Caresoft vs ODS Phone
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
Caresoft
Manage customer support tickets and handle live chats on the go. This mobile application allows for 24/7 updates and processing of customer inquiries directly from your device.
- Ticket management
- Live chat handling
- 24/7 mobile updates
- Customer inquiry processing
Read full descriptionHide full description
Ứng dụng mobile của phần mềm chăm sóc khách hàng Caresoft - Quản lý ticket - Tiếp nhận và xử lý chat - Cập nhật công việc 24/24 qua thiết bị di động
ODS Phone
This app enables businesses to make VoIP calls over the internet for telesales and customer care. It offers features like call management, history tracking, and push notifications for important calls. The application integrates with virtual switchboard systems for a professional user experience.
- VoIP calls over internet (3G/4G/Wifi)
- Telesales and customer care support
- Inbound and outbound call management
- Call history and status display
- Push notifications for missed calls
- Integration with virtual switchboards
Read full descriptionHide full description
ODS Phone là ứng dụng giúp cho doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi VoIP thông qua mạng internet 3G/4G/Wifi, telesales, chăm sóc khách hàng, tối ưu năng suất công việc,.... Tính năng nổi bật: • Gọi nội bộ hoặc gọi ra số điện thoại khách hàng qua internet • Quản lý cuộc gọi đến, cuộc gọi đi rõ ràng, dễ theo dõi • Hiển thị lịch sử và trạng thái cuộc gọi • Tích hợp push notification giúp không bỏ lỡ cuộc gọi quan trọng ODS Phone được tích hợp chặt chẽ với hệ thống tổng đài ảo của ODS mang đến trải nghiệm linh hoạt, an toàn và chuyên nghiệp cho đội ngũ kinh doanh, CSKH và vận hành nội bộ.
Screenshots
Verdict
The clearest difference is review sentiment: ODS Phone at 33% against Caresoft's 25%. ODS Phone also leads on iOS requirement (12.0 vs 15.1). On price, update cadence, ads and in-app purchases there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
Caresoft ships an update monthly, ODS Phone every 2 months. The most recent releases landed on October 13, 2026 and October 11, 2026 respectively.
| Parameter | Caresoft | ODS Phone |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | — | 5.0 (1 ratings) — better |
| Positive reviews | 25.0% of reviews | 33.3% of reviews — better |
| Number of ratings | — | 1 — better |
| Update frequency | Monthly — better | Every 2 months |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPad, iPod — better | iPhone, iPod |
| Requires iOS | 15.1 | 12.0 — better |
| Further details — not scored | ||
| Size | 54 MB | 54 MB |
| Age rating | 4+ | 9+ |
| Developer | Caresoft Sofware Company Limited | Online Data Services JSC |
Customer experience
Caresoft
ODS Phone
In-app purchases
Caresoft
No in-app purchases
ODS Phone
No in-app purchases
