Zasta User Reviews

Top reviews

Überraschend positiv und unkompliziert

Anfangs war ich ehrlich gesagt sehr skeptisch und dachte zuerst, dass das Ganze vielleicht zu gut klingt, um wahr zu sein. Ich habe der App trotzdem eine Chance gegeben und wurde positiv überrascht. Der Ablauf war sehr einfach und verständlich aufgebaut. Es wurden nur wenige, unkomplizierte Fragen gestellt und je mehr Informationen man ergänzt, desto genauer und besser wird die Berechnung zu den eigenen Gunsten.

Besonders positiv fand ich, dass alles sehr schnell ging. Der gesamte Prozess hat bei mir gerade einmal etwa zwei Tage gedauert. Schritt für Schritt wurde erklärt, was benötigt wird und auch als jemand ohne Vorkenntnisse konnte ich alles problemlos verstehen. Natürlich muss man selbst noch einige Unterlagen und Angaben ergänzen, aber der Aufwand hält sich wirklich in Grenzen.

Bis jetzt wirkt alles sehr transparent, strukturiert und professionell. Meine anfängliche Skepsis hat sich definitiv gelegt und bisher bin ich sehr zufrieden. Ich bin gespannt auf das endgültige Ergebnis.
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Sehr schnell

Hilfreich und schnell

Super Steuerberater

Ich bin absolut zufrieden mit der App und dem Service dahinter. Wenn ich Fragen hatte oder es Rückfragen von Seiten des Steuerberaters gab, wurde ich direkt und unkompliziert über die App kontaktiert. Alles war klar erklärt – welche Unterlagen benötigt werden, wie lange es ungefähr dauert und was man selbst tun muss.

Besonders hilfreich fand ich, dass ich nicht extra irgendwo hingehen oder mühsam Unterlagen zusammensuchen musste. Die App hat alles Schritt für Schritt angeleitet und viele Daten automatisch abgerufen. Ich musste einfach nur meine Unterlagen hochladen und konnte mich dann zurücklehnen.

Der gesamte Prozess war stressfrei, zeitsparend und sehr professionell. Sobald etwas fehlte, wurde ich benachrichtigt, ansonsten konnte ich einfach auf die Rückmeldung warten.
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Sehr Schnell und Problem los

Sehr Schnell und Problem los verlaufen immer wieder gerne

Jane Mihai Balan

Transparent, Schnell und Einfach

Schnell und unkompliziert

Alles ging sehr schnell und ohne Probleme.

Response from developer

Danke für deine 5-Sterne und dein uns entgegengebrachtes Vertrauen. Wir freuen uns, dass du dich für Zasta entschieden hast.

Einfache App für die Steuererklärung

Ich habe die Zasta-App genutzt, um meine Steuererklärung für 2023 einzureichen, und bin begeistert von der Einfachheit und Effizienz des Prozesses. Die Registrierung dauerte nur wenige Minuten, und die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet. Besonders schätze ich die Transparenz: Vor der Einreichung erhielt ich eine detaillierte Übersicht über meine voraussichtliche Rückerstattung sowie die anfallenden Gebühren. Die Kommunikation mit dem Team war stets professionell, und meine Fragen wurden umgehend beantwortet. Dank Zasta konnte ich meine Steuerangelegenheiten stressfrei erledigen und eine beträchtliche Rückerstattung erhalten. Ich kann diese App jedem empfehlen, der eine unkomplizierte Lösung für die Steuererklärung sucht.
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass du dich für Zasta entschieden hast.

Sehr schön

Hallo dass App ist sehr gut

Bewertung 10/10

Die App ist übersichtlich und man findet alle notwendigen Informationen. Zudem geht es wirklich schnell bis die Berater sich zurückmelden. Ich habe vor einem Monat das ganze ausgefüllt und angefangen & gestern schon mein Geld auf dem Konto gehabt. Bin begeistert und habe die App direkt mehreren Freunden gezeigt.
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Danke für deine 5-Sterne und dein uns entgegengebrachtes Vertrauen. Wir freuen uns, dass du dich für Zasta entschieden hast.

Ansich sehr entspannt

Das ausfüllen der Anträge ist sehr einfach und selbsterklärend. Man sieht auch direkt was man bekommt und wie viel kosten entstehen durch die Bearbeitung. Es ist alles sehr transparent gehalten. Man kann auch jederzeit das Angebot ablehnen und bezahlt nichts. Ich hatte eine Rückerstattung von ca 1000€ vom Jahr 2021 und davon gingen ca 300€ an Bearbeitungsgebühren weg. Ich hatte einen Code benutzt der die Gebühren um eine gewisse Prozent Zahl gesenkt hat. Diesen hatte ich von TikTok, wo mir Zasta in einer Werbung gezeigt worden ist. Einzig schlechte was ich fand war die lange Warte Zeit als der Bescheid beim Finanzamt lag. Ich habe 60 Tage gewartet bis ich meine 700€ bekam. Ob das nun am Zasta Team lag oder einfach an meinem Finanzamt kann ich nicht sagen aber denke eher es lag am Finanzamt da ich auch zu einer echt doofen Zeit den Bescheid abgegeben habe. Würde ich bestimmt wieder machen wenn die anderen Jahre auch so viel abwerfen nur tun diese das nicht und ich würde dann nur mit +36€ stehen nach Abzügen der Gebühren. Habe ich einfach abgelehnt und fertig war die Geschichte. Trotzdem sehr empfehlenswert.
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass du dich für Zasta entschieden hast. Wir möchten unseren Service stets optimieren und weiterentwickeln. Teile uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um deinen 5. Stern zu verdienen.

so leicht kann man eine Steuererklärung machen

Ich war anfangs skeptisch, bin aber nach der letzten Steuererklärung, die ich hier über Zasta eingereicht habe, völlig überzeugt, dass Steuererklärung noch nie so einfach, unkompliziert und schnell erledigt war. Danke an das gesamte Team ! Den einzigen Punkt, den ich ein bisschen kritisieren muss, ist, dass es keine Funktion in der App gibt, falsch eingetragene Daten sofort selber korrigieren zu können. Man muss erst beim Support anrufen und es freischalten lassen- was super schnell funktioniert, aber es wäre noch leichter, wenn es diese Funktion gabe. Werde meine Steuererklärungen weiterhin hier machen lassen!!!!
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Schnell, Zuverlässig und sehr zu empfehlen!

Ich habe bereits mehrfach meine Steuererklärung über die Zasta App gemacht. Die Abwicklung war sehr einfach und Bedienerfreundlich. Binnen weniger Tage habe ich bereits ein Angebot erhalten, was ich annehmen oder ablehnen kann. Alles komplett unverbindlich. Wenn das Angebot angenommen wird, können noch Nachweise hochgeladen werden um das Angebot sogar noch zu verbessern. Ich habe bisher jedesmal exakt den berechneten Betrag erhalten. In einem Fall sogar paar Euro mehr. Ich werde auch nächstes Jahr meine Steuererklärung über Zasta abwickeln.
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Die App ist super

Die App ist super und auch einfach was nur stört ist das die Finanzämter nicht schnell arbeiten und so dauert es halt bis man sein Geld bekommt. Das müsste man in der Werbung nur ändern und nicht in 5 Minuten zum Geld. Ja man kann viel für den Steuerberater da zahlen ich hab jetzt für zwei Jahre 400€ zahlen müssen ich hatte aber das auch schon das ich es übers Finanzamt hab machen lassen und da für 1 Jahr 400€ zahlen musste da ist die App am einfachsten und man muss es ja auch nicht zahlen wen man das Angebot von der App nicht annimmt.
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Gut, einfach, aber nicht in 3 Schritten

Also ja, ich hasse Steuererklärungen, absolut! Die letzten beiden Jahre habe ich es mit einer anderen App gemacht, diese war deutlich umfangreicher, machbar, hat aber auch mehr Geld eingebracht. Bei Zasta ist es nicht so, wie Poldi sagt, 3 Schritte und im Durchnitt knapp 1100€… Gerade wenn man Versicherungen hat, egal ob Privat, Hausrat, Kfz Haftflicht usw., muss man all diese Dokumente noch raussuchen und hochladen. Sonst entgeht einem echt viel Geld. Also für Faule und Doofe, wie ich einer bin, ist Zasta perfekt. Aber ich war mit 683€ weit weg von den knapp 1100€. Davon gingen dann noch einmal 151€ weg an den Steuerberater, der im Auftrag von Zasta die Erklärung macht. Dass so etwas niemand umsonst macht, war mir klar, hat mich also nicht geschockt. Was mich aber echt genervt hat war, dass es zu Beginn eine Bearbeitungsdauer von 28 Tagen angezeigt hat. - Ich dachte, wow, das geht ja echt fix. Kaum waren die 28 erreicht, sprang die App auf 31…33…38…40…43…48…52… und am Ende 55 Tage. Ja alles noch im grünen Bereich und Rahmen. Aber die Illusion ist zunächst ne andere. Ob ich die App noch einmal nutzen würde?! Keine Ahnung, ich hoffe, ich werde mir dann die Zeit nehmen und vergleichen, was die jeweiligen Apps so anzeigen als Rückzahlung. Aber der errechnete Betrag war 1:1 der Betrag, der dann auch vom FA erstattet wurde! Immerhin!
Die Bedienung ist sehr sehr einfach, aber bei anderen Apps holt man sicherlich mehr raus.
Muss jeder für sich selbst entscheiden.
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Sehr sehr gut und schnell

Sehr gut und schnell

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Vertrauensvolle app empfehle ich jeden weiter

Zasta app kann ich wärmstena empfehlen , man kann seine unterlagen bequem hochladen und wird benachrichtigt falls etwas noch fehlt , sofort wird es erfasst, und innerhalb paar tagen geht es weiter, sobald das angebot vom Steuerberater auf der app einzusehen ist , kann man sich das innerhalb paar wochen auszahlen lassen , man hat die Möglichkeit sogar innerhalb paar sekunden wenn man mehr von sein Steuergeld an zasta abgibt, super Möglichkeit wenn man dringend geld braucht , empfehle ich jedem der seine Steuergeld zurück möchte
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Schnelle und unkomplizierte Steuererklärung

Ich bin absolut zufrieden mit Zasta. Die Bedienung der App ist intuitiv und einfach zu verstehen. Hat man alle Daten angegeben, kann man bei Bedarf alle nötigen Nachweise einfach abfotografieren und hochladen. Bei Rückfragen wird schnell reagiert. Zasta reicht alles im Anschluss elektronisch ein. Die Gebühr ist meines Erachtens nach angemessen dafür, dass man nicht viel Arbeit damit hat. Außerdem bemisst sich die Gebühr auch anhand dessen, was man wieder bekommt. Daher finde ich das transparent und fair. Ich habe bereits vier Steuererklärungen über Zasta abwickeln lassen und werde es weiterhin tun.
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Danke, dass du dich für Zasta entschieden hast. Wir freuen uns, dich auch weiterhin beim Thema Steuern unterstützen zu dürfen.

Jetzt hat es mich doch überzeugt

Als ich letztes Jahr meine Steuererklärung hier gemacht habe hat es 8 Monate gedauert bis Mein Geld drauf war weshalb ich dann dieses Jahr darüber nach gedacht habe es wo anders zu machen aber das wäre noch teurer gewesen wie hier also entschied ich mich dieses wiedermals für Zasta
Ich hatte auch keine großen Hoffnungen das dass Geld schnell kommt aber dieses Mal waren es nur 28 Bearbeitungstage als mein Geld kam ich bin überwältigt und würde aber trotzdem dann mal gerne wissen warum es letztes Jahr so Mega lange gedauert hat aber ich kann es dieses Mal mir weiter empfehlen und wenn Mann seine Steuererklärung schon einmal gemacht hat bleiben sogar die Daten behalten
Mann muss nur noch ein paar antworten eintragen bzw ankreuzen und das war’s
Top!!!!
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Danke, dass du dich für Zasta entschieden hast. Wir freuen uns, dich auch weiterhin beim Thema Steuern unterstützen zu dürfen. Die Bearbeitungszeiten des zuständigen Finanzamtes können je nach Auslastung variieren. In der Regel dauert es 3-8 Wochen, doch kann bei hoher Auslastung auch länger dauern. Wir freuen uns sehr, dass du dieses Jahr dein Steuergeld so schnell zurückbekommen hast. Danke, dass du uns erneut dein Vertrauen geschenkt hast.

Noch nie so leicht eine Steuererklärung gemacht

Ich war anfangs skeptisch, bin aber nach der letzten Steuererklärung, die ich hier über Zasta eingereicht habe, völlig überzeugt, dass Steuererklärung noch nie so einfach, unkompliziert und schnell erledigt war. Danke an das gesamte Team ! Den einzigen Punkt, den ich ein bisschen kritisieren muss, ist, dass es keine Funktion in der App gibt, falsch eingetragene Daten sofort selber korrigieren zu können. Man muss erst beim Support anrufen und es freischalten lassen- was super schnell funktioniert, aber es wäre noch leichter, wenn es diese Funktion gäbe. Werde meine Steuererklärungen weiterhin hier machen lassen!!!!
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Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Danke, dass du dich für Zasta entschieden hast. Wir freuen uns, dich auch weiterhin beim Thema Steuern unterstützen zu dürfen.

Sehr schnell und sehr zuverlässig

Durch Zasta habe ich das erste mal eine Steuererklärung gemacht es ging schnell und unkompliziert, werde es jetzt immer durch die App machen da es so einfach ist. Bearbeitung war schnell und Geld würde auch schnell ausgezahlt.