Appviseurs vs Cleverbase

Appviseurs biedt u elk moment van de dag inzage in uw gegevens. Snel en eenvoudig, installeer de app nu! - Direct een schade melden bij uw assurantiekantoor - Inzage in uw actuele verzekeringsgegevens - Eenvoudig en veilig inloggen via uw vingerafdruk - Chatten met uw adviseur - Voldoet aan de AVG Wetgeving Inloggen U ontvangt van uw adviseur een e-mail met daarin uw inloggegevens. U kunt er vervolgens voor kiezen om in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord of via uw vingerafdruk. Toestemming geven (AVG) De eerste keer dat u inlogt krijgt u een melding waarbij u toestemming geeft aan uw adviseurskantoor om uw gegevens te mogen gebruiken voor verwerking. Dit in verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die per 25 mei 2018 van kracht is. Dashboard Via de verschillende tegels in het dashboard kunt u uw gegevens inzien. Ook kunt u via de app een vraag stellen over bijvoorbeeld uw polis of hypotheek. Schade melden Wat vervelend dat u schade heeft! U kunt Appviseurs gebruiken om deze schade te melden bij uw adviseurskantoor. Via de knop ‘Schade melden’ komt u in een keuzemenu terecht. Hier kunt u selecteren om welke categorie het gaat, bijvoorbeeld motorrijtuigen bij schade aan uw auto. U selecteert vervolgens de gewenste polis en het schadetype. Vervolgens dient u de schade te omschrijven en voegt u foto’s toe. U kunt direct foto’s maken vanuit de app of foto’s selecteren vanuit uw foto- of videogalerij. Tot slot meldt u de schade bij uw adviseurskantoor. Informatie Onder het informatietabblad kunt u de contactgegevens van uw assurantiekantoor terugvinden. De wegenkaart met daarin de locatie van uw assurantiekantoor is te openen via Google Maps en Apple Maps. Vanuit dit tabblad kunt u tevens chatten met uw adviseur, dit is tevens mogelijk via het tabblad ‘Gesprekken’. Tot slot Mocht u meer informatie willen over Appviseurs, dan willen wij u doorverwijzen naar uw assurantiekantoor.

With the Cleverbase Wallet you register yourself for the services of Cleverbase. This allows you to sign at the highest security level with a qualified electronic signature, identify yourself and share your personal data with your consent. You only register once with the Cleverbase Wallet. Your registration is then valid for 3 years with the same smartphone. What do you need to register with Cleverbase? - Passport or identity card – valid for at least another 30 days on the day you register. - On the Cleverbase website you can read which nationalities are currently supported - A drivers license can NOT be used for registration with Cleverbase - The Cleverbase Wallet for your phone. - Working camera’s and microphone. During registration, the process looks the following: 1| Choose a PIN-code 2| Enter your personal email address 3| Take a selfie 4| Scan your ID 5| Video call with a Cleverbase employee 6| Confirm registration with PIN code Do you need help registering? Please contact customer service. Visit https://cleverbase.com/en/contact for our contact details. About Cleverbase. Cleverbase operates as a Qualified Trust Service Provider under license of the Dutch government and is therefore continuously supervised. Cleverbase products also have a high eIDAS qualification. DATA PROCESSING & PRIVACY The Cleverbase Wallet processes the IP address, name and version of the operating system of your smartphone or tablet and the unique identifier of the mobile device. By downloading and using the Cleverbase Wallet you agree to this processing, which is also subject to the provisions below. - The user's personal data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation and the privacy statement on the website: https://vidua.nl/legal/privacy-statement - The Cleverbase Wallet complies with security measures similar to Cleverbase's security measures. Cleverbase also makes use of the operating system's security mechanisms. - The user is responsible for the security of his mobile device.