IXC Provedor vs GTR NET SAC

IXC MOBILE O IXC Mobile possui as funcionalidades do IXC Provedor, em versão mobile, completa e fácil de usar. O software de gestão de provedores de internet que integra todos os processos em uma só solução.O app facilita o suporte e a tomada de decisões estratégicas através de smartphones ou tablets. Ele permite o cadastro de novos clientes e prospecções, o gerenciamento de clientes, a verificação por status de acesso, a liberação e desbloqueio, o controle financeiro, além do encaminhamento de boletos por SMS ou e-mail.Oferece mobilidade e a possibilidade de assumir ordens de serviço, marcar coordenadas, fotografar, visualizar mapas e solicitar assinatura eletrônica. PORQUE USAR O IXC MOBILE O IXC Mobile facilita o dia a dia do provedor de internet, auxiliando na execução de tarefas importantes, como aprovar um pagamento pós auditoria, acompanhar o atendimento ao cliente, consultar financeiro, assumir ordens de serviço, entre outras. MONITORAMENTO Ferramentas automatizadas para monitoramento do seu provedor, mostrando o status do sinal, CCQ, Ack, Noise, Tx, Rx e distância de todos os seus clientes.Além disso, possibilita realizar ajustes preventivos, evitando chamados de suporte e garantindo a satisfação dos seus clientes.O monitoramento é descomplicado, pois oferece diversos filtros para identificar o status da conexão e ordenar os dados da tabela, buscando possíveis problemas na rede.

Aplicativo para serviços de atendimento ao cliente GTR Net