ZAX User Reviews

ZAX - Direto da fábrica
ZAX - Direto da fábrica
ZAX Intermediação de Negócios Ltda

Customer Experience

Positive experience21.7% of reviews
Neutral17.4% of reviews
Negative experience60.9% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is ZAX Safe?

Not enough ratings yet to assess ZAX.

Is ZAX Legit?

ZAX - Direto da fábrica appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for ZAX is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Amando

Estou testando o zax, primeira compra

Ainda funciona?

Quero saber se ainda funciona.
Uma das ligas que costumo comprar disse que não funcionava. Queria entender se apenas a loja saiu ou a papo não funciona mais.

Response from developer

Sim, perfeitamente. Maior aplicativo do Brás desde 2019

Lento

Ao clicar nas fotos para ver maior, demora mais de minuto pra abrir, super lento!! Chega a desistir de comprar!!
Deveria ter um tira dúvidas com o fornecedor

Response from developer

Já foi corrigido

Preços muitos caros para Revenda

Atacado é caro

Response from developer

Verifique agora a sessão "Mesmo preço do Brás". Tiramos a comissão das lojas e agora os preços baixaram!

Essas lojas são confiáveis?

Tenho receio e gostaria de saber…

Ótimo

Tudo certo

Bom

O aplicativo é confiável, porém as entregas são muito demoradas!!!

Bom

Boa

HORRÍVEL

Não entregam o produto não devolvem o dinheiro e não respondem e não tem como entrar em contato com eles

Response from developer

Olá Cami , tudo bem? Envia um e-mail pra gente no atendimento@zaxapp.com.br informando o número do seu pedido que nossa equipe irá te ajudar com o que for preciso.

Nao consigo acessar

Quando eu coloco o numero de telefone a tela fica branca e nao consigo colocar o codigo para acessar…

Response from developer

Olá Ursopolar33 , tudo bem? Envia um e-mail pra gente no atendimento@zaxapp.com.br que nossa equipe irá te ajudar com o que for preciso.

Será que a shoppe me perdeu ?

Aos 17 anos estou com a minha loja faço minha renda extra e o Zax Mudou minha vida 😍😍😍

Lojistas deveriam garantir cores

O app é ótimo para facilitar a vida de nós lojistas, porém, tenho receio de comprar e vir peças totalmente diferentes ou com estampas que não correspondem.
Acho que a loja deveria garantir cores.
Quando não tivessem estoque deveriam atualizar a loja no app.

Response from developer

Olá Morgana, tudo bem? No app, você consegue utilizar o filtro 'garante cor' e assim filtrar por lojas que garantem a cor no momento da compra. Caso tenha dúvidas, pode abrir um chamado com a nossa equipe na aba ajuda ou pelo e-mail atendimento@zaxapp.com.br que a gente te ajuda com o que for preciso! :)

Não é confiável

Vazaram informações do meu cartão de crédito que usei apenas no aplicativo e agora estão tentando usar o mesmo em compras com valor muito alto em lojas de São Paulo, nem perto de SP eu moro. Cuidado!!!

Response from developer

Olá, tudo bem? Como explicado ontem em seu atendimento, nossos dados são criptografados e em nenhum momento temos acesso aos dados do seu cartão, portanto o uso do mesmo para outras compras não é possível. Caso precise de mais esclarecimentos, estamos disponíveis em nosso atendimento para te ajudar. Equipe ZAX

Horrível

Meu pedido não chegou .

Insatisfeita

Fiz um pedido já tem mais de uma semana, simplesmente não respondem as minhas mensagens, nem visualizou a mensagem. Completamente insatisfeita, pois o aplicativo era confiável.

Response from developer

Olá Gabi, tudo bem? Envia um e-mail no atendimento@zaxapp.com.br informando o número do seu pedido, para que nossa equipe possa te ajudar com o que for preciso, ta? Aguardamos seu contato :)

Nao me respondem em nenhum lugar

Mando mensagem em todo lugar é só visualizam fiz uma compra e tem mais de 10 dias que foi enviado para transportadora e não me entregaram

Response from developer

Oi Ana, tudo bem? Envia um e-mail pra nossa equipe no atendimento@zaxapp.com.br informando o número do seu pedido, para que nossa equipe possa te ajudar com o que for preciso. Aguardamos seu contato! :)

Não gostei

Ia finalizar a compra mas o App dizia que estava sem internet logo depois que coloquei meus dados

Response from developer

Olá, tudo bem? Envia um e-mail pra gente no atendimento@zaxapp.com.br informando o número de telefone que você acessa o app com ddd, para que nossa equipe possa te ajudar com o que for preciso. Nosso atendimento é de segunda a sexta de 09h as 18h. Aguardamos seu contato. Abraços! :)

Pior app de compras para atacado

No começo os pedidos vinham certos e no prazo, depois de um tempo os pedidos atrasavam e das últimas vezes os fornecedores me mandavam o produto errado e faltando e o Zax não resolveu o problema, fiquei no prejuízo! Aplicativo enganador!

Response from developer

Olá Gabi, toda vez que você recebe uma peça errada ou com defeito a ZAX faz a intermediação do seu problema com a loja. Caso seu problema não tenha sido resolvido, envie um e-mail pra gente no atendimento@zaxapp.com.br informando o número do seu pedido que iremos verificar e te ajudar! Abraços! :)

Estou com problema e ninguém responde.

Estou com problema e ninguém me responde, fiz o pagamento do pedido e ainda está em “ aguardando pagamento” mando msg e ninguém responde

Response from developer

Olá Camilly, tudo bem? Envia o número do seu pedido no e-mail atendimento@zaxapp.com.br para que nossa equipe possa te ajudar com o que for preciso! :)

Máfia brasileira

Fiz uma compra quase um mês a mercadoria não chega. Mando msg e não tenho resposta, muito ruim p gente que está contando com isso p trabalhar
Nem cancelar eu consigo

Response from developer

Olá, tudo bem? Manda um e-mail pra nossa equipe no atendimento@zaxapp.com.br informando o número do seu pedido, para que nossa equipe possa te ajudar! Abraços :)