Comfort Go vs Werker

Mit „Comfort Go“ wird Ihr Smartphone zum Festnetztelefon. Kunden mit einem Comfort-Anschluss nehmen künftig Ihr Zuhause einfach mit: NetCologne GmbH und NetAachen GmbH bieten Ihnen mit „Comfort Go“ die Möglichkeit mit Ihrer Festnetznummer über das eigene Smartphone zu telefonieren, egal wo Sie sich gerade aufhalten. Mit „Comfort Go“ sind Sie im Büro, im Café oder auf Reisen über Ihre Festnetznummer erreichbar. Haben Sie doch mal einen Anruf verpasst, können Sie bequem von unterwegs Ihren NetCologne Anrufbeantworter abhören. Ihre Vorteile im Überblick: • nutzen Sie „Comfort Go“ um weltweit mit Ihrer Festnetznummer zu telefonieren • „Comfort Go“ kommuniziert verschlüsselt (TSIP / SRTP) mit unseren Servern • Informationen über Ihre Rufnummer sowie die Gespräche selber sind gegen Abhören geschützt • verwenden Sie die im Smartphone gespeicherten Kontakte und Favoriten direkt aus der App heraus • lassen Sie sich alle Anrufe im Verlauf anzeigen • verwenden Sie bis zu zehn Festnetznummern Ihres IP-basierten Comfort-Anschlusses • chatten Sie verschlüsselt mit Ihren Kontakten, die ebenfalls die „Comfort Go“ nutzen • hören Sie von unterwegs Ihren NetCologne Anrufbeantworter ab Beachten Sie bitte folgende Voraussetzungen und Hinweise: • „Comfort Go“ steht nur NetCologne und NetAachen Kunden mit einem IP-basierten Anschluss zur Verfügung, die einen Comfort-Anschluss gebucht haben • eine bestehende Datenverbindung über WLAN oder Mobilfunk ist erforderlich • beim Telefonieren mit „Comfort Go“ wird Datenvolumen verbraucht • manche Mobilfunkanbieter unterbinden zudem die Nutzung von VoIP-Diensten in ihren Netzen • die Abrechnung der Gespräche erfolgt zu den Konditionen Ihres jeweiligen Telefontarifes • ein NetCologne- bzw. NetAachen-Mobilfunkvertrag ist keine Nutzungsbedingung • „Comfort Go“ kann ab IOS 18 verwendet werden Weitere Informationen zu „Comfort Go“ finden Sie auf den Webseiten von NetCologne und NetAachen.

Neuigkeiten Mitteilungen zu Ihrem Haus und Mietverhältnis direkt über unsere App. Sollten sich Notrufnummern verändern oder wir Ihnen Wartungstermine mitteilen, erhalten Sie die Nachricht direkt auf Ihr Smartphone. Schäden und Anliegen digital melden Als Mieter oder Eigentümer können Sie Schäden oder Anliegen direkt mit Fotos über unsere App melden. Ihre Anfragen stehen unseren Mitarbeiten dann zur Verfügung und können auch an Handwerksbetriebe weitergeleitet werden. Aktueller Einblick über den Bearbeitungsstand Neuigkeiten, Statusänderungen oder Terminvorschläge zu Ihren Vorgängen erhalten Sie standardisiert über die App als Push-Notification. Dokumente Zugriff auf Dokumente Umgebung Informieren Sie sich z.B. über Geschäfte, Ärzte, Erstatten und über die Öffnungszeiten in Ihrer unmittelbarer Umgebung. FAQ und Notrufnummern Haben Sie rund um die Uhr Notrufnummern griffbereit und erhalten Sie Antworten zu häufig gestellte Fragen.