ECAROS mobile vs BULLKAT

Die App ECAROS mobile ermöglicht dem Anwender ein mobiles Arbeiten und unterstützt hierdurch, im Zusammenspiel mit dem Car Dealer Management System (CDMS) ECAROS, vielfältige Autohausprozesse. Ein Login ist nur möglich, wenn das entsprechende Modul im CDMS lizenziert wurde. Das Car Dealer Management System ECAROS, wurde in intensiver Zusammenarbeit mit vielen Anwendern entwickelt. Es unterstützt alle Schnittstellen der Marken Skoda, Seat, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Audi. Zudem existieren Schnittstellen zu Toyota, BMW, Ford, Renault, Kia, Hyundai, Fiat, Alfa, Lancia, Citroën, Nissan, Honda und Daihatsu. Die Softwarelösung unterstützt Prozesse aus allen Geschäftsbereichen. Vom Vertrieb über Service bis hin zum Bereich Teile und Zubehör, Zeiterfassung und Buchhaltung. Die App unterstützt die Transformationen klassischer Prozesse in die digitale Welt und ermöglicht ein mobiles Arbeiten mit Smartphones und Tablets. Aktuell unterstützt die App folgende Prozesse: 1. Dialogannahme Die Verwendung der digitalen mobilen Dialogannahme zeigt nicht nur vor dem Kunden eine hohe Medienkompetenz und optimiert den Prozess von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung, sondern etabliert einen neuen Qualitätsstandard bei der Auftragsbearbeitung. Mit der Einführung der mobilen Dialogannahme lassen sich zahlreiche positive Effekte erzielen. Zum Beispiel ist nicht nur eine rechtzeitige Erkennung und Behebung von Mängeln möglich, sondern durch den Dialog mit dem Kunden werden für ihn die durchzuführenden Arbeiten transparent und nachvollziehbar. Es entsteht eine sehr starke vertrauensvolle Kundenbeziehung. Durch die persönliche Kommunikation mit dem Kunden kann der Serviceberater Beanstandungen besser hinterfragen und weitere Serviceleistungen anbieten. Darüber hinaus ist aufgrund der exakten Diagnose bei der Fahrzeugannahme eine optimale zeitliche Planung möglich da nachträgliche Auftragserweiterungen vermieden werden. Die Dialogannahme wird mit einer vorgegebenen Checkliste ausgeliefert und kann sofort verwendet werden. Dennoch kann mit geringen Aufwand jeder Anwender eine oder mehrere individuelle Checklisten gestalten. Die Individualisierung ist nicht auf die Checklistenpositionen begrenzt, sondern auch die Struktur kann in Ihrer Form verändert werden. Darüber hinaus lassen sich alle Checklistenpositionen mit Stammdaten (z.B. Arbeitspositionen, Teile, Pakete, Textbausteine) verbinden, die nach dem Abschluss der Dialogannahme automatisch auf den dazugehörigen Auftrag gebucht werden. Bei konsequenter Umsetzung wird sich nicht nur die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit erhöhen sondern auch der durchschnittliche Ertrag pro Auftrag. 2. Inventur Die mobile Inventur erleichtert die Erfassung des Lagerbestandes im Autohaus bei der Inventurzählung. Die erfassten Bestände werden in Echtzeit in der ecaros Datenbank gespeichert. Die Zähllisten können auch offline d.h. ohne Netzwerkverbindung bearbeitet werden. Die Inventurvorbereitung, Abschlussarbeiten sowie Auswertungen erfolgen im Inventurmodul von ecaros. Die Funktionen im Detail - Anzeige von Zähllisten mit Anzeige der Anzahl von Positionen, Zähllistenname sowie Inventurstatus - Anzeige der Zähllistenpositionen mit Anzeige des Mandantennamen, des Lagers sowie Lagerortes - Erfassung des gezählten Bestandes und Bemerkungen pro Position Aus-/Einblenden der gezählter Positionen innerhalb einer Zählliste 3. Stammdatenpflege Die Stammdatenpflege ermöglicht den Zugriff und die die Pflege der Adress- und Fahrzeugdaten. Auch ein Zugriff auf das Dokumentenarchiv wir ermöglicht. Somit haben Sie im Gespräch mit Ihrem Kunden immer die aktuelle Rechnungs- und Fahrzeughistorie zur Verfügung. Den nur mit dem Zugriff auf alle aktuellen und historischen Informationen lassen sich Serviceleistungen professionell gestalten.

The NEIMCKE BULLKAT app is your ideal complement to your NEIMCKE BULLKAT package (basic, pro or power) to identify and order car parts with your mobile devices. The app is suitable for use in the workshop as well as in the trade. Identify with the NEIMCKE BULLKAT app based on the comprehensive original data of the parts manufacturers and the spare parts information on passenger cars as well as universal spare parts. Find articles easily via the automatic barcode capture of your mobile device or search directly by manufacturer article number, OE comparison number or use number. Benefit from the perfect interaction between the browser version of your NEIMCKE BULLKAT package and the mobile application on your mobile device. In this way, processes can be edited simultaneously in both versions. For example, start a process on the desktop and add spare parts on the mobile device while inspecting the vehicle. Features at a glance: - Order function - Barcode scanning function - Vehicle registration scanner function - Edit operations simultaneously and synchronously - Item number search - OE number search - Use number search - EK price display - Real-time availability display The use of the app requires an existing customer number of Neimcke GmbH & Co. KG or access data for the respective NEIMCKE BULLKAT package. For further information please contact Neimcke GmbH & Co. KG Support or visit the homepage of Neimcke GmbH & Co. KG at www.neimcke.de.