Service Engine vs KRAAN CRM

De “Service Engine” tool is de drijvende kracht achter het beheren en coördineren van al uw service- & onderhoudswerkzaamheden binnen uw tuinbouwonderneming. U bent ondernemer, teelt met passie en uw bedrijf is vol in ontwikkeling. Om de bedrijfszekerheid te vergroten worden de eisen aan prestaties van medewerkers en systemen steeds hoger. Het is lastig om goed overzicht te houden van alle service & onderhoudswerkzaamheden die storingen, stilstand en productieverlies voorkomen. Zeker als u verantwoordelijk bent voor meerdere locaties. Ook stellen verzekeringen, wetgeving en externe partijen steeds meer eisen. De “Service Engine” tool van Royal Brinkman biedt uitkomst, zorgeloos alle service en onderhoudswerkzaamheden beheren en coördineren, waar en wanneer u maar wilt. Real-time takenmanager De “Service Engine” tool functioneert als real-time takenmanager. De eigen taken en die van de afdeling zijn direct zichtbaar in een duidelijke takenlijst, waardoor er niets meer over het hoofd wordt gezien. Inzicht Door het opbouwen van een digitaal dossier van al uw service & onderhoudswerkzaamheden bij objecten is de “Service Engine” tool een bron van informatie. Hierdoor krijgt u meer inzicht in uw onderneming en is uw service logboek digitaal beschikbaar. U ziet eenvoudig welke taken er zijn uitgevoerd aan een object, welke er nog in de planning staan en welke keuringen aan een object zijn toegewezen. Besparing Medewerkers op de tuin worden direct aangestuurd en kunnen zelf melding maken van storingen. Via een slimme en natuurlijke flow komen alle taken altijd bij de juiste medewerker ‘op de tuin’ terecht. Is er een storing aan een van de machines op de tuin? De medewerker maakt eenvoudig een melding met de “Service Engine” tool. De melding komt automatisch binnen bij de manager van de afdeling en die wijst de melding weer toe aan een medewerker. Dit bespaart veel tijd en geld. Maatwerk De inrichting van het systeem is zeer flexibel. Taken, keuringen, objecten, en medewerkers zijn naar eigen wens door uzelf in te richten. Daarnaast is het systeem geschikt voor meerdere locaties en kan men per medewerker een rol met bijbehorende rechten instellen.

De CRM App van Kraan is beschikbaar voor de vakmensen van bouwbedrijven die werken met KRAAN Relatiebeheer. Met deze App heeft u al uw gegevens van uw relaties actueel en op een betrouwbare plek inzichtelijk te hebben. Dit geldt voor uw (potentiële) klanten, leveranciers, onderaannemers of andere betrokken relaties bij een van uw projecten. Door de koppeling met KRAAN relatiebeheer, heeft u altijd de juiste informatie voorhanden. Met de CRM App vindt u al uw relaties en projecten met de daarbij behorende gegevens zoals adres, contactpersonen en emailadressen. Klik op het adres en Google laat u zien waar u naartoe moet of klik op de contactgegevens van uw contactpersoon om te bellen of emailen. Met de CRM App kunt u: • Op het telefoonnummer klikken om uw contactpersoon te bellen • Via Google Maps een adres opzoeken • Alle contactgegevens verzamelen en inzien • Alle projecten van uw relatie zijn terug vinden