SZ.chat vs RD Conversas

No mundo hiperconectado em que vivemos, a maneira como uma empresa se comunica com seu cliente faz toda a diferença, o grande desafio é atender às expectativas do consumidor mais exigente de todos os tempos, o consumidor digital Sua empresa está preparada? Seus clientes estão sendo atendidos como eles esperam? Seja como for, sabemos que não é fácil. Afinal, o mundo digital muda a todo momento. Agora, como superar expectativas e se destacar diante desse novo perfil de cliente? A estratégia mais importante é estar aonde seus clientes estão, oferecendo uma comunicação automatizada, sem perder o lado humano do atendimento. Foi analisando esse cenário que criamos o Fortics SZ.chat, solução de atendimento na nuvem, que permite integrar toda a comunicação entre sua empresa e o cliente em uma plataforma única, fácil de operar, ágil e intuitiva. O Fortics SZ.chat é fácil de usar! Sua empresa recebe mensagens através de todos os canais (WhatsApp, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram e o próprio site da sua empresa) em um painel que proporciona atendimento humano, divulgação em massa, automação de respostas, recursos de chatbot, dashboards gerenciais, relatórios, indicadores e gráficos para que você surpreenda seus clientes e esteja sempre um passo à frente do que eles esperam, pronto para inovar e superar expectativas. O Fortics SZ.chat também se integra a outros sistemas, através de API, automatizando atividades como o envio de boletos, pesquisas de satisfação e muito mais! Somos a Fortics, fortes em tecnologia! Desde 2003 empenhados em dar o melhor suporte aos melhores negócios. Conhecemos profundamente métricas, rotinas, procedimentos e tecnologias que podem ajudar sua empresa a crescer continuamente com segurança, praticidade, baixo custo e alta capacidade de inovação.

O RD Conversas foi criada para revolucionar o relacionamento entre empresas e clientes, por meio do atendimento digital e omnichannel. Atualmente, possui clientes em todos os estados do Brasil; Betânia Lácteos, Hard Rock Café, Clínica SIM, Damásio Educacional, Casa Freitas, Sapataria Nova, entre outros. Nosso objetivo é facilitar a comunicação das empresas, integrando canais de comunicação; whatsapp business API, Facebook Messenger, Telegram, E-mail, Sites e CRM’s. Já foram realizadas mais de 500 milhões de interações dentro da nossa plataforma! Com o nosso aplicativo, você vai poder: Centralizar canais de comunicação Atender clientes no chat Monitorar a sua equipe de atendimento Ter dashboards de atendimento ao cliente Criar chatbots sem códigos de programação Treinar a sua equipe para usar a Tallos Usar Inteligência Artificial no atendimento #rdstation