ADcallAPP vs cartellino

ADcall Software gestione assistenza tecnica Software di gestione delle chiamate e degli interventi di assistenza tecnica. A CHI SI RIVOLGE Società di installazione e manutenzione di: impianti telefonici, prodotti idraulici, termici, elettrici, elettrodomestici. Centri di assistenza per prodotti informatici. Tutte le imprese che vogliono gestire e monitorare gli interventi di assistenza e manutenzione interna. ADcall è la soluzione informatica per le aziende che erogano servizi di assistenza tecnica e manutenzione impianti mediante interventi tecnici di personale specializzato. ADcall automatizza e traccia il flusso di ogni richiesta di intervento dall'apertura della chiamata, alla pianificazione ed esecuzione dell'intervento. ADcall per ogni chiamata gestisce la logistica delle parti di ricambio e predispone i processi di fatturazione attiva verso i clienti e autorizzazione passiva verso i fornitori e le componenti di costo interne.

NOVITA': da oggi con l'app cartellino:facile è possibile gestire la bacheca del dipendente per condividere documenti e inviare messaggi ai dipendenti! Con l'app cartellino:facile potrai gestire le timbrature direttamente sul tuo smartphone. I dipendenti possono inserire le proprie timbrature con o senza causale in diverse modalità: lettura di QR Code, lettura di tag NFC, coordinate GPS. Tutta la gestione delle timbrature può essere estesa anche al concetto di squadra: un caposquadra designato può inserire le timbrature per i dipendenti presenti sul luogo di lavoro, con le modalità previste (lettura di QR Code, lettura di tag NFC, coordinate GPS). I nostri server sono predisposti per ricevere anche timbrature da dispositivi classici (i lettori di badge) per la realizzazione di impianti misti (badge + smartphone). Le timbrature inserite (ora inizio e ora fine lavoro, pause, ecc.) e le richieste approvate (ferie, permessi, timbrature, autorizzazione straordinari, note spese, ecc.) vengono inviate a un server che elabora le informazioni e le invia al sistema centrale di gestione delle presenze. La configurazione delle varie funzionalità e delle abilitazioni concesse ai dipendenti (chi può fare cosa) avviene tramite l'interfaccia amministrativa di cartellino:facile. Per utilizzare i servizi di cartellino:facile non è necessario disporre di una propria infrastruttura informatica ma è sufficiente la sola connessione a internet. L’app è collegata direttamente ai server di cartellino:facile e ogni operazione effettuata viene registrata in tempo reale. L'amministratore del sistema o l'ufficio del personale ha a disposizione l'interfaccia per gestire le configurazioni o per la consultazione dei dati memorizzati. I dipendenti abilitati possono anche consultare i dati relativi alle proprie timbrature e/o alle proprie richieste. L'app contiene anche una comoda funzione per gestire l'appello dei dipendenti presenti in ogni punto di ritrovo di ogni sede. Il ciclo si chiude con l'acquisizione delle informazioni da parte del software di gestione dei dati di presenza dei dipendenti (es. SOMEtime), tramite l'apposito client.