Atende.Net vs Help Mobile

Por meio do Atende.Net® App da IPM Sistemas® o usuário pode executar inúmeras atividades como: emitir o carnê de IPTU, acompanhar processos, consultar licitações, fazer agendamentos de consultas, verificar medicamentos disponíveis na rede etc. O App está totalmente integrado com o ERP Atende.Net® e suas funcionalidades são exatamente as mesmas utilizadas pelas entidades através do ERP Atende.Net®, focado no autoatendimento da população. Benefícios ao usuário: Multicidade (entidade): permite que o cidadão acesse, a partir de um único dispositivo e instalação, diversas entidades. Com isso um proprietário de imóvel em diferentes cidades pode utilizar o mesmo aplicativo. Multiconta: permite que um proprietário de imóvel (pessoa física) e empresa (pessoa jurídica) de um mesmo município use o mesmo aplicativo. Multiperfil: uma vez identificado o usuário (pelo CPF/CNPJ), os serviços são agrupados de forma automática por perfil. Isso permite, por exemplo, que um funcionário público acesse com seu CPF e visualize serviços de cidadão comum e também de servidor público. Plataforma única de serviços: os serviços disponíveis são uma extensão do Portal do Cidadão/Autoatendimento, dessa forma, o mesmo login (CPF/CNPJ e senha) de acesso utilizado via web, através do navegador no site oficial da entidade, pode ser utilizado para acesso. Login Anônimo: é possível que o acesso seja realizado sem identificação, com isso alguns serviços ficam disponíveis como: consulta de empresas, autenticidade de recibo de pagamento (folha RH) e consulta de licitações. Serviços em Destaque Cidadão • Registro de Serviços Públicos como manutenção de vias, boca de lobo, limpeza tubulação ou manutenção de pontes (Particity). Permite o envio de fotos com localização por GPS e consulta de registros anteriores; • Débitos em Aberto: permite emissão de guias para pagamento individuais ou agrupadas / Emissão de CND; • Consulta de Protocolos/Processos Digitais; • Empresas devidamente inscritas (e ativas) no município. • Parcelamento de Débitos • Mobilidade Urbana (Pontos de Interesse, Transporte Coletivo, Pontos de ônibus próximos.) Saúde • Consultas Médicas: Agendamento, Agendadas, em Espera, Realizadas; • Atendimentos Médicos (Enfermagem, Multiprofissional, Odontológico); • Medicamentos Disponíveis e em uso; • Vacinas Aplicadas / Atrasadas e Pendentes; • Resultados de Exames; • Visitas Domiciliares. Servidor Público • Recibo de Pagamento / Contra-Cheque; • Consulta de Autenticidade de Recibo de Pagamento; • Comprovante de Rendimentos IRRF; • Férias, Saldo e Relatório Gerencial; • Ficha Financeira; • Demonstrativo de Tempo de Serviço; • Extrato Contribuição Previdenciária; • Inscrições e Certificados de Cursos; • Margem Consignável; • Espelho do Registro de Ponto Eletrônico. • Solicitação de Diárias e Adiantamentos Fornecedor • Licitações; • Valores a Receber. • Consulta de Ordem de Compra • Consulta de Contratos O App Atende.Net é liberado por entidade conforme contratação. As entidades possuem total controle para ativação ou desativação de serviços. Os dados do usuário são enviados para a entidade apenas quando realizada solicitação de acesso. Após enviados os dados, a entidade fará análise e aprovação do cadastro liberando acesso aos serviços. Caso o usuário já tenha acesso, basta informar seu CPF/CNPJ e senha para acessar ou então utilizar o modo anônimo.

Por meio do aplicativo é possível saber o status do painel de alarme, armá-lo e desarmá-lo, visualizar as câmeras ao vivo, verificar eventos e ordens de serviço abertas e realizar chamadas telefônicas para contatos cadastrados no seu perfil. É a segurança que você precisa na palma da sua mão.