So falta localizar
App tá ótimo mas podia colocar localização pra saber se chegou ou não
Não aceita cartão
Realizar uma compra no cartão de crédito é simplesmente impossível. Sempre dá não autorizado e pede para revisar os dados. Já coloquei 3 cartões diferentes e nenhum deles pegam.
Antes usava a plataforma sem nenhum problema, mas agora de uns meses pra cá deixei de comprar e indicar por causa desse problema.
Antes usava a plataforma sem nenhum problema, mas agora de uns meses pra cá deixei de comprar e indicar por causa desse problema.
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Boas opções de produtos
Ótimo
Cabo Frio e Mangaratiba
Sinto falta da Zee.Now nas cidades de Cabo Frio e Mangaratiba.
App bom mas tempo de entrega sempre erra
O app é bom mas o tempo de entrega SEMPRE errado! Demora mais do que o app indica, tô deixando esse comentando e desonrando
Pedido cancelado sem tentativa de entrega.
Nas últimas duas vezes que fiz pedido na plataforma, o entregador não tenta contato com a portaria ou porteiro e simplesmente cancela o pedido. Aí vem depois a dor de cabeça para tentar o reembolso. Gostava muito do app, mas essas duas ultimas vezes foram muito desgastantes e prefiro nem usar mais.
Só dor de cabeça
Já fiz 3 pedidos e nada de entrega, toda hora um problema de diferente, ou cancela, ou diz que já entregou… abro reclamação e ninguém resolve nada. O app é um desserviço.
Impressionante
Compra mais rápida e fácil da internet. Todas as marcas deveriam se inspirar
Pedidos não recebidos
No inicio foi bom mas depois só me deu dor de cabeça. Começaram a atrasar muito a entrega dos meus pedidos e por ultimo eu não recebia e não conseguia suporte nenhum pelo chat. Aconteceu inúmeras vezes de eu precisar de produtos até mesmo com uma certa urgência e nunca mais recebi nada que pedi.
Produtos e valores
Gosto muito do app e a entrega é rápida, mas muitas vezes faltam produtos “básicos” e outros estão com um preço muito alto
Atraso na entrega
Enorme atraso na maioria das vezes. Isso pra não falar da falta de resposta quando peço ajuda. Me fez passar muita raiva. Obrigado por nada.
Sempre Salva
Vivo na correria e deixo a maioria das coisas pra última hora e sempre conto com a zee que não deixa meus pets na mão 🤝🤝🤝
Ajuda muito
App muito bom, facilita muito na hora de comprar as coisas pros meus gatos
Compra fácil
Muito cômodo e chega certinho.
Muito conveniente
Gosto muito de comprar pela Zee.Now, acho conveniente e a entrega é rápida
Pet shop delivery
Sempre mto bom atendimento
Péssimo atendimento / SAC
Usei poucas vezes e tive péssimas experiências com itens errados ou compra cancelada por falta de itens e o atendimento para resolução de problemas é HORRENDO. Usem conscientes de que se precisarem resolver um problema, terão muita dor de cabeça. Desinstalando para nunca mais. O SAC é realmente deplorável. Muito ruim
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Atualização de status
Nas últimas entregas não atualizaram o status e não disponibilizaram rastreamento do entregador, o que fez com que eu perdesse a entrega por mais de 3 vezes, pois não apertaram o interfone.
Response from developer
Poxa, lamentamos muito que sua experiência não esteja sendo positiva. Gostaríamos de conversar com você e te ajudar com isso! Quando puder, nos mande uma mensagem pelo contato@zeenow.com.br, te esperamos por lá!💙✨
Excelente
Muito bom, sempre compro tudo o que preciso para meus pets eu peço na Zeenow
Atendimento pessimo
Sem dúvida o pior atendimento de delivery que tive na vida. Fiquei o dia todo esperando uma compra que deveria ser em 2 horas, o atendente SE RECUSOU a cancelar a minha compra e para concluir me entregaram um saco de areia ao invés de uma ração de cachorro. Fiquei quase 48h IMPLORANDO pelo reembolso para que eu pudesse comprar em outro lugar. Fujam desse de qualquer coisa relacionada a Zee!!!
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