation de ma carte YUH

Rapidité et facilité

Ne mettez pas vos fonds chez eux

N’ALLEZ JAMAIS À CETTE BANQUE CAR CE SONT DE GROS VOLEURS J’AI PLUS DE 3k bloquée sur mon compte depuis plus 5 mois dû à quelqu’un qui a essayé de frauder mon compte . J’ai signalé directement le problème et depuis ils ont bloque mes accès avec toutes les preuves que c’était bien mon compte et eux pour ne pas débloquer les fonds ils vous sortent les mêmes messages : votre dossier est court de traitement etc … mais cela n’est pas vrai ils font à la plus part de tout leurs clientèle. J’ai donc engagé une poursuite judiciaire contre eux car ils ont aucune raison valable de garder mon compte bloquer et faites attention parce que ils se permettent aussi de demander des pièces justificatives du genre avis d’imposition etc pour prouver que les fonds sur mon compte sont des fonds économiser depuis des années que je mettais dans une enveloppe et que j’ai voulu mettre mes économies chez eux . Et depuis ils cherchent toutes les excuses pour pas me restituer mes fonds et refuse aussi de donner accès aux comptes pour voir si vos fonds n’ont pas bouger, parce que oui ce sont des voleurs.
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Response from developer

Nous sommes navrés d’apprendre ce qui s’est passé! Pourrais-tu nous envoyer un message depuis l’adresse e-mail liée à ton compte Yuh à contact@yuh.com, s’il te plaît? Nous pourrons ainsi t’aider au mieux.

Avec Yuh ?Youpiiiii!

Cela fait environ trois ans que j’ai ouvert un compte sur Yuh. Je m’en félicite, car c est une vraie banque ,avec une adresse , des conseillers au téléphone, pour répondre à toutes les questions. Je n’y connais rien en crypto monnaie, mais j’arrive Grace à leurs explications, claires et précises Je fais de petits investissements qui commencent à porter leurs fruits
Quant au fonctionnement du compte, c’est là que je dis, youpi! Car quand on fait un achat en ligne et que l’on paye avec la carte, pas de vérification de mot de passe à faire le paiement est accepté tout de suite et en plus la banque vous donne des récompenses quand vous l’utilisez. Ce sont des Swissquote (Krypto monnaie). dans de telles conditions, comment ne pas conseiller cette banque à tous ?
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Très mauvais expérience

Bonjour, pour ma part j’ai eu une très mauvaise expérience de cette banque en ligne. J’ai eu deux refus d’ouverture de compte. Le premier malgré moi suite à une manipulation trop rapide de ma part avant la validation de l’ouverture de mon compte (j’ai voulu jumelé mon deuxième téléphone avec l’application Yuh) erreur!
La Deuxième après un temps exceptionnellement long après la fin de toutes les démarches administratives sans rencontrer le moindre problème, mais après quelques appels téléphoniques pour savoir où était le bloquage, je vois mon compte refusé avec retour de l’avance pour l’ouverture du compte sans mail ni appels téléphoniques de leur part. Ils ont eu beaucoup de demande en provenance de France ils doivent sélectionner les bons et mauvais clients en fonction des relances. J’avais déjà remarqué des différences de traitement au mois d’avril, certains arrivent à ouvrir un compte en quelques jours et d’autres sur plusieurs semaines. Ils ne procèdent pas par ordre d’inscription. Regardez les avis sur trustpilot.
Je vous laisse juge en vous faisant votre propre expérience mais il fallait que cela soit dit.
Bon chance
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Response from developer

Merci d’avoir pris le temps de partager ton expérience, même si elle a été décevante – nous en sommes sincèrement désolés. L’ouverture d’un compte peut parfois être interrompue automatiquement suite à certaines actions techniques, ou nécessiter des vérifications supplémentaires. Ce n’est jamais un tri arbitraire, mais le résultat de critères réglementaires stricts. On comprend que l’absence d’explication ait été frustrante. Si tu veux que l’on revoie ensemble ta situation, tu peux encore nous écrire à contact@yuh.com. Merci pour ton retour, il nous aide à nous améliorer.

À FUIR ABSOLUMENT !

Cela fait maintenant 8 mois que mon argent est bloqué chez Yuh, cette soi-disant 'banque en ligne'. C’est une expérience cauchemardesque. Dès qu’il y a un problème, ils se contentent de vous dire qu’il y a un 'problème technique' et que vous êtes 'en priorité' pour une résolution, mais rien ne bouge ! J’ai contacté leur service client des dizaines de fois – appels, emails, messages – et à chaque fois, c’est la même réponse vague et inutile. Huit mois, vous vous rendez compte ?! Mon argent est là, inaccessible, et eux, ils ne font strictement rien pour débloquer la situation.

C’est une banque médiocre, totalement irresponsable et incapable de gérer les fonds de ses clients. On a l’impression qu’ils vous volent en toute impunité. Je regrette amèrement d’avoir ouvert un compte chez eux. Si vous cherchez une banque en ligne fiable, passez votre chemin, Yuh ne mérite pas votre confiance. Je partage ça pour avertir tout le monde : ne tombez pas dans le piège, sinon vous risquez de perdre l’accès à VOTRE argent pendant des mois, voire plus. Une honte !
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Réactivité inexistante

Création du compte deux semaines à l’avance pour bien anticiper. La veille du virement des salaires le compte se retrouve bloqué sans raison. Le virement renvoyé en m’expliquant que c’est normal car le compte est bloqué, mdr. Après plus de 8 appels et plus de deux semaines d’attente on m’explique que c’est en cours de résolution 😂. J’ai fermé le compte direct. Bon courage
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Carte yuh

Bonjour,
Ma carte yuh est bien parvenue à mon domicile et je vais bientôt pouvoir l’utiliser.
Très bon suivi de ma demande de carte physique.
Cordialement.
Bonne journée.

Application pas au point

J’essaie d’ouvrir un compte depuis mon iphone, mais après avoir choisi "créer un compte", il y a un message de demande de mise à jour (alors qu’il l’est...).
Je trouve un autre iphone, autre modèle car il semblerait que celui que j’ai pourrait poser problème (dixit service client au téléphone -où cela dit j’ai eu une réponse rapide et un interlocuteur sympathique), même message...
Pour voir j’essaie sur mon vieil ipad, qui doit télécharger une version antérieure de l’application, mais ça fonctionne... jusqu’au scan da la carte d’identité : bug au moment de faire la photo, les instructions de l’assistance tournent en boucle, impossible de sortir...

Si l’application, qui est notre seul accès au compte, ne fonctionne pas ou défaille, comment faire??
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Banque presque PARFAITE…

Etant français et salarié en Suisse, cette banque est le meilleur compromis pour une personne désirant détenir un compte multidevises. J’ai pu tester son fonctionnement, depuis plus de cinq ans. Le seul bémol, c’est que l’application est un peu sommaire. Pour une Banque, nous devons retrouver toutes les informations essentielles depuis les paramètres du compte tel que le numéro de compte, la date d’ouverture de celui-ci etc… quelques améliorations, mais les services proposés sont incroyables !
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A quand les notifs de payment ?

Très bonne application avec de très bons taux de change mais malheureusement il manque les notifications lorsqu’on paye par carte et les virements instantané gratuit

Impossible de valider un justificatf de domicile.

Depuis plus de 4 mois, oui 4 mois, je tente d'ouvrir un compte. J'ai valide mon identite et envoyé tout les documents,

Dont 3 justificatifs de domiciles differents tous valides et tous acceptés en france, mais on me demande encore un document nommé "confirmation de residence de la mairie" dont les 3 membres du personnel mairie ignorent l'existence et n'ont jamais entendu parler de toute leur carriere,

Pour confirmer des justificatifs de domiciles valables qu'ils ne comprennent pas pourquoi ma banque me demande une confirmation de leur part pour les valider.

Echanges par message extremement lents, pas de documents types d'attestation de residence fourni ou existant sur le web, on doit en bricoler un soi meme sur des suppositions de ce qu'il devrait contenir et compter sur le bon vouloir de sa mairie qui n'y comprend rien et se renvoie la balle pour le remplir

Acceptez les justificatifs de domicile d'EDF, premiere entreprise francaise de fourniture d'electricité avec QR code et donc de toute evidence veritable de facon verifiable, au lieu de faire perdre 4 mois aux gens et confiquer les 1000€ euros virés sur le compte en attendant l'interminable ouberture du compte en demandant des documents qui n'xistent pas a faire soi meme bricolés de bric et de broc et nous faire tenter de les faire comprendre a la mairie.

Une perte de temps monumentale.
Merci de Debloquer la situation ou me restituer mon virement.
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Pas content du tout !

Tout d’abord, concernant les points positifs, l’application est très intuitive et bien pensé. Elle est très simple d’utilisation et ergonomique. Et les frais sont très intéressants, voir les plus bas du segment. Cependant, très mauvaise 1 ère expérience me concernant. Au premier achat d’un ETF, la somme crédité est différente d’environ 250 $ à l’instant T. Après 30 mn passé avec un conseiller au téléphone, il me dit qu’il y a un problème informatique et qu’il n’a jamais eu ce cas. Pour finir, on me dit que mon dossier est dirigée vers un service compétent. L’entreprise étant française, ils ne travaillent pas le week-end, donc on verra dans 3 jours… Aujourd’hui, je comprends mieux pourquoi je suis si satisfait du broker Trade republic, qui m’a rappelé un dimanche après-midi pour répondre à une question déposée sur le chat. Pour le moment je reste septique sur le sérieux de l’entreprise, j’attends de voir comment mon problème sera résolu et surtout en combien de temps. Je me prononcerai sur les réseaux concernant cette société à l’issue.
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Response from developer

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Invertir avec simplicité avec YUH

L’investissement personnel sur de multiples supports est devenu très simplifié grâce a cette nouvelle interface.
Encore quelques altcoins et USDT ou USDC qui manquent et des frais plus réduits pour concurrencer les plateformes traditionnelles.

Bonne banque en ligne

je suis frontalière et certaines banques en ligne ne sont pas acceptées mais celle-ci l’est ! 😉
Je n’ai eu aucun problème d’inscription, rapidité de création de compte, et application fluide
Mon code de parrainage si ça intéresse une personne : ikjsv6 ☺️

Une banque parfaite

Tout est disponible dessus étant français , c’est un réel plaisir de pouvoir sortir aussi facilement de la politique tout euro et d investir en crypto / action quasi facilement

Très bonne banque et service

Banque en ligne de bon qualité. Mon code parrainage si ça intéresse jmd4q9
Services excellent avec plafond de carte élevé de paiement et virement sans plafond. Une vrai banque suisse. Pas de frais pour utilisation au quotidien. Apple pay nouvellement disponible et des possibilités d’investissement qui se développent. Confiant sur la solidité car adossée à Suissquote. Je recommande.
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Top !!

En plus d’un look sympa et fluide, cette app est parfaite pour investir en quelques clics (Crypto, marché traditionnel...)
Je peux mettre de l’argent de côté automatiquement sur différent comptes virtuels pour mes projets.
Les paiements par carte se font partout dans le monde et puisent directement sur le bon compte en devises.
Les notifs sont en temps réels.
Petit bémol, la carte est un peu cheap a mon goût, mais elle fonctionne nickel.
Manque aussi un peu plus de choix de crypto comme Solana ou bien des crypto NFT.
Ah oui c’est cool, ils ont créé leur propre crypto et vous cummulez des SwissCoins qd vous dépenser, vous pouvez aussi investir dessus et sachant que chaque mois l’entreprise réinjecte une partie de ses bénéfices dedans, la valeur ne fait qu’augmenter ; )
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