Peu transparent
Response from developer
Bonjour jfdemoussac, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Il est tout à fait compréhensible d’avoir des préoccupations concernant la sécurisation de votre compte ZOU ! Covoit', surtout lorsqu’il s’agit de recourir à une plateforme que vous ne connaissez pas. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos utilisateurs. Nous souhaitons toutefois vous rassurer : MangoPay est le gestionnaire de cagnotte utilisé par notre service. Il s’agit d’une solution européenne agréée, utilisée par de nombreuses plateformes en ligne pour sécuriser les cagnottes utilisateurs. Le recours à MangoPay nous permet également de répondre aux obligations réglementaires en vigueur, notamment en matière de lutte contre la fraude et le blanchiment, afin de garantir un cadre fiable et sécurisé pour l’ensemble des utilisateurs. Belle journée :)
Trajet
Serait il possible de faire évoluer les options de trajet ?
Response from developer
Bonjour et merci pour votre retour 🙏 Vous pouvez décocher les arrêts intermédiaires lors de la création de votre trajet si l’itinéraire proposé ne vous convient pas. Si toutefois la difficulté venait d’autre chose, je vous invite à contacter l’assistance via le « ? » de l’application afin de trouver la meilleure solution possible. Belle journée 🙂