SuperShip vs ViBooking Staff

Ứng dụng dành cho các khách hàng sử dụng dịch vụ của SuperShip. SuperShip - Biệt đội Giao hàng Siêu đẳng KHÁT VỌNG SUPERSHIP SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng. ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ SuperShip tự hào cung cấp dịch vụ giao hàng chuyên nghiệp cho các đơn vị, tổ chức, cá nhân kinh doanh cả online và offline. - Tỉ lệ giao hàng công đạt 96,18%. - Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. - Cước phí thấp hơn 20% so với mặt bằng chung. - Quản lý đơn hàng chặt chẽ qua hệ thống trực tuyến. - Nhân viên giao hàng chịu khó, năng động, thân thiện và trung thực. CÔNG TY CỔ PHẦN SUPERSHIP VIỆT NAM 32 Thân Nhân Trung, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh

ĐẶT LỊCH THÔNG MINH • Kiểm tra lịch trống của kỹ thuật viên (KTV), phòng, giường/ghế theo thời gian thực. • Tạo lịch hẹn siêu tốc cho cả khách đặt trước lẫn khách vãng lai (Walk-in) chỉ trong 3 bước. • Tránh 100% tình trạng trùng giờ hẹn hoặc để khách chờ đợi lâu. QUẢN LÝ NHÂN SỰ & TÍNH HOA HỒNG • Bảng ca trực cá nhân: KTV chủ động xem lịch làm việc, ca tiếp theo và khách đang phục vụ. • Chấm công, theo dõi kỹ năng và ca làm việc minh bạch. • Tự động tính phần trăm (%) hoa hồng chuẩn xác theo dịch vụ thực hiện và doanh số bán sản phẩm. • Quản lý tiền tip và thưởng nóng công khai, rõ ràng. POS BÁN HÀNG & THANH TOÁN QR • Giao diện thu ngân nhanh ngay trên điện thoại hoặc iPad lễ tân. • Thanh toán quét mã QR động, chuyển khoản hoặc tiền mặt. • Tách/gộp hóa đơn linh hoạt, in bill chuyên nghiệp, tự động chốt ca quỹ cuối ngày. QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG (CRM) • Lưu trữ hồ sơ: số điện thoại, ngày sinh, tiền sử da/tóc, ghi chú liệu trình. • Theo dõi thẻ liệu trình nhiều buổi, số buổi đã làm và còn lại. • Phân nhóm khách hàng: Mới, Thân thiết, VIP để chăm sóc định kỳ. QUẢN TRỊ CHUỖI ĐA CHI NHÁNH • Quản trị nhiều cơ sở trên một tài khoản duy nhất. • Chuyển đổi chi nhánh tức thì, đồng bộ kho hàng và báo cáo doanh thu theo thời gian thực.