Diyalog Dim vs USTA ERP

Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş. tarafından ithalatı yapılan markalardaki araçların yol yardım uygulaması Diyalog! - Müşteri hizmetlerimiz sorununuzu yerinde çözebiliyorsa telefonda yardımcı olur, yaşanan sorun yerinde çözülemeyecek bir sorun ise müşteri hizmetleri çekici yönlendirir. - Uygulama üzerinden çekicinin veya acil servis aracının bulunduğunuz yere olan konumunu takip edebilirsiniz.

USTA ERP, oto egzoz ve servis dükkanları için geliştirilmiş kapsamlı bir iş yönetim sistemidir. ÖZELLİKLER: • İş Emirleri — Müşteri, araç ve hizmet bilgilerini tek ekranda yönetin. Yazılım işleri, muayene, dış işçilik desteği. • Sesli Asistan — Konuşarak iş emri oluşturun, müşteri arayın, ödeme alın. Yapay zeka destekli Türkçe asistan. • Müşteri & Araç Yönetimi — Cari hesap takibi, bakiye, hesap özeti, araç geçmişi. Plaka ile hızlı arama. • Stok & Envanter — Ürün takibi, barkod okutma, stok sayım, tedarikçi yönetimi. • Finansal Yönetim — Ödemeler, giderler, kasa, maaşlar, cari virman, e-Arşiv fatura. • Raporlar — Gelir/gider analizi, kâr marjı, aylık karşılaştırma, taşeron maliyeti, KPI metrikleri. • Bakım Hatırlatıcıları — Araç bakım takibi (muayene, yağ, filtre, DPF). Otomatik bildirim. • Taşeron Yönetimi — Dış işçilik takibi, maliyet/kâr analizi. • Randevu & Planlama — Müşteri randevuları, takvim görünümü. • Çoklu Kullanıcı — Rol bazlı yetkilendirme, teknisyen performans takibi. Türkiye'deki oto egzoz, yazılım ve servis dükkanları için özel olarak tasarlanmıştır.