cobra CRM vs waveware® Mobile

Mit cobra Mobile CRM greifen Sie mit Ihrem Smartphone oder Tablet live auf Kunden-, Projekt- und Vertriebsinformationen aus Ihrer aktuellen cobra CRM-Software zu. Sie können von unterwegs Datensätze aus der zentralen cobra Datenbank ansehen und bearbeiten. Damit vereinfachen Sie die Gesprächsvorbereitung für den Kundentermin, beschleunigen die Kommunikation mit der Zentrale und gewinnen Zeit und Flexibilität im Alltag. Highlights • Adressdaten, Kontakthistorie, Stichwörter, Zusatzdaten, Terminkalender und Vertriebsprojekte. Alle relevanten Informationen aus cobra CRM stehen mobil zur Verfügung • Datenschutz-ready-Funktionalität • Frei definierbare Suchmasken, auch für Zusatzdaten und freie Tabellen (nur mit cobra CRM PRO oder cobra CRM BI) • Anzeige von Hierarchien und Adressverknüpfungen • Informationen und Besuchsberichte, z.B. zu Reparatur- oder Wartungsarbeiten, werden vor Ort eingetragen und direkt mit dem Backoffice und der Zentrale ausgetauscht • Direkte Terminerfassung mit Link zum jeweiligen Datensatz • Unterschriften oder Bilder werden über das Gerät aufgenommen und zum Datensatz gespeichert • Vollständige Integration in das cobra Berechtigungssystem • Navigation zur aktuellen Adresse starten lassen Datenbankverbindung Mit dieser App stellen wir Ihnen eine Verbindung zu unserer Online-Datenbank zur Verfügung, die Ihnen unabhängig von einer cobra-Basis-Installation im Unternehmen einen schnellen Überblick über die Möglichkeiten der App verschafft. Um die Anwendung mit eigenen Daten und Ihrer eigenen Infrastruktur zu nutzen, wenden Sie sich an die cobra GmbH oder einen von cobra autorisierten Partner. Kompatibilität Diese App "cobra CRM" ist kompatibel ab cobra-Version 2020 R1 (20.1). Der volle Funktionsumfang der App setzt cobra CRM und die cobra Mobile CRM Serverkomponente Version 2025 R3 voraus.

Die waveware® MOBILE Die waveware®-App für iOS ermöglicht die Nutzung zentraler waveware®-Funktionalitäten auf Ihrem iPhone oder iPad. Die Grundausführung mit den integrierten Systempaketen waveware® MOBILE BASIC und waveware® MOBILE STAFF genügt, um Stammdaten zu verwalten und zu editieren. Weiterhin sind viele System¬funktionen wie die Personalverwaltung oder das Dokumenten¬management bereits enthalten. Für die Nutzung weiterer mobiler Prozesse gibt es mobile Erweiterungspakete, die sich optional lizenzieren lassen. Die Erweiterungen waveware® MOBILE TASKS und waveware® MOBILE TICKET sind in dieser Version freigeschaltet. waveware® MOBILE BASIC  Das Paket waveware® MOBILE BASIC macht Ihre vorhandenen Stammdaten mobil. Sie können Stammdaten per Smartphone oder Tablet über die waveware®-App suchen, ansehen, verändern und speichern. Dazu zählen beispielsweise Objekte und Tabellen wie Anlagen, Räume, Medizintechnik, Verträge, etc. Die App greift auf bereits bestehende waveware®-Datenbanken zu und unterstützt viele nützliche waveware® Systemfunktionen wie z.B. Katalogfelder… waveware® MOBILE STAFF Ob es um die Zuordnung von Aufträgen, die Zuständigkeiten bei Störungen oder die Verortung von Mitarbeitern in Büroräumen geht: Personaldaten werden in vielen waveware® Prozessen verwendet. Aus diesem Grund steht Ihnen mit waveware® MOBILE die Personalverwaltung nun auch per App zur Verfügung. Über die Rechteverwaltung im waveware® Windows-Client kann der Systemadministrator festlegen, welche Anwenderrollen welche Einsicht in Personaldaten erhalten… waveware® MOBILE TASKS Mit dem mobilen Auftragsmanagement können Aufträge und zugehörige Tätigkeiten nicht nur im Windows- oder Web-Client, sondern auch auf mobilen Endgeräten erfasst, bearbeitet und zurückgemeldet werden. Ausgehend von einem geplanten Termin (z.B. regelmäßige Wartung einer Anlage) oder einem ungeplanten Ereignis (z.B. Wasserrohrbruch im Heizungskeller) wird ein Auftrag für einen internen oder externen Auftragnehmer erstellt… waveware® MOBILE TICKET Die Erfassung von Störungsmeldungen (Help Desk) ist das ideale Einsatzgebiet für das mobile Erweiterungspaket waveware® MOBILE TICKET. Denn häufig sind Störungen unterwegs anzutreffen: Ein tropfendes Rohr im Waschraum, ein defektes Leuchtmittel im Keller oder ein herabgefallender Ast, der einen Parkplatz blockiert. Mit einem Smartphone und der waveware® App ist eine schnelle und einfache Meldung der Störung in kurzer Zeit möglich…