鱼塘多销 vs 云拓IM

鱼塘多销，是深圳大智软件专门为企业提供的客服移动端办公应用，提供在线客服、客户管理、客户服务质量分析等企业服务必备功能。 通过此应用，服务人员可以快速处理公众号里的会话，极大节省服务时间，减少服务成本，提升服务质量，真正将客户服务做到7*24小时，不遗漏客户的任何一个诉求。 主要功能： 1. 随时随地与访客沟通，支持文字、图文、语音、图片等多媒体消息发送； 2. 自带语音识别功能，无障碍沟通； 3. 主动邀请访客会话，预约回访都搞定； 4. 提供“退回”“关闭”“转接”按钮，保证会话不漏不丢； 5. 会话中一键发送快捷回复，实现消息秒回； 6. 多维设置访客标签，记录访客信息，建立访客画像； 联系我们 深圳大智软件技术有限公司 如果在使用过程中有任何建议或问题，请联系我们： -在线帮助：QQ：3001030915 -客服热线：18188619079

【内容介绍】 1、即时通讯服务 提供一套完整的通讯基础能力，支持单聊、多人聊天、已读回执、消息转发、消息引用、历史消息等。 2、防泄密机制 通过技术手段对聊天内容、聊天文件进行特定标记，外泄文件有源可查，保护企业核心竞争力。 3、单点登录 统一身份验证系统，帮助企业快速实现单点登录，可快速安全访问企业内部所有应用系统 4、消息通知 开放标准化消息通讯接入接口，接口符合RESTful、Websocket等接口规范，第三方应用可快速对接IM平台，实现组织内部资源的有效对接和利用