PCK Håndterminal vs BackFeed2

Dette er en APP laget av PCK AS for produktet Pckasse. Appen er laget for varetelling og bestilling for PCK AS sine kunder som benytter Pckasse for lagerstyring og/eller benytter Pckasse sin innkjøpsmodul. Appen krever at lisensen i butikk har PCK Service. (Eksterne enheter) Om din kasse i dag ikke har Service lisens, kontakt din forhandler. For å aktivere appen til din kasse, går du til: Programinnstillinger – Rutiner – Tilgang til min.pckasse.no. Her velger du fanen Apps og klikker på «Gi tilgang». Skriv inn et fornuftig navn, slik at du enkelt kan velge korrekt tilgang å fjerne seinere. Trykk OK – Nå vil det dukke opp en QR kode. Gå inn i appen på telefonen Trykk på knappen «Skann innstillinger fra QR kode» Skann QR koden du fikk av Pckasse. Appen er nå koblet til og skal gi beskjeden: «Kode lest inn og innstillinger er oppdatert» Appen virker alene med en telefon med kamera. For butikker med store lager anbefaler PCK AS å koble til en skanner til telefonen. Enten via USB eller Blåtann. Spørsmål rundt hvilken løsning som passer din bedrift, kan rettes til din forhandler av PCK AS sine produkter.

Dine kunder har forventninger til at du stadig forbedrer deg, og at du ikke gjør de samme feilene igjen og igjen. Dersom en kunde gir deg tilbakemelding om en feil ved produktet, dårlig service eller lignende, forventer de at du tar tak i saken, og gjør noe med det. Dine ansatte har behov for å bli sett, hørt og tatt på alvor. Får de ansatte denne oppmerksomheten, kan dette føre til at prosesser stadig forbedres, og at tilhørigheten til arbeidsplassen øker. De ansatte kjenner også kanskje best hvor flaskehalsene sitter, og deres tilbakemelding kan bidra til at disse åpnes, og det skapes flyt der det før gikk tregt. Opplever du, dine ansatte eller kunder stress og frustrasjoner? Det er gjerne dette som tidvis kommer til uttrykk gjennom tilbakemeldinger. BackFeed kan bidra til at stress og frustrasjoner minker, og at du får brukt tiden på det som faktisk skaper verdier. Å få de ansatte til å gi tilbakemeldinger ved for eksempel avvik, har alltid vært en utfordring. Nå er det ikke lenger det. Vi har produktet som gjør det enkelt å gi tilbakemelding!