Отзыв о приложении
У сожалению, нет возможности в приложении просмотреть купленные товары!
Обман пользователей
6 августа сделала заказ на 6 тысяч рублей и оплатила его соответсвенно. Сегодня 19 августа. Статус заказа все еще «на сборке». Отменить нельзя. Поддержка не отвечает ни в почте не по телефону. Ужасное отношение к клиентам. Впредь данный бренд не буду заказывать даже в мульти брендах и офлайн магазине. Осадок ужасный. Не рекомендую абсолютно никому.
Show more
Не рекомендую
Компания шляпа. Хотели сделать заказ, оплата слетела. Дозвониться невозможно по номеру горячей линии. Поддержка не отвечает. Больше не будем связываться с этим магазином.
Обман потребителей
Создала заказ 02.08, сегодня уже 11.08, на почту, телефон и чат-бот инстаграм не отвечают! Статус заказа узнать не возможно, никакой обратной связи, отменить заказ не могу! Отвратительное отношение к клиентам! Просто обман, при чем заказ уже оплачен!
Мошенники
Незаконно удерживают деньги. 29.07.26 оформила и оплатила заказ. Было заявлено, что отправка происходит в течение 2-х дней после оплаты.
На 09.08.2027 статус заказа до сих пор - сборка.
Служба поддержки не отвечает, телефон недоступен, на почте также не отвечают.
При всём этом нет возможности отменить заказ в личном кабинете.
На 09.08.2027 статус заказа до сих пор - сборка.
Служба поддержки не отвечает, телефон недоступен, на почте также не отвечают.
При всём этом нет возможности отменить заказ в личном кабинете.
Show more
Невозможно связаться с поддержкой
Оформила заказ и написала в поддержку по нему, ответа я не получила, по номеру так же невозможно дозвониться, бот отвечает, что все операторы заняты, пишите в поддержку по почте. Пожалела, что вообще оформила заказ.
Не дает войти в личный кабинет
Говорит, что нет подключения к интернету, хотя я пробовала и на айфоне и на планшете, с впн и без пробовала, все никак
Приложение работает отвратительно
Приложение не работает
Отзыв
Хорошее удобное приложение!И оформление заказа приятное)
Поддержка не отвечает
После оплаты заказа не пришло никакой информации о нём: статус заказа, дата доставки, ничего, только чек. На почте и по номеру поддержки два дня подряд не отвечают, поддержка будто просто сбрасывает, очень неприятно. Заказ был сформирован и оплачен 19 декабря, по срокам в указанный промежуток до последней отгрузки этого года. Доставка осуществляется в течение 3-5 дней, как написано, сейчас уже пятый день и тишина. Вообще не понятно, когда придет заказ и придет ли, т.к. ни информации о заказе, ни обратной связи нет.
Show more
Обалденный бренд.
Я нашла то что очень долго искала. Самые лучшие ароматы для тела. Теперь этот бренд мой фаворит❤️
Заказ
Заказала духи в подарок, мне было важно что бы товар доставили в день, когда нужно его дарить. Продержка проконсультировала меня, что нужно сделать, что бы они оформили быструю доставку, но транспортная компания сообщила, что задерживает заказ на 3 дня. После повторного обращения в поддержку с проблемой задержки заказа, они смогли сработать оперативно и каким-то чудесным образом смогли привезти заказ до конца дня. Огромное спасибо команде за такую оперативную работу и за то, что я смогла почувствовать себя важным клиентом, а именинница получила подарок в срок.
Show more
Дешевый фейри
По цене нормальной косметики
Исправьте ошибку
Не дает регистрироваться. Пишет что код устарел
Доставка
Пожалуйста разработайте понятный интерфейс в разделе доставка, не смог выбрать пункт выдачи, вообще не могу понять, как это сделать!!!
В конце концов можно посмотреть, как это реализовано у других компаний на сайте и приложениях.
В конце концов можно посмотреть, как это реализовано у других компаний на сайте и приложениях.
Случилось
Наконец-то появилось приложение любимого бренда!
Не могу войти
Зарегестрироваться невозможно,пишет «недостаточно данных доя входа»
Ошибка
Выдает ошибку при регистрации, ввожу код, выскакивает ошибка: «не указаны данные для входа»
Отлично!
Наконец появилось приложение ! Стало гораздо удобнее оформлять заказ!
Отличное приложение.
Наконец-то у любимого магазина появилось приложение😍
Такое же красивое как сам бренд!
Такое же красивое как сам бренд!
