Workflow Connect vs iOrderS

Workflow, piattaforma evoluta per la gestione e la condivisione aziendale. Consente di razionalizzare ed organizzare tutte le comunicazioni in ingresso ed uscita nell’azienda, visualizzare agevolmente lo stato delle richieste dei clienti ed è accessibile comodamente anche da fuori l’azienda anche con tutti i dispositivi di ultima generazione quali iPad e tablet in generale. E’ in grado di gestire tutte le comunicazioni a prescindere dal mezzo con il quale esse sono veicolate, fax, e-mail, sms, sito web, gestendole in maniera centralizzata e regolata, consentendo di creare delle “pratiche” e di gestirne gli status, creare dei percorsi obbligati che seguono un vero e proprio flusso di lavoro, poter monitorare al meglio la situazione delle pratiche per tipologia di richiesta, status di processo, tempi di risposta, di inattività, utente incaricato. Di seguito un breve riepilogo dei punti di maggior rilevanza inclusi nella piattaforma: Fax E-mail SMS Messaggi interni Agenda personale ed aziendale Archiviazione immagini e testi, fatture, protocolli ecc. Posta certificata Gestione pratiche Archivio storico completo e-mail Gestione caselle PEC posta certificata Gestione Attività Agenda con funzionalità quali la gestione della frequenza degli appuntamenti, luoghi, partecipanti e molto altro ancora. Geo-Localizzazione dei clienti

Se si è acquistata l'applicazione PalmoSync server è possibile utilizzare OrderS come client mobile del programma server in parallelo all'utilizzo via web. Questo è un prerequisito per l'utilizzo corretto della app. E' costruito per raccogliere gli ordini, non è utilizzabile dal singolo cliente come applicazione stand-alone. E' attivabile previa integrazione con il proprio gestionale attraverso il programma di sincronizzazione PalmoSync che attualmente gestisce la sincronizzazione verso i più importanti gestionali: Dylog, Zucchetti, Stratega, Mago, Team System, Sigla, NTS Business, SAP, Danea, Mosaico... Il prodotto ha varie configurazioni gestibili su dispositivo o in maniera centralizzata (remote management) ed è compatibile con le altre piattaforme mobili più diffuse.Orders è un'applicazione intuitiva e facile da usare, che permette ai clienti attraverso la piattaforma PalmoSync di effettuare ordini in modo rapido e all'azienda di gestirli con maggior efficienza. Con un'interfaccia user-friendly, OrderS è la scelta perfetta per le aziende che vogliono migliorare l'esperienza di acquisto dei loro clienti. • Per i Tuoi Clienti OrderS semplifica la compilazione dell'ordine: due filtri sempre visibili per velocizzare gli acquisti ripetuti e dare visibilità alle promozioni; tre modi diversi per aggiungere i prodotti all'ordine. • Per la Tua Azienda Gestisci il flusso degli ordini in base alle tue esigenze. OrderS invia gli ordini alla piattaforma e da lì puoi decidere se farli arrivare direttamente al tuo gestionale o inoltrarli per la validazione all'agente di riferimento di ogni cliente. • Come Compilare L' Ordine? È il Tuo Cliente che Sceglie Per cercare gli articoli basta un dito, ma ora il cliente potrà dettare gli ordini attraverso lo smartphone, senza interruzioni, come se ordinasse via vocale, oppure utilizzare il barcode di dispositivi professionali (come in ambito GDO) o ancora leggere lo stesso dalla fotocamera integrata. - Configurazione Funzionale ed Estetica - Processi di Autorizzazione Ordine - Gestione Listini, Canvass e Promozioni - Invio Automatico di Conferme e Alert