ky2help® Mobile App vs Carné Digital

Stay connected – die App gewährleistet optimalen Zugriff auf alle digitalen Business-Prozesse innerhalb der Service Management Suite ky2help® wenn sie nicht physisch am Arbeitsplatz sitzen. Alle Aufgaben aus den hinterlegten BPMN Prozessen können von überall aus erledigt werden. Behalten Sie den Überblick über Ihre Aufgaben und Termine aus den unterschiedlichen, in ky2help® digitalisierten Prozessen. Neben dem Zugriff auf die Knowledgebase verfügen Sie über aktuelle Informationen und News und sind auf diese Weise immer auf dem aktuellsten Stand der Dinge. Per Push Benachrichtigung werden Sie über neue Aufgaben informiert und können diese direkt vom mobilen Gerät aus bearbeiten, delegieren oder terminieren. Durch die transparente Planungsoptimierung werden Sie flexibler und effizienter. Ein ky2help®-Server und entsprechende Zugangsberechtigungen werden für die App benötigt. Funktionen: - Mobiler Zugang zu Ihren digitalen Business Prozessen - Incident Management - Change Management - Request Fulfillment - Business Process und Task Management - Knowledgebase - News Portal - Status-Überblick über zu erledigende Aufgaben - Push Mitteilungen - Foto Uploads - Geolocation Taging bei der Erfassung von Vorgängen - Kommentarfunktionen und Zugriff auf Aktivitäten Logs

Carné Digital es una aplicación para la identificación y comunicación para comunidades educativas, empresariales, asociaciones, entre otras. Crea tus carnés personalizados desde el panel de control en minutos, y permite que tus usuarios carguen el carné institucional desde cualquier lugar y dispositivo. Identificación personal Solo necesitas del código de seguridad para cargar tu carné, con esto te podrás identificarte fácilmente y acceder a los diferentes servicios: Boletines informativos: mantén informada a toda tu comunidad a través del servicio de boletines informativos, puedes segmentar a quien deseas enviar las publicaciones a partir de la clasificación de tus usuarios (áreas). Solicitudes PQRS: tus usuarios podrán contactar fácilmente a las diferentes áreas de la organización o institución educativa, con esto tu personal puede atenderlas por correo electrónico, el administrador gestiona el estado de cada solicitud realizada. QR dinámicos: aumentamos la seguridad, brindando códigos QR de un solo uso u OTQ One-Time-QR es un código que se renueva regularmente. Registro de ubicación (Tracking): este servicio permite a los usuarios el registro de la ubicación por medio de GPS (Control de acceso – servicios comerciales - fidelización). Información de la organización: en este ítem los usuarios pueden conocer de la organización y contactar con la misma a través de diferentes medios (Teléfono, WhatsApp, Correo electrónico).