VssID vs Fchat
Price, ratings, monetisation and update history for both apps, side by side — with what reviewers say about each.
VssID
Access essential health insurance and social security information. Get support through various channels like calls, SMS, email, and in-app chat. Receive timely notifications about policies.
- BHXH, BHYT, BHTN information lookup
- Health insurance card details
- Social insurance participation history
- Medical treatment payment history
- Customer support via call, SMS, email
- In-app chat support
- Policy notifications and alerts
Read full descriptionHide full description
VssID được thiết lập để cung cấp các tính năng cơ bản sau: - Cung cấp các tính năng tra cứu thông tin BHYT, BHXH, BHTN của người tham gia, bao gồm các loại hình thông tin về thẻ BHYT, lịch sử tham gia BHXH, lịch sử thanh toán KCB BHYT; - Cung cấp tính năng hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua nhiều hình thức tiên tiến, hiện đại như gọi điện, nhắn tin SMS/ email, trao đổi thông điệp trực tiếp (chat) trong app, thông báo/ cảnh báo các thông tin liên quan tới chính sách BHYT, BHXH, BHTN;. Liên lạc với chúng tôi. - BHXH Việt Nam: Số 7 Tràng Thi, Q.Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội. - Địa chỉ email: lienhe@vss.gov.vn; - Số điện thoại hỗ trợ dịch vụ: 1900.9068 Trân trọng cảm ơn bạn đã sử dụng ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi cũng như những đóng góp Ý kiến để Ứng dụng ngày một hữu ích hơn.
Fchat
This tool streamlines customer support and online sales by enabling real-time chat interactions across Facebook pages and websites. It offers multi-channel customer care, efficient sales optimization, and comprehensive chat solutions to prevent missed leads and protect customer information.
- Multi-channel customer care
- Real-time chat support
- Online sales optimization
- Comprehensive chat solutions
- Customer information protection
- Automated management
Read full descriptionHide full description
Phần mềm chat Chăm sóc khách hàng và Bán hàng trực tuyến FChat Giải pháp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng nhất khi họ cần và bán hàng trực tuyến tiện lợi nhất. FChat là giải pháp tương tác trực tuyến cho phép bạn theo dõi và trò chuyện, hỗ trợ khách hàng khi họ liên hệ bạn trên fanpage Facebook hay truy cập website của bạn… - Chăm sóc khách hàng đa kênh - Kết nối nhanh, tương tác tiện - Tối ưu hiệu quả bán hàng - Giải pháp chat toàn diện - Chống bỏ sót và bị lộ thông tin khách hàng - Linh hoạt, tự động hóa trong việc quản lý
Screenshots
Verdict
The clearest difference is rating: Fchat at 3.0 against VssID's 1.7. Fchat also leads on review sentiment (27% vs 2%) and update cadence (every 5 days vs monthly). VssID's advantage is ratings volume (380 vs 2) and iOS requirement (13.0 vs 15.1). On price, ads, in-app purchases and monetization model there is nothing between them.
Scored on Price · Rating · Positive reviews · Number of ratings · Update frequency · Ads · In-app purchases · Monetization · Best chart rank · Devices · Requires iOS
Both are free to download. Neither carries in-app purchases, so what you see is what you pay.
Fchat holds the better App Store score, 3.0 against 1.7. That said, the two scores are not equally well evidenced: VssID has 380 ratings behind it against 2, so its average is the more settled of the two. Written reviews point the same way: 2% of VssID's written reviews are positive against 27% of Fchat's.
VssID ships an update monthly, Fchat every 5 days. The most recent releases landed on September 22, 2026 and September 18, 2026 respectively.
| Parameter | VssID | Fchat |
|---|---|---|
| Price | Free | Free |
| Rating | 1.7 (380 ratings) | 3.0 (2 ratings) — better |
| Positive reviews | 2.1% of reviews | 26.7% of reviews — better |
| Number of ratings | 380 — better | 2 |
| Update frequency | Monthly | Every 5 days — better |
| Ads | No | No |
| In-app purchases | No | No |
| Monetization | Free | Free |
| Devices | iPhone, iPad, iPod — better | iPhone, iPod |
| Requires iOS | 13.0 — better | 15.1 |
| Further details — not scored | ||
| Size | 40 MB | 46 MB |
| Age rating | 4+ | 4+ |
| Developer | INFORMATION TECHNOLOGY CENTRE - VIETNAM SOCIAL SECURITY | Tho Trong Nguyen |
Customer experience
VssID
Fchat
Bugs and requests
VssID
Reported bugs
4 issues- Login screen freezes
- Incorrect data display
- Unresponsive UI elements
- Sync issues with user data
Requested features
4 requests- Improved error handling and feedback
- Simplified onboarding and account management
- Seamless integration with other services
- Personalized notifications and reminders
Fchat
Not enough reviews yet to summarise bugs or requests.
In-app purchases
VssID
No in-app purchases
Fchat
No in-app purchases
