Z User Reviews

Top reviews

❤️

Приложение отличное , удобно отслеживать приемы и наблюдать медкарту
Поддержка отвечает быстро и помогли мне с решением
Спасибо

Response from developer

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и отличную оценку приложения. С уважением, Z-Clinic

Приложение установлено давно, но не работает , от слова совсем.

Здравствуйте. Приложение установлено давно, но не работает , от слова совсем. Пробывала переустановить, но толку -0 :(

Этот отзыв я писала месяц назад. Ничего не изменилось с тех пор:(.
Записи к врачу не отображает , специалистов по оказывает всего

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для скорейшего решения данной проблемы свяжитесь с технической поддержкой приложения. Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту mis@nornik.ru, и мы Вам обязательно поможем. С уважением, Z-Clinic.

Нет возможности попасть на прием

Запись к неврологу отсутствует. Нет своевременного отбора анализов, ожидание - минимум неделя. Направления для экстренной сдачи анализов в другие клиники давать отказываются. Ожидание ручного массажа по направлению физиотерапевта - год! И то потом сообщили, что на прием необходимо прийти повторно.
Две звезды только за наличие современного оборудования.
Учитывая чересчур завышенную стоимость приема специалистов, хотелось бы иметь реальную возможность попасть на прием.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в техподдержку на почту mis@nornik.ru и оставьте контактные данные. Мы свяжемся с Вами для уточнения информации. С уважением, Ваш Z-Clinic

Не приходят уведомления

Сдал анализ крови, ждал результат через неделю, но узнал, что он есть, через месяц, пока не обратился на мэйл клиники. Оказалось, результат давно пришел в «Мои приёмы» под неприметную кнопку «файлы», без каких-либо уведомлений! В результате - потерянный месяц. Интуитивно, совершенно не понятно, где надо было искать.
Show more

Response from developer

Добрый день! Большое спасибо за Вашу обратную связь! Мы учтем Ваше предложение в доработке сервиса. С уважением, Z-Clinic.

Не могу зайти в приложение

После обновления перестал входить в приложение. Пишу логин (номер тел), отправить пароль по смс и ничего не приходит.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Для скорейшего решения данной проблемы свяжитесь с технической поддержкой приложения.

Класс

Очень нравится приложение, удобно записываться к врачам

Response from developer

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и отличную оценку приложения. С уважением, Z-Clinic

Вылетает приложение

На iOS вылетает приложение в момент когда вводишь пароль.

Response from developer

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы вынуждены были приостановить сервис по техническим причинам. Сейчас работоспособность приложения восстановлена. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Z-Clinic.

Приложение

Не приходит напоминание о предстоящем приёме врача

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Если запись была произведена менее, чем за 24 часа до приёма ,то уведомление не приходит. С уважением, Z-Clinic.

Отзыв

Неудобно, что повторная запись через приложение запрещена.

Response from developer

Здравствуйте! В приложении нет запрета на повторную запись. Если проблема ещё актуальна, напишите, пожалуйста, о ней в техподдержку или на почту mis@nornik.ru. С уважением, техподдержка Z-Clinic.

Спасибо!

Удобно, качественно🫶🏻

Response from developer

Приветствуем Вас! Большое спасибо за отзыв и отличную оценку приложения. С уважением, Z-Clinic

Расписание так и не появилось!!!

За две недели прибывания в санатории расписание так и не появилось. Техподдержка не отвечают, на ресепшн в мед. центре жмут плечами ничего сделать не могут. Пока приложение не доработано оно бесполезно. Вопрос в том зачем запускать не работающее или периодически работающее приложение!!!

Response from developer

Здравствуйте! Сотрудники клиники и техподдержки провели работу над Вашим случаем. Проблема исправлена. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Если у Вас возникнут вопросы по работе приложения, пишите в техподдержку или на почту mis@nornik.ru и Вам обязательно помогут. С уважением, Z-Clinic.

Спасибо

Очень удобное приложение, простое, логичное, информативное, все «под рукой»👍

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку приложения. С уважением, Z-Clinic.

Клиника в Норильске

Был у терапевта и на дополнительном обследовании, все понравилось, спасибо

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы клиники. С уважением, Z-Clinic.

Супер

Классное приложение! Все просто и удобно 👌 лучше и не придумаешь ☺️

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку работы приложения. С уважением, Z-Clinic.

Не могу зарегистрироваться

Пишет ошибка сертификата сервиса SSL

Response from developer

Здравствуйте! Просим прощения за доставленные неудобства. Проводились технические работы. На данный момент работоспособность восстановлена. Надеемся, что проблем с работой приложения больше не возникнет. С уважением, Z-Clinic.

Приятно обращаться.

Современная, комфортная клиника. Доброжелательный персонал и очень внимательные врачи. Новое, современное оборудование, сильно отличается от прочих клиник.

Response from developer

Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу клиники. С уважением, Z-Clinic.

Нет регистрации

Приложение есть, а функции регистрация нет. Написала обращение в службу поддержки - ни ответа ни привета уже несколько дней. На сайте, кстати, тоже можно только «войти», а зарегистрироваться нет😁

Response from developer

Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за столь долгий ответ. Чтобы зарегистрироваться, обратитесь в регистратуру Вашего медицинского учреждения. Надеемся, проблем с работой приложения впредь не возникнет. С уважением, Z-Clinic.

Фрост

Не плохо

Response from developer

Приветствуем Вас! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны работой приложения. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки и мы Вам обязательно поможем. С уважением, Z-Clinic.