Comparison

muki Assistance vs smartIDENT

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

muki Assistance

Features
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Komfortable Unterstützung und direkte Hilfe für alle muki Versicherungskunden in Österreich: In der muki App finden Sie alle Details zu Ihren Versicherungsverträgen, auch alle Polizzennummern und die Kontaktdaten Ihres Versicherungsbetreuers. So haben Sie Ihre Versicherungsdaten immer dabei und müssen im Schadenfall keine Aktenordner wälzen. Im Notfall verbindet die muki App Sie direkt mit unserer telefonischen muki 24h-Hilfe. Diese Hotline informiert, berät und organisiert sofort Hilfe- und Beistandsleistungen. Damit Sie nicht allein sind, wenn es darauf ankommt! Außerdem trägt die muki 24h-Hilfe die vertraglich vorgesehenen Kosten für Ihre direkte Hilfe. Nicht jeder Notfall hat mit Ihrer Versicherung zu tun: Dafür finden Sie in der muki App übersichtlich alle telefonischen Notfallnummern und werden auf Wunsch direkt verbunden. Ihre Eingabe von Kundendaten beschränken wir auf ein Minimum: Kundennummer und Geburtsdatum. Diese Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihnen die Serviceleistungen der muki App zur Verfügung zu stellen, und selbstverständlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Neu wurden die Standortinformation aller muki Standorte sowie den Zulassungsstellen in einer Map angezeigt. Machen Sie Ihr Leben noch ein Stück sicherer: nutzen Sie die muki App. Auch am Smartphone und Tablet sind wir Ihre muki – die Versicherung ohne Wenn und Aber.

About

smartIDENT

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Die App smartIDENT bietet Ihnen einen zusätzlichen Schutz bei der Anmeldung an Ihre FinanceCloud durch eine Zwei-Faktor-Authentisierung.

Screenshots

muki Assistance4 screens
smartIDENT1 screens

Verdict

The call

The clearest difference is update cadence: muki Assistance at every 3 weeks against smartIDENT's every 2 months. On price, ads, in-app purchases and device support there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

UpkeepUpdate frequency

muki Assistance ships an update every 3 weeks, smartIDENT every 2 months. The most recent releases landed on October 26, 2026 and October 27, 2026 respectively.

Scorecard1 real difference · 5 level
muki Assistance versus smartIDENT: the parameters behind the verdict, then further details
Parametermuki AssistancesmartIDENT
PriceFreeFree
Update frequencyEvery 3 weeks — betterEvery 2 months
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
DevicesiPhone, iPadiPhone, iPad, iPod — better
Requires iOS16.615.4 — better
Further details — not scored
Size20 MB2 MB
Age rating4+4+
DeveloperMuki Versicherungsverein Auf GegenseitigkeitFinanzAdmin Wertpapierdienstleistungen GmbH

In-app purchases

None

muki Assistance

No in-app purchases

None

smartIDENT

No in-app purchases

Questions

Is muki Assistance free?
muki Assistance is free to download, with no in-app purchases.
Is smartIDENT free?
smartIDENT is free to download, with no in-app purchases.
Do muki Assistance or smartIDENT have ads?
Neither muki Assistance nor smartIDENT shows ads.
Which is updated more often, muki Assistance or smartIDENT?
muki Assistance ships an update every 3 weeks, and smartIDENT every 2 months. Most recently, muki Assistance was updated on October 26, 2026 and smartIDENT on October 27, 2026.

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