ZUL User Reviews

ZUL: EstaR Curitiba
ZUL: EstaR Curitiba
ON TECNOLOGIA DE MOBILIDADE URBANA S.A.

Customer Experience

Positive experience33.8% of reviews
Neutral6.2% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 65 written reviews from the US App Store.

Is ZUL Safe?

ZUL: EstaR Curitiba appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ZUL is 97/100.

This assessment is based on 669 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

97.0% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
1.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 669 App Store ratings for ZUL.

Is ZUL Legit?

ZUL: EstaR Curitiba appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ZUL is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Horrível

O aplicativo nunca carrega para dar entrada ou sair do estacionamento

Response from developer

Oi, Sentimos muito por isso e queremos entender melhor o que aconteceu, mas esse canal é limitado. Por favor, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte. Estamos esperando sua mensagem por lá. Até logo!

Agilidade

O aplicativo do ZUL DIGITAL facilita e muito a vida do cidadão, além de ser mais justo no pagamento.

Response from developer

Ficamos felizes em saber sua opinião ! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

Taxa serviço

Antes era 10% no valor normal pra usar a TAG mas aumentaram em 50% isso

Response from developer

Oi, WMalschitzky! É importante esclarecer que nossa tag não tem mensalidade, então a pessoa só gasta quando realmente precisa usar. Com isso, a taxa de recarga acaba sendo a melhor opção para quem não quer ter o custo de uma assinatura mensal. Se tiver dúvidas, fale com a gente em: https://zul.digital/suporte.

Golpe - Tomei uma Multa de 200,00

Esse aplicativo não funciona, tomei uma multa de quase 200,00 reais.

Response from developer

Olá! As multas não são aplicadas por nós. O funcionamento do aplicativo depende do uso correto: confira sempre o local, a cidade da ativação e se ela foi concluída com sucesso. Para verificarmos o que aconteceu no seu caso, entre em contato com nossa equipe para que possamos analisar: https://zul.digital/suporte.

DESONESTOS

Cobraram R$39,41 junto com a cobrança do licenciamento para emitir CRLV dizendo ser obrigatório, induzem o cliente ao erro e não permitem o estorno.

Response from developer

Olá, Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência. Você poderia nos contar melhor o que aconteceu? Mande uma mensagem pra gente te ajudar com isso em: https://zul.digital/suporte. Até mais!

Recomento

Muito bom

Response from developer

Que demais que curtiu, Miguel ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte.

Top

Top

Response from developer

Oi, Marcelo ! Que bom que está gostando! A gente se orgulha por oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Quer nos apresentar pra mais gente? É só compartilhar o link: https://zul.app/instalar. E se tiver alguma dúvida ou quiser fazer uma sugestão, entre em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

Neu

Bom

Response from developer

Ficamos felizes em saber sua opinião ! A gente tem muito orgulho de oferecer o app mais completo pra quem dirige no país. Já que gostou, compartilhe nosso link https://zul.app/instalar com outras pessoas! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

Sem o modelo/marca do carro

Ridículo, não permite cadastrar uma placa se o modelo do carro não está cadastrado no sistema! O que irei fazer quando receber uma multa?!? Passar pro suporte?

Response from developer

Olá! É possível cadastrar a placa mesmo sem o modelo ou marca do veículo no sistema. O mais importante é que o tipo de veículo e a placa estejam corretos, pois são essas informações que garantem a validação e o uso do serviço. Seguimos à disposição para te ajudar com o cadastro em: https://zul.digital/suporte

Fácil manuseio

Muito bom

Response from developer

Que bom saber disso! Agradecemos pelo feedback e pela confiança em nosso aplicativo. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://zul.digital/suporte.

Estaciona sem preocupação

Site sempre disponível. Fácil de utilizar.

Response from developer

Feedbacks assim fazem nosso dia melhor! Que bom saber que o app atendeu às suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco! E sempre que tiver dúvidas ou sugestões, é só entrar em contato com nosso time em: https://zul.digital/suporte.

Bom

Bem facil e pratico de usar, e da para ver ipva do carro etc

Ruim

App fica o dia todo mandando notificações de propagandas chatas e que a gente não consegue desabilitar. Fora que não se consegue usar o saldo se não tiver o valor cheio disponível, ex: se vc tem 2 reais de saldo e o estacionamento custa 3, você tem que pagar os 3 reais na hora de estacionar, e não apenas a diferença
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Anuncios

Não gosto de anúncios

Muita propaganda

Tipo de app que abrimos só pra fazer uso específico para o qual já ganham bastante (concessão de estacionamento de rua de Curitiba). Muito chato no meio do uso, entre uma tela e outra e inclusive sobre os botões, propaganda de seguro, anúncio de pagamento de IPVA… O tempo todo! Prefeitura precisa

Cobrança indevida SE PREPARE!

Você carga créditos, estaciona, sai antes do previsto, aciona o APP para sair da vaga, aí ele buga e continua te cobrando. Vai pro chat de APP só pra ficar vendo que sua aposentadoria vai chegar antes que alguém te responda. LA MEN TA VEL!!!

Prático

Rápido e pagar é ótima quantidade de vagas disponíveis

Tenta me lubridiar

App fica insistentemente pedindo para eu regularizar meu licenciamento que já está regularizado. Após as inúmeras mensagens ainda tenta me cobrar R$39,00 para emitir meu licenciamento digital. Serviço que é gratuito pelo Detran-PR!!

Zul

Ruim, força a venda de produtos