E vs Ormanya

TCDD Taşımacılık AŞ artık cebinizde. TCDD Taşımacılık AŞ, iletişim ve bilişim teknolojisinin sunduğu fırsatlarla daha hızlı ve daha rahat yolculuk imkanı sunuyor. Gişeye Gelmeden Online Bilet Alabilirsiniz Elektronik Yolcu Bilet İşlemleri Sistemi (EYBİS) ile gişelere gelmeden mobil uygulamadan, internetten, çağrı merkezinden biletinizi alabilirsiniz. Satış işleminin tamamlanmasının ardından biletiniz SMS ve e-posta ile tarafınıza gönderilir. Trene binerken resimli bir kimlik belgesi ibraz etmek zorunludur. Çağrı Merkezi Çağrı Merkezi, 444 82 33 no.lu özel servis numarası ile 7 gün 24 saat size hizmet veriyor. Çağrı Merkezimizden; yolcu, yük ve liman hizmetleri konusunda her türlü bilgi verilirken, biletle ilgili işlemlerle öneri ve şikâyetlere ilişkin hizmetler yapılıyor. Whatsapp üzerinden Anlık Şikâyet, Anlık Çözüm Uygulaması 0507 321 82 33 numaralı Whatsapp hattına 7/24 ulaştırılan mesajlarınıza 5-15 dakika içerisinde dönüş yapıyoruz. YHT Eğlence Sistemi ile Canınız Hiç Sıkılmaz YHT Eğlence Sistemi ile koltuklarda yer alan ekranlardan veya kendi dizüstü bilgisayar, tablet, cep telefonlarından bağlanarak film, müzik, e-kitap, oyun gibi içeriklere ulaşabilirsiniz. Yolcu Haklarınızı Öğrenin TCDD Taşımacılık trenlerinde seyahat eden yolcularımızın hakları vardır. Bu hakların bazıları şunlardır: Danışma hakkı Kolay Bilet Satın Alma Hakkı Güvenli Yolculuk ve Konfor Hakkı Engelli ve Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yolcuların Yardım Talep Hakkı Sefer İptalleri ve Tehirlerde Yolcu Hakları Talep Öneri ve Şikâyet Hakkı Seyahati Gözünüzde Büyütmeyin, Yüksek Hızlı Trenle Çok Yakın Yüksek hızlı trenle, Ankara-Konya, Ankara-Eskişehir, Ankara-İstanbul, Konya-İstanbul hatlarında hızlı konforlu seyahat keyfe dönüşür. YHT Bağlantılı Kombine Taşımacılıkla Yolları Kısaltın YHT bağlantılı otobüs, Dizel Tren Setleri ile Bursa, Kütahya, Afyonkarahisar, Karaman, Denizli, Antalya’ya YHT konforundan ve hızından faydalanarak kısa sürede gidebilirsiniz. Trende seyahat konforunuza harika bir lokanta da eşlik ediyor Yüksek hızlı trenler ile Doğu Ekspresi, Güney-Vangölü, İzmir Mavi, Konya Mavi Trenlerinde bulunan yemekli vagonlarda yiyecek ve içecek ihtiyacınızı karşılamanız mümkündür. Trenlerde Seyahat Güvence Altında Meydana gelen tren kazalarında; Yolcuların can kaybı ve yaralanmalarında, Eşyalarının zarar görmesi durumunda, mevzuat çerçevesinde tazmin edilir. YHT’lerde Bilet Tipleri Değişiklik ve iade hakkına göre ücretlendirilen üç tür bilet bulunur. “Hesaplı Bilet”, “Standart Bilet” ve “Esnek Bilet” Son Dakika Bileti Nasıl Alınır? Yolcular, biletlerini trenin çıkış istasyonundaki gişelerden 5 dakika öncesine kadar, Diğer satış kanallarından (internet, mobil, çağrı merkezi vb) ise trenin çıkış istasyonundan kalkışına 15 dakika öncesine kadar alabilir. YHT, Anahat Trenlerinde Biletlerin Geçerliği YHT ve anahat trenlerinde, biletler satıldığı tarih, sefer, vagon ve yer numarasında geçerlidir. Başka bir tarih ve seferde kullanılamaz. Anahat trenlerinde numarasız vagonlara yapılan satışlara ait biletler, biletin üzerinde belirtilen tarih ve seferde geçerlidir. Yolcunun kontrollerde biletini ispat etmesi yeterlidir. Bölgesel Tren Biletlerinin Geçerliği Bölgesel tren biletleri, yolculuk mesafesine bağlı olarak bölge, saat, gün ve sefer/ seferler bazında geçerlidir. Bölgesel tren seyahatlerinde fiziki bilet ibrazı zorunludur. Yolcular, geçerlik süresi içinde kullanılmayan bölgesel tren biletleri için herhangi bir hak talebinde bulunamaz. Bölgesel tren biletleri tek yön bileti ise satıldığı gün, gidiş-dönüş bileti ise gidiş bileti satıldığı gün, dönüşü ertesi gün dâhil geçerlidir.

Mobil uygulamamız ile Ormanya doğal yaşam ve tabiat parkını keşfetmek artık daha kolay! Ormanya, 2010 yılında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Dairesi Başkanlığı sorumluluğunda kurulmuş, 2 bin dönümlük bir alana yayılmış ve 12 bölgeden oluşan Avrupa'nın en büyük doğal yaşam parkıdır. Gezilecek ve görülecek birçok yerin yanı sıra çocuk hayvanat bahçesi, yaban hayatı kurtarma ve rehabilitasyon merkezi, mesire alanı, kamp alanı, ormanköy, doğa okulu, sergi salonu, sportif olta balıkçılığı, kuş gözlem alanı, atlı binicilik, doğa parkurları gibi birçok aktiviteyi de içinde barındırmaktadır. Çocuk hayvanat bahçesi alanında 67 farklı türde toplam 766 hayvan bulunmaktadır ve yaban hayatı alanında 5 farklı türde 150 hayvan yer almaktadır. Yaban hayatı kurtarma ve rehabilitasyon merkezi ile yaralı, güçten düşmüş ve hasta yaban hayvanlarına yardım edilmekte ve doğaya kazandırılmaktadır. Kamp alanı ise, 24 karavan ve 100 çadır kapasitesine sahiptir ve ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları temel hizmetleri sunmaktadır. Doğa parkurları, yürüyüş, spor ve bisiklet gibi aktiviteleri sevenler için farklı zorluk seviyelerinde 18 km'lik yürüyüş parkurları ve 8 km'lik bisiklet parkurları ile hizmet vermektedir. Kuş gözlem alanında birçok kuş türü doğal ortamında izlenebilirken, doğa okulu ise, doğayı keşfetmek isteyenler için eğitimler ve çeşitli etkinlikler sunmaktadır. Uygulamamız sayesinde tüm aktiviteler, alanlar, hayvanlar ve daha fazlası hakkında bilgi sahibi olabilir, park içindeki konumunuzu takip edebilir, yol tarifi alabilirsiniz. Ayrıca, kamp alanı ve diğer aktiviteler için rezervasyon yapabilirsiniz. Doğayı seven herkesi Ormanya'ya bekliyoruz!