Smart Customs vs Biletim
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
Smart Customs
Access e-Customs services from your mobile device. Queue online for border crossings, calculate vehicle duties, and get news from the State Customs Committee. Available for citizens and foreign nationals.
- Online queuing for border crossings
- Vehicle customs duty calculation
- Appeal to the Customs Committee
- Access news and announcements
- Contact Call Center
Read full descriptionHide full description
This application has been developed to provide access to e-Customs services rendered by the State Customs Committee from mobile devices. Both citizens of Azerbaijan and foreign nationals can use this application. The application allows users to queue online for border crossings, calculate vehicle customs duties, appeal to the Committee, get news and contact Call Center of the State Customs Committee. Customs Service of Azerbaijan is planning to add more services and data tools to this application in the near future. Please do not hesitate to contact us with your comments and suggestions at tisbi@customs.gov.az
Biletim
Purchase intercity bus tickets online through a mobile app. Book up to 10 days in advance and get real-time updates. Certain restrictions apply for ticket sales.
- Online ticket purchasing
- Intercity routes
- Book up to 10 days in advance
- Real-time updates
- Driver and bus pre-trip inspections
Read full descriptionHide full description
Hörmətli sərnişinlər, şəhərlərarası marşrutlara onlayn bilet almaq üçün mobil tətbiqdən və Biletim.az saytından istifadə edərək səfərlərinizi istənilən vaxt və istiqamət üzrə daha rahat planlaşdıra bilərsiniz. Sərnişinin səfərin yola düşməsinə 5 dəqiqə qalmışadək bilet ala bilməsi; Sərnişinin onlayn bileti 30 gün əvvəldən əldə edə bilməsi; Dolu səfərlərdə yer açıldıqda bildiriş almaq imkanı; Səfər ediləcək avtobusun xəritə üzərində izlənilməsi; Onlayn biletlərin gediş-dönüş reysləri üzrə eyni anda alınması; Sərnişinin onlayn biletini 24 saat ərzində digər reysə transfer edə bilməsi; Nəqliyyat vasitəsinin təyinatı barədə bildiriş göndərilməsi; Biletin QR-kod vasitəsilə elektron formada təqdim edilməsi; Əldə edilmiş biletə mobil tətbiqdə və e-poçt vasitəsilə PDF formatında baxmaq imkanı; Sərnişinin biletini təqdim etmədən avtobusa daxil olaraq əyləşə bilməsi; Apple Pay və Google Pay vasitəsilə ödənişin edilməsi; Sərnişinlərin marşrut və oturacaq seçə bilməsi; Qaytarılmış bilet məlumatlarına “Tarixçə” bölməsində baxılması; Sərnişin məlumatlarını “Sənədlərim” bölməsində yadda saxlayaraq növbəti bilet alışını daha sürətli həyata keçirmək imkanı; Səfərlərlə bağlı bildiriş almaq imkanı; Qeyd : Reys öncəsi bütün avtobuslar texniki baxışdan keçirilir.
Screenshots
Verdict
The clearest difference is review sentiment: Biletim at 100% against Smart Customs's 31%. Biletim also leads on update cadence (fortnightly vs every 2 months). Smart Customs's advantage is ratings volume (2.1K vs 7) and rating (4.8 vs 4.4). On price, ads, in-app purchases and monetization model there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
Smart Customs holds the better App Store score, 4.8 against 4.4. That said, the two scores are not equally well evidenced: Smart Customs has 2.1K ratings behind it against 7, so its average is the more settled of the two. Written reviews complicate that: 31% of Smart Customs's written reviews are positive against 100% of Biletim's, so the app with the better star average is not the one people write more warmly about.
Smart Customs ships an update every 2 months, Biletim fortnightly. The most recent releases landed on November 7, 2026 and November 3, 2026 respectively.
| Parameter | Smart Customs | Biletim |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | 4.8 (2.1K ratings) — better | 4.4 (7 ratings) |
| Positive reviews | 31.1% of reviews | 100.0% of reviews — better |
| Number of ratings | 2.1K — better | 7 |
| Update frequency | Every 2 months | Fortnightly — better |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPod | iPhone, iPad, iPod — better |
| Requires iOS | 15.0 — better | 15.6 |
| Further details — not scored | ||
| Size | 40 MB | 50 MB |
| Age rating | 4+ | 4+ |
| Developer | State Customs Committee of Azerbaijan Republic | Sinam MMC |
Customer experience
Smart Customs
Biletim
Bugs and requests
Smart Customs
Reported bugs
4 issues- Login issues and frequent logout
- Inability to register or declare items
- Compatibility problems with newer OS versions
- Errors and crashes when using the app
Requested features
3 requests- Improve app stability and reliability
- Enhance user experience and ease of use
- Provide better support for international users
Biletim
Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.
In-app purchases
Smart Customs
No in-app purchases
Biletim
No in-app purchases





