MobiBlue vs My Viveo

Si vous êtes chauffeur, cette application vous permettra de : - Recevoir les Courses ou Affrètement qui vous ont été attribuées par Geodis D&E. - Déclarer les différentes étapes du workflow du voyage (arrivée sur site, déclaration d'enlèvement etc...). - Déclarer des incidents lors du traitement du voyage. - Prendre en photo les preuves d'enlèvement et de livraison. - Gérer l'organisation et la planification des voyages à venir. - Gérer votre liste de chauffeurs et leur affecter des voyages pour ensuite pouvoir les notifier par SMS. Si vous êtes destinataire, cette application vous permettra de : - Suivre en temps réel l'avancement de votre course. - Vérifier l'état de votre course. L'utilisation de cette application devra permettre d'obtenir une meilleure qualité de service, une meilleure communication entre les acteurs et un suivi le plus précis possible du voyage en cours de traitement.

LES ATOUTS DE L’APP MY VIVEO : * Gestion en ligne des prestations avec mise à jour des plannings en temps réel * Possibilité de communiquer avec l’intervenant à domicile et/ou l’agence de rattachement, directement à partir de l’appli (notifications par SMS ou push-up) * Possibilité de noter les prestations en ligne et de faire part directement de sa satisfaction ou axes d’améliorations 24h/24 et 7j/j. * Mise à disposition d’un carnet de liaison numérique pour avoir un suivi qualitatif disponible et archivé * Ouverture d’un espace de partage documentaire sécurisé, avec possibilité de stockage des contrats de service, des factures, attestations fiscales ou tout autre document utile * Possibilité de partager l’accès au suivi des prestations à domicile au corps médical, paramédical, aidant familial… L’app améliore sensiblement la coordination des acteurs au domicile des personnes aidées * Possibilité de demander un ajout ou une modification de prestation de manière intuitive et rapide * Possibilité de mentionnez en ligne ses absences et / ou demandes de reports d’interventions. LES SERVICES A DOMICILE MY VIVEO : PLUS DE 20 ANNEES D’EXPERIENCE * Aide aux séniors, handicap et perte d’autonomie à domicile : Vivéo aide à la prise de repas, à l’entretien du domicile, ou encore à la réalisation de courses. Une ou plusieurs auxiliaires de vie accompagnent nos ainés pour un maintien sécurisé et optimal à domicile. * Ménage et repassage à domicile : ménage et repassage ponctuel ou régulier, dispensé par du personnel en CDI, recruté et formé par Vivéo. * Garde d’enfants à domicile : garde périscolaire ou sortie d’école, baby-sitting ou encore sortie de crèche, Vivéo s’adapte aux exigences de chaque famille. LES SPECIFICITES DE VIVEO, SERVICES A DOMICILE 1. 20 années d’expérience au domicile de ses clients 2. Plus de 4 000 familles ont goûté et aimé les services à domicile Vivéo ! 3. Plus d’un million d’heures dispensées à domicile et toujours le même besoin de s’améliorer ! 4. Un accompagnement de votre agence permanent et personnalisé dès la première prestation à domicile. 5. Un accès gratuit pour tous ses collaborateurs au service social Vivéo : car pour bien travailler au domicile de nos clients et bénéficiaires, il faut d’abord se sentir bien soi-même ! PLUS D’INFOS ? N’hésitez pas à nous contacter sur contact@viveo-services.com, nous répondons à TOUTES les demandes avec le sourire ! Vous aussi, Vivéo ‘ trement !