Pedidos não recebidos
No inicio foi bom mas depois só me deu dor de cabeça. Começaram a atrasar muito a entrega dos meus pedidos e por ultimo eu não recebia e não conseguia suporte nenhum pelo chat. Aconteceu inúmeras vezes de eu precisar de produtos até mesmo com uma certa urgência e nunca mais recebi nada que pedi.
Produtos e valores
Gosto muito do app e a entrega é rápida, mas muitas vezes faltam produtos “básicos” e outros estão com um preço muito alto
Atraso na entrega
Enorme atraso na maioria das vezes. Isso pra não falar da falta de resposta quando peço ajuda. Me fez passar muita raiva. Obrigado por nada.
Sempre Salva
Vivo na correria e deixo a maioria das coisas pra última hora e sempre conto com a zee que não deixa meus pets na mão 🤝🤝🤝
Ajuda muito
App muito bom, facilita muito na hora de comprar as coisas pros meus gatos
Compra fácil
Muito cômodo e chega certinho.
Muito conveniente
Gosto muito de comprar pela Zee.Now, acho conveniente e a entrega é rápida
Pet shop delivery
Sempre mto bom atendimento
Péssimo atendimento / SAC
Usei poucas vezes e tive péssimas experiências com itens errados ou compra cancelada por falta de itens e o atendimento para resolução de problemas é HORRENDO. Usem conscientes de que se precisarem resolver um problema, terão muita dor de cabeça. Desinstalando para nunca mais. O SAC é realmente deplorável. Muito ruim
Show more
Atualização de status
Nas últimas entregas não atualizaram o status e não disponibilizaram rastreamento do entregador, o que fez com que eu perdesse a entrega por mais de 3 vezes, pois não apertaram o interfone.
Response from developer
Poxa, lamentamos muito que sua experiência não esteja sendo positiva. Gostaríamos de conversar com você e te ajudar com isso! Quando puder, nos mande uma mensagem pelo contato@zeenow.com.br, te esperamos por lá!💙✨
Excelente
Muito bom, sempre compro tudo o que preciso para meus pets eu peço na Zeenow
Atendimento pessimo
Sem dúvida o pior atendimento de delivery que tive na vida. Fiquei o dia todo esperando uma compra que deveria ser em 2 horas, o atendente SE RECUSOU a cancelar a minha compra e para concluir me entregaram um saco de areia ao invés de uma ração de cachorro. Fiquei quase 48h IMPLORANDO pelo reembolso para que eu pudesse comprar em outro lugar. Fujam desse de qualquer coisa relacionada a Zee!!!
Show more
Decepcionada.
Aplicativo já foi bom. Agora toda vez que compro por indicação , não entregam, ficam dando desculpas. Quando compro pelo meu, entregam normal.
Muito prático!
Eu amo a facilidade, a entrega e os preços.
Rápido
Eficaz
Cachorrinho
Muito bom
Pior serviço do mundo
Todas as vezes que comprei atrasaram a entrega!!! Hoje ja ta atrasada ha 6 horas. SAC lamentável
Response from developer
Poxa, lamentamos muito que sua experiência conosco não esteja sendo tão positiva, Renata. Queremos te ajudar com isso o quanto antes. Quando puder, nos mande uma mensagem pelo contato@zeenow.com.br, lá conseguiremos te atender com toda atenção. ✨
Pratico
Ótimo
Atrasos
A princípio, não tinha problema algum com aplicativo, mas infelizmente em meus últimos pedidos além da demora absurda para entrega, o app sinaliza como entregue sem ter sido. Preciso entra em contato com o app para relatar o ocorrido e só dps disso consigo que seja regularizado no sistema e colocado para entregar novamente.
Show more
Cuidado com esse aplicativo
Recebi duas entregas seguidas com vendedores distintos e nome de outras pessoas com entregadores pedindo pra tirar foto.
O app compartilha pra pessoa diferentes a entrega e você fica exposto.
Seu cpf fica no pedido, eles tem seu endereço e pedem foto? Golpe total
O app compartilha pra pessoa diferentes a entrega e você fica exposto.
Seu cpf fica no pedido, eles tem seu endereço e pedem foto? Golpe total
