リザーブキーパー CTI vs GATE ー 外食ビジネス特化型業務支援ソリューション

リザーブキーパー CTIは、飲食店向け予約台帳システムと電話着信とを連動させるためのアプリです。 ご利用いただくには、別途「リザーブキーパー」および「電話連動オプション」のご契約が必要となります。 ■電話着信時に自動的にお客様を通知 お店の電話に着信が入ると同時に、アプリ上に電話番号とお客様を自動通知いたします。 顧客台帳は予約台帳と連携しており、過去に1度でもご予約が登録されたことのあるお客様であれば、電話番号をキーにして自動的にお客様が通知されます。 ■リザーブキーパーのほぼすべての機能が利用可能 予約台帳、予約リスト、集計機能など、ブラウザ版のリザーブキーパーでご利用いただけるほぼすべての機能が、アプリ上でもご利用いただけます。 ■電話番号が入力済みで予約登録がスムーズ 予約台帳へ予約情報を登録する際に必要となる「電話番号の入力作業」が不要になり、驚くほどスムーズにご予約が登録いただけるようになります。 ■店舗アカウントでのみ着信情報を通知 着信情報はすべて店舗に関連づけて保存されますので、店舗アカウントでログインした場合にのみ通知が行われます。 本部アカウントやadminアカウントなどでログインした場合には、リザーブキーパーはご利用いただけますが、着信情報は通知されませんのでご了承ください。また、電話連動オプションのご契約がない場合も着信情報の通知は行われません。 ■ご利用にはインターネット接続が必要です ブラウザ版のリザーブキーパーと同様に、アプリ版でもご利用にはインターネット接続が必要となります。また、Proxyサーバを利用してインターネットに接続されている場合、着信情報が通知されない可能性があります。詳しくは、株式会社エアネット（https://www.r-keeper.jp）までお問い合わせください。

1.個人店舗からコールセンターまで利用可能！店舗独自のルールにも対応 インターネット上で、遠隔地でもリアルタイムでスピーディーに予約を共有できる為、接客のクオリティーを落とさず、お客様をお迎えすることができます。 また、座席表機能で空席状況が一目でわかるので、コールセンターでも席の回転や効率を意識した上で、お客様を待たせる事なくスムーズにご案内できます。 2.各媒体からの予約数データを蓄積する事で高度な分析が可能！ お客様の予約の傾向を分析し、検証をしっかり行い、次の施策に生かすことは、店舗運営において最も大切な要素です。 ・広告媒体毎に予約売上を分析 ・日別の予約売上、予約組数、予約人数など予約の詳細分析 ・コース別、クーポン別の人気予約ランキングの確認 ・各媒体のコンバージョン、ROASなどのマーケティングデータの確認 上記のような、売り上げに直結するデータが簡単に確認できます。 3.グルメサイトと連携して予約情報を一元管理。ネット予約の管理負荷を軽減！ 各種グルメサイトから寄せられた、ネット予約が自動で飲食店特化型予約管理システムGATE Reserve（旧お席トットくん）に入るので、複雑だったネット予約の管理が簡単にできます。その為、広告媒体の調整作業の時間がなくなりその時間を実業務にまわすことができます。 連携グルメサイトも今後、どんどん増えていく予定です。 4.デリバリーサービス一括管理 デリバリーの注文を一元管理。注文の確認漏れが度々発生複数タブレットを一つに！！ 現在のシステムではＰＯＳ等への連携ができない注文と会計連携ができないなどを解消します！ 5.テイクアウト＆デリバリーモバイルオーダー 「オウンドメディアへの設置」「受け取り条件やオプション設定」もカンタン！すぐに導入できます。専用フォームへのリンクを設置するだけ。 店舗独自のカート完備 、 POS連携も対応しています。 店舗に一台GATEを置いとけば、モバイルオーダーも予約管理もまとめてできます。 6.CRMもできます。 購入者、来店者に対して、再購入や再来店を促す仕組みが搭載！