Příspěvek-prevence
Nejde nahrát doklad, ať vyberu kterou chci volbu, aplikace se přepne do fotek. Po výběru fotky zbělá a vytuhne. Nejde podat žádost.
Nikdy se nejde prihlasit
Vždycky když se chci přihlásit, tak se donekonečna točí kolečko. Povedlo se mi přihlásit jenom dvakrát.
Úplně k ničemu
Nic nefunguje
Existuje…ale proč
Spousta funkcí, zbytečné, nepřehledné. Nahrát doklad nelze, jednou otočíte displej a totálně se rozbije rozhraní.
Takže stejně chodím na pobočku odevzdávat účtenky 🤦♂️
Takže stejně chodím na pobočku odevzdávat účtenky 🤦♂️
Nefunkční
Aplikace možná tak na přehled. Jakékoliv vložení dokumentu nefunguje
Response from developer
Dobrý den, zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Při instalaci zvolte „plné oprávnění k přístupu do galerie“. Zřejmě máte zvoleno jen částečné oprávnění. Po instalaci je nutné znovu provést registraci zařízení. Přejeme pěkný den, ZAT a. s.
Nelze nahrat fotografie z telefonu
Při nahrávání fotografie dokladu z telefonu aplikace padá. Hlavní funkčnost aplikace tak chybí. Nepodařilo se mi doklad nahrát ani po několika pokusech.
Nelze nahrát doklad
Aplikace by byla fajn… kdyby fungovala, jak má. Bohužel realita je jiná. Pokus o nahrání dokladu skončí pokaždé zamrznutím celé bílé obrazovky, což znamená nutnost aplikaci vypnout, znovu se přihlásit (protože vás to automaticky odhlásí), a stejně to nefunguje. Doklad mám v platném formátu i velikosti, ale systém ho prostě nevezme.
Výsledkem je, že si musíte formulář vytisknout, ručně vyplnit žádost a osobně ji donést na pobočku – samozřejmě jen v jejich otvírací době pobočky. Takže aplikace, která má šetřit čas a zjednodušit proces, je ve finále spíše zklamání.
Doufám, že tuto chybu brzy opraví, aby bylo možné aplikaci používat pohodlně a bez zbytečných komplikací.
Výsledkem je, že si musíte formulář vytisknout, ručně vyplnit žádost a osobně ji donést na pobočku – samozřejmě jen v jejich otvírací době pobočky. Takže aplikace, která má šetřit čas a zjednodušit proces, je ve finále spíše zklamání.
Doufám, že tuto chybu brzy opraví, aby bylo možné aplikaci používat pohodlně a bez zbytečných komplikací.
Show more
Problémová
Všechno je tu problém, už jen to, že se snažíte přihlásit do aplikace trvá 10 minut a když chcete vyřešit obyčejnou žádost o příspěvek na dentální hygienu tak v aplikaci po načtení fotografie účtenky a odeslání formuláře obrazovka sbělá a nic se neděje…
Nelze přidat přílohu
Aplikace je dobrá k zobrazení přehledu.
Nicméně při pokusu zažádat o příspěvek, konkrétně v části nahrávání přílohy dojde k pádu aplikace. (iOS 18.6)
Nicméně při pokusu zažádat o příspěvek, konkrétně v části nahrávání přílohy dojde k pádu aplikace. (iOS 18.6)
Chyba při nahrávání příloh
Nelze nahrávat přílohy k žádostem, po potvrzení souboru obrazovka zbělá a aplikace přestane reagovat. Z toho důvodu je pro mě aplikace nepoužitelná.
Hrůza
Po každé aktualizaci mi v aplikaci naskočí mega text o tom, že si mobilní Appku musím znovu spárovat na portále. Wtf?! Jako vážně? Když udělám celé to martýrium se změnou hesla, kdy web padá, nakonec se do appky dostanu, ale při žádosti o proplacení účtenky za plavání mi appka nakonec napíše NEOČEKÁVANÁ CHYBA V APLIKACI. dobrý.. Půl hodina zabitá zbytečně...
Show more
O nervy
Neustálé aktualizace, které k ničemu nevedou, stále odhlašují s nutností zadat jiné přihlašovací údaje, někdy nutnost přihlásit se nejprve v PC a znovu propojit s mobilem. Pokud se člověk do aplikace dostane, tak buď padá, nebo se nechce načíst, nejde odeslat žádost na příspěvek apod. Většinou se člověk musí obrnit trpělivostí a třeba to napotřetí vyjde 🙏. Pokaždé máme nějaký problém, nikdy nefunguje tak jak má.
Show more
Katastrofa aplikace
Jak může někdo vydat tak uživatelsky nepříjemnou aplikaci. Chci se přihlásit v telefonu, kde jsem na vše přihlášen a tohle ,,něco” chce naskenovat QR kód z internetových stránek 🤦🏻♂️
Benefity
Dát tam prispevek typu, vyfotit doklad na plavani, je velke dobrodruzstvi...
Nelze nahrát fotky dokladu
Nelze nahrát fotky při podávání žádostí o příspěvek. Obrazovka zbělá a ani nejde fotit, hned vám to vleze do galerie fotek. Bohužel celkem nepřehledná aplikace, mnoho nefunkčních věcí a uživatelsky velmi nepřívětivá. Bylo by vhodné se zamyslet a zamakat na pořádné aktualizaci.
Komunikace s VOZP špatná, zbytečné navíc požadavky pro doklady na prevenci. Jak kdyby se zasekli (vraceli) v čase, neefektivní organizace. Kéž by se toho chopil někdo mladý a vše uživatelsky propojil, zjednodušil pro lidi…
Komunikace s VOZP špatná, zbytečné navíc požadavky pro doklady na prevenci. Jak kdyby se zasekli (vraceli) v čase, neefektivní organizace. Kéž by se toho chopil někdo mladý a vše uživatelsky propojil, zjednodušil pro lidi…
Show more
Papírová žádost by byla rychlejší. A to říkám vážně.
Chtěl jsem podat žádost o příspěvek na očkování – měl to být rychlý úkon, ale díky této aplikaci se z něj stal boj o nervy. Aplikace je pomalá, padají formuláře, hlásí chyby i při správně vyplněných údajích a nahrání fotky do 5 MB je často nemožné – přestože limit údajně splňuji.
Navigace je neintuitivní, vše působí jako nedotažený studentský projekt. Místo aby aplikace usnadnila přístup k benefitům, spíš to vypadá, že má lidi odradit. Očekával bych, že v roce 2025 bude aplikace zdravotní pojišťovny fungovat bez podobných zásadních chyb.
Dokud to nebude opraveno, nelze brát tuhle aplikaci vážně. Vývojáři a zadavatelé by se měli zamyslet, jestli vůbec někdy zkusili svou aplikaci použít jako běžný klient.
Navigace je neintuitivní, vše působí jako nedotažený studentský projekt. Místo aby aplikace usnadnila přístup k benefitům, spíš to vypadá, že má lidi odradit. Očekával bych, že v roce 2025 bude aplikace zdravotní pojišťovny fungovat bez podobných zásadních chyb.
Dokud to nebude opraveno, nelze brát tuhle aplikaci vážně. Vývojáři a zadavatelé by se měli zamyslet, jestli vůbec někdy zkusili svou aplikaci použít jako běžný klient.
Show more
Nelze nahrát doklad
Pri žádosti o proplaceni nelze nahrat doklad o ockovani. Obrazovka zbela a aplikace se musi natvrdo ukoncit. Je hlaseno vice uzivateli.
Hrůza
Nejhorší způsob přihlašování do portálu nebo aplikace. Nejde uložit heslo, neakceptuje hesla navržená mobilním telefonem. Odkazy na změnu hesla nefungují. Po půl hodině pokusů o obnovení účtu to vzdávám. I do portálu občana jsem se zvládl zaregistrovat za cca 5 minut a to už je co říct.
Nepoužitelné
K žádosti nelze nahrát doklad, po jeho přidání zbělá obrazovka a aplikaci je nutné ukončit. Po každém přepnutí app potřeba znovu se přihlásit. Vyžaduje přístup do galerie telefonu i v případě vyfocení dokladu přes app. Nutnost spárování zařízení po aktualizaci také něco neskutečného. Vývojáři reagují evidentně pouze na hodnocení s 5 hvězdičkami, jak úsměvné..
Show more
Nefunkční nahrávání příloh
Při žádosti o příspěvek na dentální hygienu nelze nahrát ofocený doklad.
