SEMM vs Driver App!

Una vez descargada la app, el usuario sólo se registra con su número de teléfono y dirección de correo electrónico. No se requiere ni se almacena ninguna otra data personal. A modo de validación el sistema envía un código vía SMS para que sea usado por única y primera vez como “clave de acceso” al SEMM. Una vez que el usuario recibió el código de acceso, ya está en condiciones de acceder al sistema y operar plenamente con todas las capacidades del mismo. Estacionamiento La app tiene como principal objetivo simplificar el inicio / finalización del estacionamiento. Esto se realiza con un simple botón desde la app en el teléfono celular. o El inicio del estacionamiento permite ser cancelado dentro de los primeros 60 segundos sin costo para evitar inicios por error. o El SEMM notifica a modo de recordatorio cada2 horas de iniciado el estacionamiento para evitar generar sobre costos por olvidos por parte de los usuarios de finalizar el estacionamiento. o El SEMM no permite iniciar el estacionamiento si se encuentra fuera de horario de estacionamiento medido o se trata de un día donde el estacionamiento es libre. o El SEMM finaliza automáticamente el estacionamiento iniciado por un usuario cuando el horario de estacionamiento medido finaliza (independientemente de que el usuario no haya finalizado voluntariamente el estacionamiento) Carga de Saldo La carga de saldo se realiza desde la misma app, utilizando los servicios de Mercado Pago y las posibilidades que este otorga: • Pago con Tarjeta de Crédito • Pago con Tarjeta de Débito • Rapipago / Pago Fácil • Saldo en su cuenta de Mercado Pago Es importante destacar en este punto que la transacción completa se realiza dentro del sitio de Mercado Pago, utilizando todas las medidas de seguridad que esta plataforma garantiza, no quedando registrados en SEMM ningún dato personal ni de las tarjetas utilizadas. Una vez que Mercado Pago confirma el pago (normalmente en forma instantánea) el SEMM notifica al usuario de esta recarga y actualiza automáticamente su saldo el cual ya esta disponible para iniciar el estacionamiento. Punto de venta Dirigirse a un negocio habilitado, donde deberá brindar la siguiente información: Usuario con app: Brindar solamente numero de celular. El usuario deberá iniciar y finalizar su estacionamiento de manera manual. Usuario sin app: Brindar numero de celular y patente. El estacionamiento se inicia y se finaliza automáticamente. Vehículos La app posibilita registrar múltiples vehículos asociados a una cuenta e iniciar estacionamiento en cualquiera de ellos. Solo se podrá iniciar un dominio a la vez. Movimientos Desde la app, un usuario registrado puede consultar el histórico de sus movimientos:

Para empezar a usar Driver app tu empleador o la empresa a quien prestas servicio debe invitarte a usar DriverApp y darte el nombre de usuario y la contraseña para ingresar. Una vez que ingreses, podrás ver si tienes rutas asignadas para realizar, cuando comienza cada ruta y toda la información necesaria para realizarla. Con Driver app, puedes confirmar las entregas o retiros de pedidos en clientes, marcar las entregas como realizadas o no realizadas, elegir motivos de no realización, tomar fotos, solicitar firmas de los clientes y escribir comentarios de cada entrega. ¿Qué hace Driver app? La aplicación te muestra la ruta asignada, el listado de clientes a visitar y el orden óptimo de visita para cumplir con los horarios de entrega. También puedes acceder al navegador para llegar al próximo cliente, ver cuántos clientes te quedan por visitar e informarles cuando estés cerca a través de llamadas o mensajes de WhatsApp. Usar Driver App te beneficia en varios aspectos: -En primer lugar, respalda tu trabajo al almacenar toda la información de tus entregas en una plataforma online. Esto evita que los ejecutivos comerciales te llamen mientras conduces para preguntarte sobre tu ubicación o el estado de las entregas. -Además, en caso de reclamos de los clientes, no tienes que rendir cuentas, ya que toda la información se encuentra registrada en la plataforma online. Por ejemplo, si un cliente reclama que no ha sido visitado a pesar de que lo has hecho según el horario programado, podrás demostrar fácilmente que la visita se realizó gracias a la información registrada en la aplicación. -Otro beneficio es que ahorras tiempo en la rendición y en el regreso al depósito. Cuando finalizas la ruta, el operador logístico ya tiene acceso a toda la información sobre las entregas, evitando la necesidad de hacer informes manuales. -La aplicación te asigna rutas optimizadas, lo que te permite recorrer menos kilómetros y cumplir con los horarios de entrega de manera más efectiva. Ya no necesitas planificar tú mismo las rutas, lo que resulta especialmente útil si eres un conductor nuevo y no estás familiarizado con la zona y los domicilios de entrega. -Driver App también protege tu privacidad fuera del horario laboral. Una vez finalizado tu horario de servicio, puedes ponerte en modo "fuera de servicio" y nadie podrá ver tu recorrido en un mapa. La información de tus recorridos y ubicación solo es visible para tu empleador o la persona a quien prestas servicio. Los clientes solo pueden ver tu ubicación cuando decidas enviarles el mensaje "Estoy Cerca". Muchos conductores que utilizan Driver App han experimentado beneficios significativos en su trabajo diario: Han notado una mejora en la eficiencia de sus entregas, gracias a las rutas optimizadas que la aplicación proporciona, lo que les permite recorrer menos kilómetros y ahorrar tiempo. Además, al registrar información detallada en la aplicación, han logrado reducir los reclamos de los clientes. Al marcar las entregas como realizadas, tomar fotos, obtener firmas de los clientes y proporcionar comentarios, pueden respaldar cada entrega con pruebas concretas. Esto ha sido especialmente útil cuando un cliente realiza un reclamo por no haber sido visitado en el horario programado. Los conductores pueden demostrar fácilmente que la visita se realizó en el momento indicado, evitando disputas y mejorando la satisfacción del cliente.