Schwierig zu bedienen
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Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Problem muss genauer untersucht werden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wir sind stets bemüht, unseren Nutzern zu helfen. Simon von Zweisam!
Verbesserungen Notwendig
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Hallo astzioi, Es tut mir leid, dass unsere App nicht Ihren Erwartungen entspricht. Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Services weiterzuentwickeln. Wir versuchen, bei jeder neuen Aktualisierung so viele Vorschläge wie möglich zu berücksichtigen. Wir hoffen, dass die nächste Version Ihnen besser gefallen wird. Zweisam
Teuer mit teuren Zusatzfunktionen, wenig Gestaltungsmöglichkeiten
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Hallo Miki Gosli, es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Um Ihnen zu helfen, würden wir gerne Ihr Feedback im Detail erfahren. Bitte schreiben Sie uns per E-Mail. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen. Nikki von Zweisam
Enttäuschend
Hab mir echt lange überlegt für sowas Geld auszugeben und ich bin maximal enttäuscht. Warum werden einem Leute angezeigt, die viele 100 km entfernt sind und nullkommanull zu einem passen. Also einfach gar nicht. Leider ist auch die App echt Schrott! Der Zähler geht nicht zurück und die Einstellungen, die man vornimmt bringen gar nix. Wo kann ich mein Geld zurück bekommen?
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Hallo Claudua1973, unser Vorschlag verwendet die Informationen, die Sie bei der Erstellung des Kontos eingegeben haben. Sie können jedoch die Suchfunktion verwenden, mit der Sie nach Mitgliedern entsprechend Ihren Präferenzen suchen können. Anthony Zweisam.
Schade...
Nachtrag :
Meine Premium Mitgliedschaft ist abgelaufen. Unerwartet sind damit alle, im schon bezahlten Zeitraum gekaufte Kontakte, wieder deaktiviert. Kenne ich von keiner anderen Plattform. Bezahlt ist gekauft und nicht nach dem Ablauf ungekauft. Also für mich eröffnet sich nur ein Fazit. Unseriös, Unfair, möglicherweise sind die Fake Profile auch gezielt generiert um vom Durchschnittsprofil ein bißchen abzulenken. Ich soll also doppelt bezahlen um auf gekaufte Kontakte wieder zugreifen zu können. Leute - absolut keine Empfehlung. Ich werde beim Appstore den Sachverhalt zur Beschwerde bringen.
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Hallo www-paradoxum-us, Es tut mir leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir tun alles, um betrügerische Profile zu blockieren und gegen alle Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen vorzugehen. Sie können jedes unangemessene Verhalten über die Meldeschaltfläche im Profil eines Mitglieds melden. Wir empfehlen unseren Mitgliedern grundsätzlich, ihre persönlichen Daten aus Sicherheitsgründen bei den ersten Gesprächen nicht preiszugeben. Wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice, um mehr zu erfahren. Jack von Zweisam.
Rezension Zweisam
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Hallo Beobachter 123, Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Services. Ihre Nachricht ermutigt uns, die App und ihre Funktionen weiterzuentwickeln. Wir setzen alles daran, für Ihre Zufriedenheit zu sorgen. Ihre Vorschläge sind unverzichtbar, um uns Tag für Tag zu verbessern. Wir wünschen Ihnen schöne Begegnungen! Jack von Zweisam.
App funzt, Frauen tot
Ziemlich zäh mit Likes zu schreiben. Die Frauen sind wohl bei der Wassergym. oder mit Skistöckern im Wald. Bin wieder weg und such mir was Lebendiges. Grüße an die Betreiber und den Support
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Hallo Einsam in De, Vielen Dank für Ihr Feedback! Das geht uns direkt ins Herz :) Wir hoffen aufrichtig, dass Sie die Person kennenlernen, die zu Ihnen passt! Wir wünschen Ihnen noch schöne Begegnungen auf Zweisam!
Zweisam App und Internetseite
Kein Mensch der bei Verstand ist, wird jemals wieder einen Cent an diese Plattform zahlen. Deshalb gibt es ja dort so viele Fake Profile, Karteileichen und Nicht-Premium Accounts. Weil man als Kunde nur eine zahlende Nummer ist.
Außer die hohlen Phrasen wie: „es tut uns leid, dass Ihnen die Software nicht gefällt“ oder „wir sind stets bemüht, etwas zu verbessern“ usw. gibt es durch den Support keine Möglichkeit der Einflussnahme auf die Software. Ich kann nur abraten, ein Premium Account zu erstellen. Sobald man Kunde ist, endet der Service.
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Hallo bob_bln, Es tut mir leid, dass unsere App nicht Ihren Erwartungen entspricht. Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Services weiterzuentwickeln. Wir versuchen, bei jeder neuen Aktualisierung so viele Vorschläge wie möglich zu berücksichtigen. Daher möchten wir gerne mehr darüber erfahren, was Sie enttäuscht hat. Wir hoffen, dass unsere nächste Version Ihnen besser gefallen wird. Jules von Zweisam
Naja
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Vielen Dank für Ihr Feedback Flying Musik Schade, dass Sie mit dem letzten Update nicht zufrieden sind. Das Hauptziel dieser Änderungen ist die einfachere Handhabung. Wir verstehen, dass diese Änderungen für Sie überraschend kommen, hoffen aber, dass Sie sich bald über die neuen Funktionen freuen werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Adam Von Zweisam
zu teuer
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Hallo zuzuz _ stgt, Es tut mir leid, dass unsere App Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Feedback ist wichtig für unsere Service-Entwicklung. Wir versuchen, so viele Vorschläge wie möglich in jede neue Version aufzunehmen. Könnten Sie sich mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung setzen, um uns mehr über Ihre Erfahrung zu erzählen? Ich hoffe, dass unser nächstes Update alles sein wird, was Sie wollen und mehr! Jules vom Zweisam
Kontaktaufnahme schwierig
Ist ein Lächeln und die Augen sympathisch wird man die Person sicher gerne kennen lernen und meldet sich an.
Habe den Eindruck, ich habe Profile auf meiner Liste, die von mir nicht hinzugefügt wurden. Momentan bin ich noch nicht überzeugt….
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Hallo Sissikasi. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben tägliche Sonderangebote, die wir unseren Mitgliedern nach bedarf zukommen lassen. Dafür können Sie jederzeit unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse "Kundenservice@zweisam.de" kontaktieren, sodass diese Ihnen anschließend eines zusenden. Auch können Sie PREMIUM-Mitgliedern auf alle Nachrichten antworten, ohne dass Sie dafür eine Mitgliedschaft erwerben müssen. Vielen Dank. Ihre Ulli von Zweisam.de
Kontaktmöglichkeiten
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Hallo Jutta585, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Sie in Ihre persönliche Eigenschaften, viele Merkmale eintragen können. Sie können für weitere Tipps und Hilfe, unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse "Kundenserivce@zweisam.de" kontaktieren. vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie möchten eine bestehende Blockierung für ein Mitglied aufheben. Klicken Sie bei Nutzung unserer Desktopversion (PC, Laptop) hierzu in der Navigationsleiste bitte auf Ihrem Profilbutton und wählen Sie im Anschluss "Meine Kontoeinstellungen". Auf der folgenden Seite finden Sie im Bereich "Gesperrte Mitglieder" nun die Auswahl "Zugriff auf blockierte Mitglieder". über diesen Button können Sie die Liste der aktuell gesperrten Nutzer aufrufen. Nach einer Bestätigung der für jeden Eintrag angebotenen Schaltfläche "Blockierung aufheben" kann das betreffende Mitglied dann entsperrt werden. Dieser Vorgang kann alternativ auch im Postfach über einen prominenten Button im Schreibfeld oder dem Drei-Punkte-Button nach einem Profilaufruf erfolgen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Vergnügen bei Ihrer Partnersuche! Ihre Joni von Zweisam.de
Videotelefonie nicht möglich
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Hallo Liebelle69. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Jedoch bitten wir Sie in diesem Fall zu beachten, dass Sie, sowie Ihre Partnerin, das Mikrofon und die Kamera, nur selber über die Einstellungen Ihres Telefons/PCs einstellen und freischalten können. Vielen Dank, Ihre Susan von Zweisam.de
Noch Fragezeichen …
Die Like’s finde ich manchmal fragwürdig. Wie jemand, der seit über einer Woche nicht mehr angemeldet war einen liken kann.
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Hallo Remser! Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne können Sie sich bezüglich der von Ihnen beschriebenen Unregelmäßigkeit an unseren Kundenservice unter kundenservice@zweisam.de wenden. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie die Person kennenlernen, die zu Ihnen passt! Ihre Marianne von Zweisam.de
Auswahl entspricht nicht den Kriterien
Habe um Angebote in meinem Umkreis gebeten. Kriege fast ausschließlich Angebote von irgendwo zwischen Flensburg und München. Das ist für mich nicht interessant, da ich gerne jemanden in meinem Umkreis kennenlernen würde.
Werde das Abo nicht verlängern.
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Hallo Jolly, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Bei den Profilvorschlägen achten wir besonders darauf, dass beide Seiten möglichst viel gemeinsam haben – und im Idealfall in der Nähe des anderen leben. Nutzen Sie schon unsere erweiterte Suche? Hier können Sie den maximalen Suchradius eingeben, in dem Sie Singles finden möchten. Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter. Wir können Ihnen versichern, dass die Zahl unserer Mitglieder täglich wächst. Das bedeutet: Mit jedem Tag steigen Ihre Chancen, jemanden zu finden, mit dem Sie eine schöne und aufrichtige Partnerschaft beginnen können. Ihre Karla von Zweisam.de
Funktion bei Mitteilungen
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Hallo Dr. Herbstlich! Es tut uns leid dass die App nicht Ihren Erwartungen entspricht. Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir versuchen bei jeder Aktualisierung so viele Vorschläge wie möglich zu berücksichtigen. Gerne haben wir Ihr Feedback nun an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Zweisam.de Team
Teuer und gar nicht gut
Ich bezweifle dass so viele Leute meinem Profil besucht denn ich bekomme absolut keine Mail und wenn ich jemanden anschreiben da kommt absolut nichts als Antwort. Vielleicht können die Leute ja gar nicht da sie selbst wahrscheinlich keine Mitgliedschaft bezahlt haben und die andere einfach keine Lust haben oder wohnen einfach viel zu weit weg um überhaupt einen Kontakt anstreben zu wollen.
Für mich war das Abo nur Geld Verschwendung und sobald die Mitgliedschaft abläuft bin ich auch weg.
Ich habe mir anderes von der App vorgestellt.
Schade!
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Es tut uns leid, dass Sie nicht die gewünschten Kontakte legen konnten. Natürlich haben wir keinen Einfluss auf das Antwortverhalten unserer Mitglieder. Aus Erfahrung wissen wir aber, dass originelle und persönliche Nachrichten mit einer Prise Humor schneller zum Erfolg führen. Zweisam.de Team
Daiting Plattform mit Niveau
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Hallo Magdalena, einige unserer Mitglieder haben eine Zusatzfunktion abgeschlossen die es noch kostenlosen Mitgliedern ermöglicht um Nachrichten zu lesen und auch zu antworten. Um aber alle Vorteile der App nutzen zu können ist es erforderlich um eine PREMIUM-Mitgliedschaft abzuschließen. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg bei der Partnersuche. Zweisam.de Team
Ü50...
aber ich glaube, eine Selektion nach Alter ist nicht der richtige Weg...
Vielmehr sollten die Admins mehr individuelle Merkmale in den möglichen Fokus rücken, damit sich Leute finden können.
Zu teuer
Das Monatsabo für 39,99 ist abschreckend teuer. Liebe Entwickler, wie wäre es mit einer gratis Trial der premium Features für ne Woche mit Option eines dann beginnenden Abos. Ohne trial weiß man schwer, ob es sich lohnt.