고객센터부터 앱 오류까지 최악
허울뿐인 고객센터. 앱 오류로 초과 요금이 나와도 고객센터 연락까지 한참 걸림.
진짜 사용하기 불편할 정도의 오류. 큐알 인식 못하는 건 기본이고 반납 안 되기, 모든 퀵보드 인식 못하기, 대여 먹통되기 별 다양한 오류 존재. 현금 자동결제로 바로 돈과 직결된 어플임에도 불구하고 이렇게 만들어놔도 되는 건가?
진짜 사용하기 불편할 정도의 오류. 큐알 인식 못하는 건 기본이고 반납 안 되기, 모든 퀵보드 인식 못하기, 대여 먹통되기 별 다양한 오류 존재. 현금 자동결제로 바로 돈과 직결된 어플임에도 불구하고 이렇게 만들어놔도 되는 건가?
갈수록 관리를 뭐같이 하시네요
안그래도 말썽이 많아서 잘 안쓰는데 업데이트했더니 면허 등록한거 취소돼있고 다시등록하니 며칠동안 심사기간이라 정작 필요할때 못쓰네요;; 이런회사에 개인정보 주지말고 다른거 쓰세요들
넓은 캠퍼스에 돌아다닐때 구세주
캠퍼스가 너무 넓어서 걸어다니기는 너무 힘든데 덕분에 시간 약속에 늦지 않고 빠르고 쾌적하게 돌아다닙니다 잘 애용하고 있습니다 부탁이 있다면 기기를 더 늘려주셨으면 해요~
좋아여
지나가는데 자꾸 보여서 타보고 싶었음
앱깔고 이것저것하고 진짜 타기까지 얼마 안 걸림
잘탈게요~~
앱깔고 이것저것하고 진짜 타기까지 얼마 안 걸림
잘탈게요~~
많이 좋아졌네요
1년 전만해도 에러 많고 느려서 별로였는데, 그래도 많이 개선된듯요
안좋아요
갑자기 락 걸려서 오도가도 못하고 돈은 돈대로 올라가고 헬멧있어서 이거 사용한건데 웬만한 택시비보다 더나와요 10분도 안걸렸는데ㅋ 그렇다고 고객센터 전화햇는데 전화도 안받음 이거 쓰지마세요 진짜
경산지역 점주님 정말 별로입니다.
경산지역에 GPS 오류로 한달 전에 문의드렸는데, 알겠다고 하신뒤로 한달 동안 아무연락 없다가 제가 전화하니까 다시 문의내역 달라고 말하더라구요. 애초에 문의내역을 확인했으면 저한테 답변이라도 줬어야하는데 그런것도 아니고 서비스 정말 별로입니다. GPS 오류가 이용자 책임인양 그쪽에서 못준다고 먼저 언성도 높이셔서 그냥 그대로 전화 끊었습니다. 너무 기분나쁘고 다시는 zet 이용할 일 없을 겁니다.
개역겨워요
경산지역에서 자전거 타다가 잠금장치 다하고 락까지 다걸었는데 계속 앱 종료는 안되고 돈만 계속 올라가고 신고문의까지 했는데 답장은 오지도 않고 전화를 밤에서부터 아침에 일어나서 까지했는데 받지도 않고ㅋㅋㅋ돈은 10만원 넘어가고 돈 절대 지불안하고 통장에서 빠져나가면 바로 신고 넣을게요 개역겹네여 진심으로
진짜 운영 엿같이 못한다
무슨 어플을 이따구로 쳐 만들고 운영을 이딴식으로 하는지 모르겠다 장사를 할거면 제대로 해라 내가 앱스토어 이용하면서 리뷰 난생 처음써본다 다른어플로 갈아탄다 븅3들아
역대급으로 화나서 처음 리뷰써봅니다.
카이스트 쪽문에 10개 있는데 10개 모두 이용못하면
뭘 이용하라는거죠??
이런 역대급 쓰레기 어플이 다 있다니..
참을수가 없어서 리뷰남깁니다.
모두들 씽씽이 타러 가세요. 제트는 아닌거 같습니다...
뭘 이용하라는거죠??
이런 역대급 쓰레기 어플이 다 있다니..
참을수가 없어서 리뷰남깁니다.
모두들 씽씽이 타러 가세요. 제트는 아닌거 같습니다...
이거 절대 하지마셈! 서비스 진짜 안 좋음
별 한개도 아깝고, 그냥 차라리 없는게 나을듯. 종룔 눌렀는데 반납 안되서 지금도 계속 돈만 올라가고 한 20만원 됐음. 고객센터 전화도 안 받고 그냥 노답임. 제트 그냥 없애든가 다운받지 마셈.
결제는 회사에 환불은 담당자한테 알아서연락해서받아라?
경산지역에서 이용했으나 킥보드가고장나있어서 바로반납하고 고장처리 신고했는데요 고객센터에 문의를 넣으니 1주일 이상걸려 답장온게 그쪽지역 담당자한테 알아서연락해서 환불받으라는데 아니 그건알겠는데 담당자는 문자보내도 연락도없던데요? 작은돈이지만 사업하는사람이 먹튀해도 되는건지 어이가없네요ㅋㅋ 걍안받으렵니다 앞으로이용안하고
고객센터 전화번호는 아무번호나 적어놓으신거에요?
얼마 전 GPS위치 정확성 오류로 인해서 지정구역 안에 주차했음에도 패널핀요금 21,000원이 결제됐습니다. 이에 문의하고자 고객센터 전화번호를 찾아도 따로 명시되어있는 번호도 없고 무조건 1:1문의만 가능하더군요. 당시 주차한 곳 찍은 사진과 허용구역안이라는 범위사진까지 문의했습니다만 아직까지 답장이 없어요. 아예 접수도 안됐습니다.
답답해서 앱을 뒤져서 쥐콩만하게 쓰여있는 고객센터 번호로 지금까지 20번은 전화했습니다. 한번도 안받으시더군요.
고객센터를 운영하고 계신겁니까? 온라인 문의는 심심할때만 보시는건가요?
빠른 답장 부탁드립니다.
답답해서 앱을 뒤져서 쥐콩만하게 쓰여있는 고객센터 번호로 지금까지 20번은 전화했습니다. 한번도 안받으시더군요.
고객센터를 운영하고 계신겁니까? 온라인 문의는 심심할때만 보시는건가요?
빠른 답장 부탁드립니다.
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앱 푸시알림 테스트 하시는게 고대로 날아오네요
뭔말인지 아시죠..?
저도 개발자라 안쓰러워서 리뷰 남겨요...
앱 푸시 알림 테스트 하시는게 저번주인가에도 날아왔는데 오늘은 다섯개 여섯개가 날아와서 모르시나 해가지고 ;
저도 개발자라 안쓰러워서 리뷰 남겨요...
앱 푸시 알림 테스트 하시는게 저번주인가에도 날아왔는데 오늘은 다섯개 여섯개가 날아와서 모르시나 해가지고 ;
결제오류입니다. 빨리 읽으세요
제가 오늘 자전거를 대여했습니다. 한 약 2000원 가량쯤 나오는 시간동안 타고 반납을 하기 위하여 잠금장치를 잠그고 반납요청을 했습니다. 그리고 한 20분 뒤에 핸드폰을 봤더니 아직도 반납이 안되있더라고요 그래서 가이드라인 읽어봤더니 신고를 하면된다해서 신고를 했는데도 아직 3시간째 반납이 안되서 요금이 지금 3만원 까지 늘어났습니다. 고객센터 전화를 했는데도 받지도 않으시네요. 지금 고객 기만하시는건가요? 장난하세요? 빨리 해결해 놓으세요 저는 몇만원 가량의 요금 지불 못합니다. 분명히 한 20분 타고 잠금장치걸어놓고 반납버튼 까지 눌렀는데도 안되서 잠금장치 고장으로 인한 반납오류 신고 3번이나 했는데 안해주시는거 보면 진짜 화가 너무나네요. 반납 처리 빨리 해주세요 그리고 몇만원 가향의 요금 지불하라고 말씀하시면 전 못합니다.
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연령대 수정 부탁 드립니다
만 18세 빠른 년생 대학생인데 운전면허도 있는데 가입이 불가하다 하니 참 어이가 없네요 운전면허 연령에 맞추시는 거 아닌가요? 무슨 기준으로 제트 이용하는데 면허증 나이로 기준을 안 하시고 그저 만 19세 이상으로 지정한 건지 참 ㅋㅋㅋ
노답
말그대로 답이 없습니다. 대여하고 출발하자마자 전원이 꺼져버려서 고장신고를 했는데 반납처리도 안되고 대여 상태로 이용요금이 계속 올라가고 있습니다. 고객센터는 전화릉 아예 받지도 않고 채팅 1:1문의도 답변이 없고 이거 뭐하는 짓입니까??
빌릴 때마다 안되면 무슨 소용?
gps보고 가서 빌리려고 하면 대여 불가한 기계랍니다. 이런 식으로 헛걸음 한적이 몇번 인지 몰라요. 안되는줄 알면 처음부터 다른 방법으로 이동했을텐데 에너지 낭비 시간낭비... 무료여도 이정도로 오류 많으면 아예 딴거 이용할래요.
킹 제트..
너무 좋고 간편해요.. 알바아니고..
자전거 수 늘려주세요 진짜 돈 주고 쓸게요..
자전거 수 늘려주세요 진짜 돈 주고 쓸게요..
전동킥보드의 춘추전국시대에 과연어떨지
우선 디자인적으로 레드가 강렬해서 눈에 잘띄고 속도감있는 아이콘도 좋네요
앱 사용은 좀더 써봐야 알거같지만 보여지는 느낌은 괜찮습니다
앱 사용은 좀더 써봐야 알거같지만 보여지는 느낌은 괜찮습니다