Péssima experiência
Já tive Porto, TOKIO, até mesmo cooperativa e fui atendido. Já me deixaram duas vezes sem guincho e agora o app nem abre. Diz que está com erro de cadastro.
Fuja desta furada.
João Baptista Casella
Response from developer
Que bom saber que você está tendo uma experiência positiva! Nosso objetivo é oferecer praticidade e facilidade na gestão dos seus seguros. Agradecemos por compartilhar sua satisfação conosco 💙 Equipe Zurich One Seguros
Funcionalidade horrível
Minha opinião é que mais atrapalha que ajuda , principalmente se tiver pouca bateria no celular
Response from developer
Olá! Agradecemos por compartilhar seu feedback! Entendemos que a experiência deve ser simples e acessível para todos os perfis de clientes. Estamos trabalhando continuamente para tornar o aplicativo mais intuitivo, e sua opinião é essencial nesse processo. Sua sugestão será considerada nas próximas melhorias. Equipe Zurich One Seguros
O app não abre
Response from developer
Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback. Sentimos muito pela dificuldade ao acessar o aplicativo. Estamos trabalhando para tornar o app mais estável e sua percepção é essencial nesse processo. Se a dificuldade persistir, conte com a gente para apoiá-lo. Equipe Zurich One Seguros
Fraco
Response from developer
Olá! Obrigado pelo seu feedback. Entendemos sua necessidade em relação às funcionalidades do aplicativo e vamos considerar sua sugestão para melhorias futuras. Sua opinião é muito importante e será considerada nas próximas melhorias. Equipe Zurich One Seguros
App não funciona corretamente
Sempre da algum erro ou não conecta.
O que deveria gerar economia de tempo, acaba sendo desperdício.
Response from developer
Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback. Entendemos que a experiência no app precisa ser simples e intuitiva. Sua percepção é muito importante e será considerada nas melhorias futuras para tornar o aplicativo mais fácil de usar e navegar. Seguimos trabalhando para evoluir constantemente. Equipe Zurich One Seguros
Histórico do sinistro
Response from developer
Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback. Entendemos a importância de ter acesso ao histórico de sinistros. Atualmente, essa funcionalidade ainda não está disponível no app, mas estamos sempre trabalhando em melhorias para tornar a experiência mais completa e acessível. Sua sugestão é muito importante e será considerada nas próximas evoluções do aplicativo. Conte com a gente! Equipe Zurich One Seguros
Demora no carregamento
Response from developer
Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos trabalhando continuamente para melhorar a performance do app e torná-lo cada vez mais ágil e prático. Sua sugestão é muito importante para essa evolução. 💙 Equipe Zurich One Seguros
Não funciona
Simplesmente diz q minha apólice não existe, mas a cobrança não falha.
Response from developer
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos o seu feedback. Para garantir a segurança dos seus dados, envie um e-mail para brz.suporteapp@br.zurich.com com nome, CPF e print do erro. Nossa equipe irá apoiá-lo diretamente para correção e melhorar sua experiência no acesso ao App. Equipe Zurich One Seguros"
Péssimo!! E com suporte ineficiente
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Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback! Entendemos que a experiência precisa ser simples na utilização e acesso ao App. Estamos trabalhando para tornar o processo mais intuitivo e acessível. Saiba que a sua opinião é essencial para isso. Seguiremos considerando sua sugestão nas próximas melhorias. Equipe Zurich One Seguros
Não abre
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Olá! Agradecemos o seu feedback! Queremos entender o que aconteceu para melhorar a sua experiência com o nosso App. Para garantir a segurança dos seus dados, pedimos que envie um e-mail para brz.suporteapp@br.zurich.com informando seu nome, CPF e, se possível, um print da tela e nossa equipe irá apoiá-lo. Equipe Zurich One Seguros
Dificuldade
Response from developer
Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback! Entendemos que a experiência precisa ser simples. Estamos trabalhando para tornar o processo mais intuitivo e acessível, e sua opinião é essencial para isso. Seguiremos considerando sua sugestão nas próximas melhorias. Equipe Zurich One Seguros
Login não funciona
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Olá! Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos o feedback! Orientamos a desinstalar e instalar novamente o App e realize novo teste de acesso. Se ainda assim, não conseguir acessar, envie um e-mail para: brz.suporteapp@br.zurich.com com nome e CPF para que possamos apoiá-lo. Equipe Zurich One Seguros
Aplicativo inútil
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Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback! Entendemos que a experiência precisa ser simples na ultilização e acesso ao App. Estamos trabalhando para tornar o processo mais intuitivo e acessível. Saiba que a sua opinião é essencial para isso. Seguiremos considerando sua sugestão nas próximas melhorias. Equipe Zurich One Seguros
Péssimo aplicativo
Response from developer
Olá! Obrigado por compartilhar seu feedback! Entendemos que a experiência precisa ser simples na ultilização e acesso ao App. Estamos trabalhando para tornar o processo mais intuitivo e acessível. Saiba que a sua opinião é essencial para isso. Seguiremos considerando sua sugestão nas próximas melhorias. Equipe Zurich One Seguros
Péssimo app
Response from developer
Olá Edson! Obrigado por compartilhar seu feedback! Entendemos que a experiência precisa ser simples na ultilização e acesso ao App. Estamos trabalhando para tornar o processo mais intuitivo e acessível. Saiba que a sua opinião é essencial para isso. Seguiremos considerando sua sugestão nas próximas melhorias. Equipe Zurich One Seguros
App funciona bem
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Olá, Ivan! Que ótimo saber que você está tendo uma experiência positiva! Nosso objetivo é justamente oferecer praticidade e facilidade para você gerenciar seus seguros. Obrigado por compartilhar sua satisfação conosco! 💙 Equipe Zurich One Seguros
Não abre
Response from developer
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e agradecemos o feedback! Orientamos a desinstalar e instalar novamente o App e realize novo teste de acesso. Se ainda assim, não conseguir acessar, envie um e-mail para: brz.suporteapp@br.zurich.com com nome e CPF para que possamos apoiá-lo. Equipe Zurich One Seguros
Não envia código para celular
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Olá! Lamentamos pelo inconveniente, quanto ao não recebimento do código e já estamos atuando para corrigir essa falha no app. Enquanto isso, você pode gerar e baixar seus boletos pelo Portal Zurich: https://www.zurich.com.br/portais-zurich. Seguimos trabalhando para melhorar sua experiência. Equipe Zurich One Seguros.
Não acessa
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Olá! Lamentamos pelo inconveniente, quanto ao não recebimento do código e já estamos atuando para corrigir essa falha no app. Enquanto isso, você pode gerar e baixar seus boletos pelo Portal Zurich: https://www.zurich.com.br/portais-zurich. Seguimos trabalhando para melhorar sua experiência. Equipe Zurich One Seguros.