Comparison

mydocma MM vs IT HELPDESK

Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.

Head to head
About

mydocma MM

Streamline defect management with this offline-capable app. Record and control defects uniformly across your company directly on-site via smartphone or tablet. It offers comprehensive documentation tools for professional site inspections and defect acceptance, ensuring seamless communication between the construction site and office.

Highlights
  • Offline defect recording
  • Multimedia documentation (photos, voice)
  • Defect location on plans
  • QR code scanning for location
  • Project data access
  • Status and deadline setting
  • Drawing on photos
Features
Read full description

Kompaktes Mängelmanagement im Schnellverfahren Mit der offlinefähigen mydocma MM-App können Sie Mängel im Handumdrehen unternehmensweit einheitlich aufnehmen und einfach kontrollieren. Direkt vor Ort, per Smartphone oder Tablet. Lückenlos – mit allen Dokumentationsinstrumenten, die Sie bei einer professionellen Baubegehung oder Mängelabnahme benötigen. Für eine reibungslose Kommunikation zwischen Baustelle und Büro – ohne Medienbrüche, zeit- und ressourcensparend! Alle Funktionen auf einen Blick • strukturierte Eingabemaske mit Pflichtfeldern • individuelle Feldanzeige • Diktierfunktion • Fotodokumentation (Kamera/Galerie) • Fotos mit Datum-/Zeitstempel (diverse Formate) • Sprachaufnahme • Mangelverortung auf Plan per Pin oder über Strukturbaum • Verortung von Brandschutzmaßnahmen mit Symbolen (Feuerlöscher, Feuerleiter, Notausgang, Brandmelder, etc.) • automatische Standorterkennung via QR-Code-Scan • Zugriff auf alle Projektdaten (Gewerke, Firmen, Raumstruktur, Statusliste, etc.) • Download bestehender Mängel • vorgangsbezogene Status- und Fristensetzung • Vorschlag-/Memoryfunktion • diverse Such-, Filter-, Sortier- und Kommentaroptionen • Sammelbearbeitung von Mängeln • Zeichnen-Funktion auf Fotos • Schnellbearbeitung via Shortcuts • verschiedene Ansichtsvarianten • automatische Datensicherung • automatische Aktualisierung mit dem stationären mydocma MM-System • Erstellung individueller Mangelpools, z.B. „Begehungen am …“ • Anhänge (Fotos, Pläne, Sprachaufnahmen) • Mehrprojektfähigkeit ohne Neuanmeldung • Anbindung von Externen durch Rechte- und Rollensystem (z.B. Gutachter, Bauherrenvertreter, etc.) Ihre Vorteile durch die mydocma MM-App • multimediale Vor-Ort-Erfassung von Mängeln • intuitive Bedienung & Navigation • benutzerorientierte Oberflächenkonfiguration • Offline-Fähigkeit – automatische Synchronisation bei Netzempfang • Qualitätssteigerung: standardisierte Mangeldokumentation & Überwachung der Mängelbeseitigung • drastische Reduzierung der Nacharbeit im Büro Ideal für • Bauunternehmen • Generalunternehmer • Bauherren • Bauüberwacher • Architekten & Planungsbüros • Ingenieure • Sachverständige, u.v.m. Nutzungsvoraussetzung Zugangsdaten für mydocma MM als cloudbasierte Firmen-/ Projektlösung oder als Inhouse-Anwendung Kundensupport Telefon-Hotline: +49 540 23 48 – 30 Ticket aufgeben: http://edrsoftware.freshdesk.com/support/solutions Infovideos https://www.youtube.com/watch?v=23X7ynqZmiU https://www.youtube.com/watch?v=Mso-FHkStkw

About

IT HELPDESK

Features
Read full description

IKONET Helpdesk è l'app ufficiale di assistenza IT di IKONET Solutions. Accessibile ovunque e in qualsiasi momento, ti permette di: • Aprire e gestire ticket di supporto tecnico • Seguire lo stato delle tue richieste in tempo reale • Contattare direttamente il team IT IKONET • Consultare la knowledge base aziendale • Ricevere aggiornamenti sulle tue segnalazioni L'app utilizza una connessione sicura HTTPS per proteggere i tuoi dati aziendali. Requisiti: connessione internet. Dedicata agli utenti IKONET Solutions.

Screenshots

mydocma MM4 screens
IT HELPDESK3 screens

Verdict

The call

The clearest difference is update cadence: IT HELPDESK at weekly against mydocma MM's monthly. mydocma MM's advantage is iOS requirement (11.0 vs 15.0). On price, ads, in-app purchases and device support there is nothing between them.

Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS

CostPrice · In-app purchases · Ads · Monetization

Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.

UpkeepUpdate frequency

mydocma MM ships an update monthly, IT HELPDESK weekly. The most recent releases landed on October 19, 2026 and October 17, 2026 respectively.

Scorecard2 real differences · 6 level
mydocma MM versus IT HELPDESK: the parameters behind the verdict, then further details
Parametermydocma MMIT HELPDESK
PriceFreeFree
Positive reviews0.0% of reviews—
Update frequencyMonthlyWeekly — better
AdsNoNo
In-app purchasesNoNo
MonetizationFree—
DevicesiPhone, iPad, iPodiPhone, iPad, iPod
Requires iOS11.0 — better15.0
Further details — not scored
Size68 MB17 MB
Age rating4+4+
Developeredr Software GmbHINZA KONE

In-app purchases

None

mydocma MM

No in-app purchases

None

IT HELPDESK

No in-app purchases

Questions

Is mydocma MM free?
mydocma MM is free to download, with no in-app purchases.
Is IT HELPDESK free?
IT HELPDESK is free to download, with no in-app purchases.
Do mydocma MM or IT HELPDESK have ads?
Neither mydocma MM nor IT HELPDESK shows ads.
Which is updated more often, mydocma MM or IT HELPDESK?
mydocma MM ships an update monthly, and IT HELPDESK weekly. Most recently, mydocma MM was updated on October 19, 2026 and IT HELPDESK on October 17, 2026.

Other comparisons