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About
Zelta Chat – Conecta, Responde y Sorprende a tus Clientes
Con Zelta Chat tu equipo podrá estar cerca de los clientes en todo momento, sin importar dónde se encuentren. Ideal para empresas que buscan atención rápida, organizada y personalizada.
Nunca pierdas una oportunidad
Atiende consultas en tiempo real y mantente disponible para responder incluso cuando no estés frente al ordenador. Estar presente en el momento clave fortalece la confianza y la relación con tus clientes.
Da seguimiento sin esfuerzo
Continúa las conversaciones mientras te mueves. Resuelve dudas, actualiza información o soluciona incidencias con rapidez, evitando que cualquier mensaje quede sin respuesta.
Mantente al día
Recibe notificaciones instantáneas sobre mensajes nuevos, actualizaciones del equipo o cambios importantes. Con alertas en tiempo real podrás actuar rápido y mantener todo bajo control.
Colabora con tu equipo
Comparte notas internas, asigna tareas y coordina acciones directamente en el hilo de conversación. Mantén la comunicación fluida y la eficiencia alta, incluso a distancia.
Conversaciones organizadas
Clasifica y asigna estados para priorizar lo urgente, cerrar casos y mantener una visión clara de todas las interacciones.
Con Zelta Chat estarás siempre un paso adelante: más ágil, más conectado y más cerca de tus clientes.
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What's New in Zelta Chat
1.9.0
September 22, 2026
Esta versión renueva la app de arriba abajo. Chats • Cabecera nueva con título grande, buscador siempre a la vista y filtros en un segmentado. • Las filas dicen por qué canal entró cada conversación y agrupan sus novedades. • Busca un contacto y abre su conversación sin salir de la lista. • Quita etiquetas desde la bandeja, no solo ponerlas. Contactos • Lista agrupada por letra y ficha reorganizada: primero quién es, luego qué hacer. • Da de alta a alguien con solo nombre y teléfono. • Escribe en frío a un contacto que todavía no tiene conversación. • Abre o empieza la conversación desde su propia ficha.
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